Esta semana hablamos con Alberto L贸pez Bueno, fundador y CEO de la agencia Wanatop, que nos brinda valiosas lecciones sobre c贸mo escalar agencias y enfrentar diferentes desaf铆os en el mundo empresarial. Adem谩s, discutimos los cambios que est谩n ocurriendo en el podcast y c贸mo seguirlo en diferentes plataformas.
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A lo largo de nuestra conversaci贸n, Alberto nos cuenta su trayectoria como emprendedor y los 茅xitos que ha logrado al frente de su agencia de 43 empleados. Tambi茅n nos habla sobre su libro, el primero en espa帽ol en abordar el fascinante tema de c贸mo construir y escalar agencias digitales de marketing exitosas. A trav茅s de su filosof铆a de "la ciencia de la agencia", nos expone c贸mo ha establecido una estructura organizativa efectiva en Wanatop.
En este episodio, abarcamos temas diversos como la asimilaci贸n de tensiones internas, la importancia de enfocarse en un equipo de alto rendimiento y la delegaci贸n de tareas administrativas para agilizar los procesos. Adem谩s, nos adentramos en c贸mo utilizar el CRM para medir la rentabilidad de proyectos y adaptarse a horarios flexibles.
Nuestro invitado tambi茅n comparte detalles interesantes sobre la facturaci贸n y servicios ofrecidos por su agencia, que van desde SEO y optimizaci贸n web hasta desarrollo de contenido y an谩lisis de datos. Tambi茅n discutimos c贸mo Wanatop ha enfrentado diferentes crisis de delegaci贸n y crecimiento para mantener una relaci贸n s贸lida con sus clientes.
Finalmente, tocamos temas como la importante tarea de ser un empresario en Espa帽a y c贸mo enfrentar los problemas del d铆a a d铆a, as铆 como la captaci贸n y fidelizaci贸n del talento en una empresa y c贸mo entender mejor el sector de las agencias a trav茅s de manuales y libros.
00:00:00 Esta semana entrevistamos a Aberto Lopez de Wanatop
00:07:21 Cambio de organizaci贸n en plena pandemia
00:08:58 La importancia de adaptarse al cambio en una agencia
00:11:15 Crecimiento y facturaci贸n anual de la agencia
00:11:52 Diferentes modelos de agencia y distribuci贸n de clientes
00:12:15 Agencia mediana: en el camino y c贸modos en el mid-market
00:14:35 Ultra flexibilidad en el trabajo y pol铆tica de tres d铆as en oficina
00:17:06 C铆rculos de poder y conflictos en la empresa
00:19:03 Afrontar tensiones internas y conflictos en la empresa
00:20:31 C贸mo ser asertivos en el trabajo
00:21:29 Pasar de familia a equipo de alto rendimiento
00:25:43 Familia vs. equipo de alto rendimiento en la empresa
00:27:39 Agencia Nicho o Agencia 360: Dilema en servicios ofrecidos
00:30:26 Sobredimensionamiento en la contrataci贸n
00:32:01 Control de horas mediante CRM
00:35:03 Transici贸n hacia el trabajo por foco y valor
00:37:21 Desaf铆os de medir el valor en proyectos de dise帽o y desarrollo
00:40:42 C贸mo gestionamos propuestas de clientes y el filtro inicial
00:45:41 Importancia de la inversi贸n y el potencial de crecimiento en los clientes
00:46:34 C贸mo gestionar un gran n煤mero de clientes y mantener la calidad del servicio
00:49:34 Entendiendo el crecimiento de las empresas y la distancia entre la gesti贸n y la realidad
00:53:07 La importancia de los growth managers
00:57:42 Reestructuraci贸n y modelo de squads y hubs
00:58:47 Quitarse responsabilidades administrativas
01:00:22 Crecimiento y modelo de squads en la empresa
01:01:51 Agencias adquiridas y crecimiento acelerado
01:03:03 Propuestas de participaci贸n o adquisici贸n de la empresa
01:05:36 El estr茅s y la ansiedad del CEO
01:06:33 Gestionar el crecimiento y mantenerse mentalmente fuerte
01:08:12 Equilibrio y aceptaci贸n
01:12:52 Aprendiendo a convivir con la ansiedad
01:17:18 La importancia de la captaci贸n y fidelizaci贸n del talento
01:18:06 Compartir e inspirar a los dem谩s para mejorar el trabajo
01:20:29 Profesionalizar la relaci贸n con el cliente
01:21:09 Reto: forzar la maquinaria a nivel de ventas y marketing
01:22:18 Agencia Marketing Digital: el libro de referencia para agencia