Espresso

Erneut wird es für Halbprivat- und Privatversicherte der Krankenkasse Helsana ungemütlich: Nach dem Basler Universitätsspital 2018 setzt Helsana nun mehrere Ostschweizer Spitäler auf eine sogenannte Negativliste. Für Patientinnen und Patienten bedeutet das: Sie müssen auf ein anderes Spital ausweichen oder bleiben auf einem Teil der Rechnungen sitzen. Hintergrund ist ein Streit zwischen Helsana und den Spitälern um Tarife. Weitere Themen: Sommerserie Teil 4: Kinderherz-Modelle aus dem 3D-Drucker

Mit einer Ermässigung von bis zu 40 Prozent auf Ferien in der Türkei locken Fake-Reisebüros mit Namen wie «Blau Reisen» oder «Sun-Ra Tourism GmbH» ihre Opfer in die Falle. Die Betroffenen sehen ihr Geld, das sie für die vermeintlichen Traumferien überwiesen haben, nie wieder. «Espresso» weiss von einem Fall, in dem eine Gruppe über 15'000 Franken verloren hat. Weitere Themen: Rechtsfrage: «Muss ich das Brautkleid kaufen?»

Mikroalgen gelten als vielversprechende Protein-Quelle. Und sie lassen sich auf Flächen anbauen, die für die Landwirtschaft unbrauchbar sind. So können sie etwa auf Hausdächern kultiviert werden. Die Lebensmittel-Wissenschaft setzt grosse Hoffnungen in die winzigen Wasserpflanzen, um langfristig den weltweiten Fleischkonsum drastisch zu senken. Weitere Themen: Busse wegen Parkieren auf ungenügend demarkiertem Parkfeld

Wer im Internet nach Hotelgutscheinen sucht, landet schnell auf der Versteigerungsplattform Ricardo. Dort bieten zahlreiche Verkäufer Dutzende von Hotelgutscheinen zu sehr günstigen Preisen an. Dass diese nur eine eingeschränkte Gültigkeit haben, wird gut versteckt. Weitere Themen: Vorschau: Kinderherz-Modelle aus dem 3D-Drucker

Bei der Buchung für Familienferien in Spanien macht der Computer aus der 14-jährigen Tochter Andrina einen Adrian. Als die Familie den Fehler auf der Buchungsbestätigung bemerkt und ihn beim Reiseveranstalter Tui meldet, heisst es dort: Die Familie müsse für die Tochter ein neues Flugticket lösen. Zusätzlicher Kostenpunkt: 416 Franken. Weitere Themen: «Espresso Aha!»: Weshalb haben Medikamente so komische Namen?

Wer ein eingeschriebenes Paket aufgibt, geht davon aus, dass es auch beim Empfänger landet. Dies ist allerdings nicht in jedem Fall so: Die Post erlaubt den Briefträgern, eingeschriebene Sendungen den Nachbarn zu übergeben, falls der Empfänger nicht zu Hause ist. «Espresso» kennt einen Fall, wo ein wichtiges Paket deswegen vorübergehen unauffindbar war. Um sicherzustellen, dass eingeschriebene Pakete und Briefe niemand anderem in die Hände fallen, kann man laut der Post ein entsprechendes Formular auszufüllen. Weitere Themen: «Fleisch» aus Erbsen: Die Welt retten mit Vegi-Poulet

Eine Frau aus Schaffhausen, die mit Rauchen überhaupt nichts am Hut hat, erhält in hoher Kadenz Newsletter des Tabakkonzerns Philip Morris. Als sie sie sich online vom Newsletter abmelden will, wird sie aufgefordert sich zuerst mit einem Passwort anzumelden. Sie bleibt darauf auch weiterhin in den Fängen von Philip Morris. Zusammen mit dem SRF-Konsumentenmagazin «Espresso» nimmt sich einen neuen Anlauf, um sich daraus zu befreien. Weitere Themen: Led-Lampen: Gibt es wirklich zehn Jahre Garantie? - Google entfernt Anzeigen von Viagogo aus Top-Suchergebnissen

Ein Kunde kauft in der Schnäppchen-Ecke einen MP3-Player. Zuhause entdeckt er darauf 1'600 Musik-Dateien. Der betroffene Kunde findet das heikel. Unter den Dateien könnten auch solche sein, die rechtlich problematisch sind. In einer Stellungnahme entschuldigt sich Interdiscount: «Da ist ein Fehler passiert.» Weitere Themen: Höhenangst: Der Seilbahnphobie ein Schnippchen schlagen

Eine ungerechtfertigte Betreibung kann ein grosses Problem sein. Wegen des Eintrags im Betreibungsregister erhält man beispielsweise eine Wohnung oder eine Hypothek nicht. Seit Anfang 2019 gibt es daher ein neues Verfahren, um solche Betreibungen einfach und günstig löschen zu lassen. Eine Umfrage des SRF-Konsumentenmagazins «Espresso» unter Betreibungsämtern in der Deutschschweiz zeigt nun aber: Die neue Möglichkeit wird bisher kaum genutzt. Weitere Themen: Erbsen statt Poulet im Döner

Wer sich nicht meldet, hat plötzlich einen vier Mal so teuren Telefonbuch-Eintrag am Hals. Dieses Vorgehen finden zahlreiche Kunden «äusserst unseriös» oder «eine absolute Zumutung». Auch Localsearch-Mitarbeiter kritisieren das Vorgehen des Managements, das die Einführung von Swiss List auf Biegen und Brechen durchziehen wollte. Die Mitarbeiter sprechen von chaotischen Zuständen. Der Mediensprecher widerspricht. Weitere Themen: «Espresso Aha!»: Auslandreise mit Kindern