Espresso

By Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)Society & Culture

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Espresso episodes

June 12, 2019 Swisscom verlangt neu für Papierrechnung fast drei Franken
Die einfache Papierrechnung der Swisscom war bisher kostenlos. Das ändert sich ab Oktober. Wer auf einer Papierrechnung besteht, bezahlt dann eine Gebühr von 2.90 Franken. Das gilt auch für die detaillierte Papierrechnung. Wer eine detaillierte Übersicht über seine Telefonverbindungen auf Papier will, der bezahlt schon seit drei Jahren eine Gebühr von 1.50 Franken. Wer in Zukunft wissen will, wie sich die Telefonrechnung zusammensetzt, bezahlt ab Oktober 2019 ebenfalls die Gebühr von 2.90 Franken. Swisscom-Kundinnen und -Kunden werden darüber ab sofort mit einem Schreiben informiert. Weitere Themen: Ungerechtfertigt? Kundenärger über hohe Gebühren
13 min
June 11, 2019 Garantie ist bei vielen Online-Händlern mühsam
Der Schweizer Online-Handel wächst und wächst. 2018 wurden in der Schweiz für über neun Milliarden Franken online Waren eingekauft. Am meisten Geld gaben Kunden für Heimelektronik aus. Wenn jedoch ein im Internet gekauftes Gerät während der Garantiezeit kaputt geht, kann es je nach Händler kompliziert und teuer werden. Weitere Themen: Internetgeschwindigkeit wird transparenter
10 min
June 11, 2019 Garantie ist bei vielen Online-Händlern mühsam
Der Schweizer Online-Handel wächst und wächst. 2018 wurden in der Schweiz für über neun Milliarden Franken online Waren eingekauft. Am meisten Geld gaben Kunden für Heimelektronik aus. Wenn jedoch ein im Internet gekauftes Gerät während der Garantiezeit kaputt geht, kann es je nach Händler kompliziert und teuer werden. Weitere Themen: Internetgeschwindigkeit wird transparenter
10 min
June 07, 2019 Digitale Musik: iTunes geht, Musik bleibt
Apple stellt die Unterstützung für seine beliebte Musik-Verwaltungssoftware ein. Was bedeutet das für die Benutzer? Weitere Themen: Sommerferien: Mittelmeerdestinationen verlieren Gäste
11 min
June 07, 2019 Digitale Musik: iTunes geht, Musik bleibt
Apple stellt die Unterstützung für seine beliebte Musik-Verwaltungssoftware ein. Was bedeutet das für die Benutzer? Weitere Themen: Sommerferien: Mittelmeerdestinationen verlieren Gäste
11 min
June 06, 2019 Schweizer Händler bieten immer noch verbotene Laserpointer an
Seit dem 1. Juni sind starke Laserpointer in der Schweiz verboten. Verkauft werden dürfen nur noch Geräte der Laserklasse 1. Die meisten Händler in der Schweiz haben das Verbot umgesetzt, auf den Internetseiten von Logitech und Digitec waren jedoch auch über das Datum hinaus noch Laserpointer der Klasse 2 erhältlich. Logitech reagierte umgehend und erklärte, es habe sich um einen Programmierfehler gehandelt. Digitec machte die Händlerpartner dafür verantwortlich und versprach ebenfalls, die Geräte so schnell wie möglich aus dem Sortiment zu nehmen. Weitere Themen: Schluss mit übervollen Eutern an Viehausstellungen - «Darf ein Handwerker verschiedene Rechnungen ausstellen?»
14 min
June 06, 2019 Schweizer Händler bieten immer noch verbotene Laserpointer an
Seit dem 1. Juni sind starke Laserpointer in der Schweiz verboten. Verkauft werden dürfen nur noch Geräte der Laserklasse 1. Die meisten Händler in der Schweiz haben das Verbot umgesetzt, auf den Internetseiten von Logitech und Digitec waren jedoch auch über das Datum hinaus noch Laserpointer der Klasse 2 erhältlich. Logitech reagierte umgehend und erklärte, es habe sich um einen Programmierfehler gehandelt. Digitec machte die Händlerpartner dafür verantwortlich und versprach ebenfalls, die Geräte so schnell wie möglich aus dem Sortiment zu nehmen. Weitere Themen: Schluss mit übervollen Eutern an Viehausstellungen - «Darf ein Handwerker verschiedene Rechnungen ausstellen?»
14 min
June 05, 2019 Krankenkassen vergüten Medikamente von Drogerien nicht
Seit Anfang Jahr dürfen Drogerien mehr Medikamente verkaufen. Darunter befinden sich auch Medikamente von der Spezialitätenliste. Diese werden von der Grundversicherung der Krankenkassen vergütet, wenn man sie auf Rezept kauft. Dies gilt allerdings nur beim Kauf in der Apotheke, Eine Vergütung nach einem Kauf in der Drogerie ist vom Gesetz nicht vorgesehen. Weitere Themen: Ein neuer Koffer muss her – aber welcher? - «Sterile, herausgeputzte Gärten sind nichts für Wildbienen»
11 min
June 05, 2019 Krankenkassen vergüten Medikamente von Drogerien nicht
Seit Anfang Jahr dürfen Drogerien mehr Medikamente verkaufen. Darunter befinden sich auch Medikamente von der Spezialitätenliste. Diese werden von der Grundversicherung der Krankenkassen vergütet, wenn man sie auf Rezept kauft. Dies gilt allerdings nur beim Kauf in der Apotheke, Eine Vergütung nach einem Kauf in der Drogerie ist vom Gesetz nicht vorgesehen. Weitere Themen: Ein neuer Koffer muss her – aber welcher? - «Sterile, herausgeputzte Gärten sind nichts für Wildbienen»
11 min
June 04, 2019 Schein-Sanierungen: Wie Behörden Lärmschutz-Ziele umgehen
Die gesetzlichen Vorgaben beim Lärmschutz wurden massiv verfehlt: Nur ein kleiner Teil der von Strassenlärm betroffenen Bevölkerung ist effektiv geschützt. «Kassensturz» zeigt, wie die Kantone auf dem Papier Schein-Sanierungen vornehmen. Offiziell gelten die Orte als «saniert». Doch die Betroffenen leben immer noch im Lärm. Weitere Themen: Konsum-Nachrichten - Starke Laserpointer seit Anfang Juni verboten
11 min

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