Espresso

By Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)Society & Culture

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Espresso episodes

January 23 BMW-und Mini-Besitzer verärgert: Wo ist nun das eCall-System?
Das automatische Notrufsystem funktioniert in vielen Autos nicht mehr. Durch die Abschaltung des 3G-Mobilstandards für Internetverbindungen sind die vorhandenen Notrufsysteme, sogenannte eCall-Systeme, nicht mehr funktionstüchtig. Das Problem: BMW Schweiz informierte viele Kunden erst spät.
12 min
January 22 Dark Patterns – Konsumentenschutz kritisiert Ticketplattformen
Standardmässig aktivierte Ticketversicherungen: Wer nicht aufpasst, bezahlt zu viel für seine Tickets, sagt der Konsumentenschutz. +++ Weiteres Thema: Die Weiterbildung für Mitarbeiter einer Bäckerei ist obligatorisch – an einem Sonntag. «Espresso» sagt, ob sie wirklich antraben müssen.
11 min
January 21 Fenster passen nicht – Handwerker schneiden Wandstücke raus
Eigentlich wollte eine Familie nur ihr Haus sanieren. Doch die Baufirma bestellt unpassende Fenster. Über ein Jahr später ist noch immer kein Ende in Sicht – das Ganze endet im Rechtsstreit. +++ Weiteres Thema: Dem Baugewerbe fehlt der Nachwuchs – Schnuppertage sollen das Interesse wecken.
14 min
January 20 Im Test: Skihelme schneiden bei hoher Geschwindigkeit schlecht ab
Skihelme müssen bei einem Aufprall mit maximal 20 km/h standhalten. Doch viele Skifahrerinnen und Skifahrer sind deutlich schneller unterwegs. Müssen die gesetzlichen Vorgaben angepasst werden? +++ Weiteres Thema: Betrug mit angeblich von der SBB beglaubigten Ausweiskopien: Das steckt dahinter.
12 min
January 19 Neue Arztrechnungen - das müssen Sie wissen
Neu wird mit der Arztrechnung auch ein Beiblatt mit QR-Codes verschickt. Dieses muss fortan mit an die Krankenkasse, wenn die Rechnung eingereicht wird. +++ Weiteres Thema: Die grössten Konsumentenärgernisse 2025.
12 min
January 16 Falsche Busse – weil das Parkhaus-System «bockt»
Dass Kameras Nummernschilder scannen, gilt als Zukunft des Parkierens. Doch das System kann Nutzer auch ärgern. +++ Weiteres Thema: Angebliche Rückzahlung an Betrugsopfer: Treuhandfirmen werden für fiese Phishing-Mails missbraucht.
11 min
January 15 Hacker klauen Daten von Interrail-Kunden
Vom Datenleck bei der Interrail-Vermarkterin Eurail sind offenbar auch Schweizerinnen und Schweizer betroffen. +++ Weiteres Thema: Möbel, Küchengeräte, Autos - auf Online-Plattformen lässt sich so manches Schnäppchen machen. Doch was gilt, wenn es sich die Verkäuferin anders überlegt hat?
10 min
January 14 Traumatisierte Patienten nach jahrelangem Ärztepfusch
Ein Arzt behandelt Patientinnen und Patienten jahrelang falsch. Für die Betroffenen hat das traumatische Folgen. Der Ruf nach einer Meldestelle wird laut. +++ Weiteres Thema: Gentech in der Schweinezucht statt Kastration? Ein umstrittenes Thema.
12 min
January 13 Reiseportal Opodo – Kundinnen und Kunden warnen vor Abofalle
Die Buchungsplattform Opodo steht in der Kritik: Kundinnen und Kunden fühlen sich von einer sogenannten Prime-Mitgliedschaft überrumpelt. +++ Weiteres Thema: Welches sind die besten Aufback-Gipfeli? Der Test.
10 min
January 12 Dank «Espresso» – Ehering zurück beim Besitzer
Eine Kundin des Online-Marktplatzes Etsy findet in einem Paket einen Ehering. Dank «Espresso» gibt’s nun ein nachträgliches Weihnachtsgeschenk für dessen Besitzer. +++ Weiteres Thema: Eine Migros-Backfolie trägt das Label «Eco Friendly», fällt aber im Nachhaltigkeits-Check durch. Was gilt nun?
10 min

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