Im beruflichen Umfeld, aber auch mit Kindern, geben wir immer gern "nett-gemeinte-Hinweise". Und das ist toll, denn wenn wir mehr Expertise haben, als unser Gegenüber, ist das eine tolle Möglichkeit zu ihrem*seinen Leben beizutragen! Wie aber kann ich mein Feedback so formulieren, dass es ankommt und auch wirklich hilfreich ist? Und was ist der subtile aber unglaublich wichtige Unterscheid von Feedback, Selbstausdruck, Lob und Kritik?

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