Kann man einen Productized Service, der über Jahre als freiberufliches Sternekochrezept gewachsen ist, mit KI skalieren? Und mit dem fertigen Dokument am Ende sogar reden? Klingt verrückt. Genau deshalb haben Björn Schorre und ich es einfach ausprobiert.

Das Ergebnis: eine extrem steile Lernkurve, ein paar überraschende Aha-Momente – und eine klare Erkenntnis, die dir die Arbeit mit KI komplett neu sortiert. Hier ist der Zwischenstand.

### Mastermind ###

Hast du Interesse an der Mastermind? Dann trage dich in meine Liste ein: https://maikpfingsten.de/mastermindliste. Ich stelle daraus 2x im Jahr eine handverlesene Gruppe zusammen

KI ist kein Nice-to-have mehr – sie ist Pflicht, wenn du wettbewerbsfähig bleiben willst. Doch viele Unternehmer stürzen sich kopflos in Tools wie ChatGPT, ohne zu verstehen, welche datenschutzrechtlichen Risiken sie eingehen. Maik Pfingsten spricht mit DSGVO-Expertin Christiane Henneken über die größten Stolperfallen und wie du KI trotzdem gewinnbringend einsetzt.

Das Hauptproblem: Einmal in Trainingsdaten eingespeiste personenbezogene Informationen lassen sich nicht mehr löschen. Nutzt du kostenlose KI-Versionen, tauschst du Daten gegen Nutzung – ein klassisches Dilemma der digitalen Wirtschaft. Bezahlversionen versprechen zwar, keine Daten fürs Training zu verwenden, doch absolute Sicherheit gibt es nicht.

Fazit: KI ja – aber mit Strategie, Bewusstsein und klaren Regeln für dein Team.

Dirk Leitsch hatte einen stressigen Job als Abteilungsleiter und wollte raus. Sein Plan: Selbstständig werden mit gleichem Einkommen, aber mehr Zeit und Urlaub.

Sein Trick: Er verkauft kein Stundensatz, sondern ein fertiges Ergebnis. Firmen brauchen für ihre Maschinen eine CE-Kennzeichnung – viele wollen das nicht selbst machen. Dirk hat dafür einen festen Prozess entwickelt. Am Ende bekommen Kunden alle Unterlagen fertig zum Unterschreiben.

Um Kunden zu finden, setzte er auf Google: Fachartikel, Website und einen Mitgliederbereich. Die Anfragen kamen von selbst. Später stellte er Mitarbeiter ein, dokumentierte alle Abläufe und verlagerte alles in Online-Meetings – keine langen Fahrten mehr.

Seine Tipps: Hol dir früh Hilfe, bau systematisch auf, setz klare Ziele – auch nur für begrenzte Zeit. Deine Ziele können sich ändern, und das ist okay.

In dieser Episode des Podcasts spreche ich mit Jonas Tietgen, Gründer von WP Ninjas, einem Support-Service für WordPress-Webseiten. Ursprünglich wollten wir über die Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz (KI) auf den organischen Traffic von Webseiten diskutieren. Doch unser Gespräch entwickelte sich schnell zu einem umfassenden Austausch über unternehmerische Strategien und Erfahrungen im Online-Business, insbesondere in Zeiten schneller Veränderungen durch Digitalisierung und KI.

In dieser Episode sprechen wir mit Florian Weiß, Geschäftsführer von Infrafakt, einem Ingenieurbüro, das sich auf die Entwässerungsplanung von Gebäuden spezialisiert hat, sowie Alexander Eisert, Geschäftsführer der Rohr Group, einem Handwerksbetrieb, der sich der Rohr-Innensanierung von Gebäuden widmet. Beide Unternehmer standen vor der Herausforderung, ihre Dienstleistung in ein skalierbares Produkt zu transformieren, um den steigenden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.

Florian und Alexander teilen ihre Erfahrungen aus der Transformation ihrer Geschäftsmodelle und die damit verbundenen Aha-Momente. Florian betont die Wichtigkeit eines fixen Preisangebots im Gegensatz zu flexiblen Stundenlohnsystemen, was nicht nur für Klarheit beim Kunden sorgt, sondern auch die internen Abläufe vereinfacht. Alexander hebt hervor, wie die Reduktion auf Kernkompetenzen und die Fokussierung auf spezifische Dienstleistungen zur Effizienzsteigerung und Kostenreduktion führt.

Ein zentrales Anliegen beider Unternehmer ist die enge Verzahnung ihrer Arbeitsprozesse, die es ihnen ermöglicht, Projekte reibungslos und qualitativ hochwertig abzuwickeln. Sie präsentieren zudem ihr neues Franchise-System, das es ermöglicht, die Dienstleistungen deutschlandweit und bald auch international anzubieten. Diese Struktur erlaubt es ihnen, schneller zu wachsen und die Marke Rohr Group als führend im Bereich minimalinvasive Sanierungen zu etablieren.

### In 2 Tagen zum Productized Service ###

Du willst aus deiner Dienstleistung ein Produkt machen? Dann ist mein Workshop "In 2 Tagen zum Productized Service" genau das richtige für dich.

Mehr dazu unter https://maikpfingsten.de

In dieser Episode von "Auf das Leben" geht es um über Künstliche Intelligenz (KI) und deren weitreichende Auswirkungen auf unsere Gesellschaft und Wirtschaft. Ich bin unterwegs auf den Rheinwiesen im Kölner Süden und beleuchte die philosophischen, praktischen und technischen Aspekte von KI. Der Anstoß für diese Episode kam von einer Netzwerkveranstaltung in Köln, bei der ich mit anderen Unternehmern über die Herausforderungen und Chancen von KI diskutierte.

Du hast viele Ideen, aber weißt nicht, welche du umsetzen sollst? Du fragst dich ständig: "Ist meine Idee gut genug zum Verkaufen?" Genau hier liegt das Problem.

In dieser Episode zeigen Maik Pfingsten und Martin Sänger, warum die meisten Selbstständigen scheitern: Sie sammeln Ideen, statt zu reduzieren und zu fokussieren.

Genau dafür haben Maik und Martin die Productized Service Ideen-Werkstatt entwickelt: Ein Workshop, in dem du durch Reduzierung und Fokussierung Klarheit gewinnst, deine profitable Nische findest und ein verkaufbares Produkt entwickelst.

Melde dich jetzt zur nächsten Ideenwerkstatt an und verwandle deine Dienstleistung in ein profitables Produkt – mit klarem Fokus, strukturiertem Prozess und einer unterstützenden Gruppe.

https://productizedserviceacademy.de/ideenwerkstatt/

In dieser Episode bespreche ich, warum ChatGPT und ähnliche KI-Technologien das Geschäftsmodell von Freiberuflern gefährdet und wie man sich effektiv davor schützen kann. Der Durchbruch im Bereich der Künstlichen Intelligenz, insbesondere seit November 2022, als die Rechenleistung der Server einen Sprung gemacht hat, hat die Diskussion über die Zukunft der Arbeit und der Freiberuflichkeit in ein neues Licht gerückt. Ich beleuchte die Auswirkung der Entwicklung und die Experimente, die ich in den letzten zwei Jahren unternommen habe, um die Chancen und Risiken von KI im Kontext freiberuflicher Dienstleistungen zu verstehen.

In dieser Episode erfährst du, warum ich nach einem Rückfall zu Stundensatzangeboten schnell merkte, dass sie für Freiberufler oft mehr Probleme als Vorteile bringen – von stressigen Preisverhandlungen bis hin zu finanzieller Unsicherheit bei Krankheit oder Urlaub. Ich zeige dir, warum Festpreisangebote nicht nur für mehr Planungssicherheit und bessere Margen sorgen, sondern auch die Effizienz steigern und zu zufriedeneren Kunden führen können. Außerdem spreche ich über die psychologischen Hürden bei der Festpreisgestaltung und wie ein „Productized Service“-Ansatz dir mehr Freiheit und Erfolg bringen kann.

### Buch ###

Mein Buch findest du hier: https://maikpfingsten.de/buch-productized-services/

In ADL#52 reflektiere ich gemeinsam mit Steffen Kessler ungeskriptet über unsere Gedanken und Erfahrungen beim Spaziergang an den Rheinwiesen in Köln. Ein zentrales Thema ist das Productized-Service-Modell im Handwerkskontext, insbesondere Steffens Erfahrung bei eines Franchise-Systemen. Wir diskutieren die Bedeutung von Qualitätsmanagement im Handwerk und die Herausforderungen, die beim Übergang zu systematisierten Geschäftsmodellen auftreten. Ich teile meine Erfahrungen aus meinen Workshops und Mentoring-Programmen, die sich auf die strategische Planung und Systematisierung konzentrieren, und betone die Wichtigkeit, als Unternehmer messbare Ergebnisse zu liefern.