「這也沒辦法啊，就意外，誰也不想要這樣啊！」

「我也知道你難過啊，但只是哭，對事情又沒有幫助。」

「好啦好啦，只要你現在停下來，不哭，我就帶你去買一顆新的球。」

爸爸認為自己「好聲好氣」、「好言相勸」、「好話說盡」了，小孩還是一副"那個樣子"，看著火氣都上來了 ！

其實，爸爸不是不曉得小孩難受，只是覺得，一直處在難過裡並不能解決事情；然而，如果無法接住那顆名叫「失落感」的高飛球，雙方都無法真正safe！

「好好說話」是要設法降低情緒對溝通的干擾，但絕不能將最重要的情感也一併移除。

伯娟強調『是好好說話，而不是冷冷說話』

親愛的爸媽，你學起來了嗎？

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