Restaurant- oder Hotelgutscheine aus der Smartbox-Kollektion 2014/15 sind Ende März abgelaufen. Um das Guthaben vorher einzulösen oder in neue Gutscheine umzutauschen, mussten diese online registriert werden. Dies hat offenbar schlecht funktioniert, Unterstützung vom Kundendienst gab es keine.
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                    - «Espresso Aha!»: Woher kommt der Bärlauch in der Wurst?

Restaurant- oder Hotelgutscheine aus der Smartbox-Kollektion 2014/15 sind Ende März abgelaufen. Um das Guthaben vorher einzulösen oder in neue Gutscheine umzutauschen, mussten diese online registriert werden. Dies hat offenbar schlecht funktioniert, Unterstützung vom Kundendienst gab es keine. Weitere Themen: - «Espresso Aha!»: Woher kommt der Bärlauch in der Wurst?

Grosser Ärger mit Smartbox-Gutscheinen

«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet.
«Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen.
«Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.

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