類似這樣的抱怨，相信你在茶水間一定也聽了不少。職場上無論是開會、交辦事項、拜訪客戶、簡報提案等等，這些工作內容其實都離不開溝通，但對於自己的溝通表現，你有多少把握呢？

這集《管理同學會》特別邀請到奧美公關集團董事總經理謝馨慧Abby，分享她累積了三十年實戰經驗所提出的「CI溝通智能學」，教我們如何在開口前先觀察現場氛圍，透提問了解對方需求再決定我們應該表達什麼，也教我們如何預先了解溝通對象，減少猜測，提高溝通效率。

主持人：吳韻儀

來賓：台灣奧美公關／奧美集團董事總經理

製作團隊：張雅媛、劉駿逸

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