Nicht jede Hilfe ist immer sinnvoll. Das ist auch bei obdach- und wohnungslosen Menschen so, sagt Johan Graßhoff. Er ist Straßensozialarbeiter in Hamburg und erklärt, wie wir es besser machen können. Dabei ist vor allem eines wichtig: Den Menschen dem wir helfen wollen, sehen und seine Wünsche ernst zu nehmen.

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