Hva karakteriserer egentlig en god likepersonssamtale? Dette har likepersoner gode innspill til og Lene Hopland Bergset kommer med innspill som fagansvarlig i Kirkens SOS. Dette med tid, åpne spørsmål og viktigheten av å tåle stillhet i en samtale, er noen stikkord her.

Likepersonsarbeidet består som oftest ikke i å finne løsninger for en annen person. Gjennom å dele egne erfaringer, bidrar likepersonen til at mottakeren finner løsninger som er naturlige for seg. Likepersoner legger til rette for medlemsaktiviteter for sosial inkludering og mestring, og de er også samtalepartnere for de som trenger noen som kan lytte og forstå.