回顧2023年零售業的整體趨勢，很多人都說電商已進入寒冬。 
 
 本集我們邀請到零售軟體雲服務公司91APP董事長何英圻，擁有超過20年電商資歷的他分享了電商在2023的總體趨勢，究竟實體電商的成長潛力有多高？純電商為什麼可能漸漸趨於劣勢？節目下半段，他也為我們帶來三大解方，如何改變社群經營方式，串連「公域」與「私域」，實踐「全域行銷」。成功經營電商前，為何必須先問「我是誰」。 
 
 主持人：天下雜誌總編輯 陳一姍 
 來賓：91APP董事長 何英圻（Steven） 
 
 製作團隊：姚立強、王薇茹、劉駿逸 
 
 ＊2024.1.17-1.18 天下經濟論壇｜動盪世界　全局展開：<a href="https://bit.ly/3tfChUl">https://bit.ly/3tfChUl</a> 
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 ＊意見信箱：bill@cw.com.tw 
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【決策者・聽天下Ep.96】2024零售業圈養鐵粉、流量變現的關鍵：先問「我是誰」

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【決策者・聽天下】天下總編輯對話產官學界關鍵領袖人物，導讀天下封面故事。
【經濟學人＠天下】每週導讀最新一期《經濟學人》，掌握世界政經趨勢。
【阿榕伯胡說科技】科技輕鬆聊，天下總主筆陳良榕暢談半導體產業趨勢與科技時事。
【永續會】投資新準則，企業好公民，永續會不會，收聽掌握ESG大機會。
【未來城市】科技、經濟和永續的總和，城市的未來，充滿無限想像。
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【Off學】星期天用聽的美好時尚生活提案。
【微笑台灣】以深度旅遊和人情故事，體驗台灣鄉鎮魅力。（完整節目表：https://bit.ly/3HSN7T2 ）
【聰明慢老】陪你從日常養成保持活力不顯老的習慣。
【獨立評論】擁抱多元觀點，獨立評論帶你聽見看不見的台灣
【服務一點訣】掌握一點訣，與廣大服務業好朋友一起打拚！
【換日線關鍵字】從台灣出發，串連全球新世代作者分享觀點與故事。（完整節目表：https://bit.ly/3RUaots ）
【天下經濟論壇】CWEF天下經濟論壇，搭建產官學菁英對話平台。

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