金融產業隨著科技日新月異的變化，不只開發高便利度的銀行App、電子錢包，更在客戶服務上提供消費者超越想像的人性化服務。但他們究竟是如何應用安全的數位資料來優化內部的工作效能，並且滿足多元族群的客戶需求？歡迎收聽本集的「科技潮什麼」，聽見在數位金融上，成功優化的服務案例。