Le café de l'e-commerce

🎙️Épisode 167 : des news sandales, RH et lucioles. Avec un peu, beaucoup de paix et d’espoir 🕊️ 

🗞️News Simple et funky pour celles et ceux qui préparent le Peak Season. Birkenstock fait son entrée en bourse">Birkenstock fait son entrée en bourse et l’action dégringole. Louis Vuitton investit Discord.">Louis Vuitton investit Discord. La Redoute revoit son offre de seconde main">son offre de seconde main. TikTok milite pour un usage éthique de l’IA">un usage éthique de l’IA. SES-imagotag acquiert Belive.ai.">SES-imagotag acquiert Belive.ai. Acquire app est rachetée par son premier client">Acquire app est rachetée par son premier client, et c’est la meilleure nouvelle de cette semaine !

😳La news complètement WTF de la semaine : La piraterie nous étonnera toujours. Akamai Technologies alerte :">Akamai Technologies alerte : des hackers assez rusés volent des cartes de crédit en piratant des erreurs 404 sur des sites e-commerce développés sur du Magento">Magento ou du WooCommerce.">WooCommerce. La créativité n’a donc plus de limites !

🗣️Vox Populi : la communauté LCDE s’est exprimée ! Quel est l'impact de Temu sur l'e-commerce, d’après nos chers auditeurs et chères auditrices ? Pour une écrasante majorité, vous évoquez un risque, notamment de confiance entre la marketplace et les consommateurs. Pour très peu, vous vous en fichez et c’est ok !

🤫 Quoi de neuf chez nous ? Laetitia ">Laetitia a assisté à Pimp My Shop">Pimp My Shop, l’événement 100% écosystème Shopify organisé par Colorz - Groupe Davidson consulting. C’était Pop, c’était Shop, c’était Top. Laetitia continue d’aiguiser ses punchlines pour le débat “E-commerce: la migration MACH à tout prix ?">débat “E-commerce: la migration MACH à tout prix ?" qu’elle animera le mardi 17 octobre avec Scaleflex">Scaleflex, VTEX">VTEX, Contentful "> Contentful et Clever Age.">Clever Age. Adrien">Adrien est aussi une victime de la piraterie et il se console avec son Pixel 8 Pro.

 🤖IA commerce : Klarna ajoute de l’IA ">Klarna ajoute de l’IA dans son app afin de permettre à ses usagers de retrouver des articles en vente à partir d’une simple photo. Adobe dévoile Firefly 2">Adobe dévoile Firefly 2 qui comprend une meilleure compréhension de la rapidité et un plus grand photoréalisme. Carrefour lance Askia,">Carrefour lance Askia, un assistant intelligent qui répond aux demandes quotidiennes des salariés du groupe. L'application mobile ChatGPT a généré 4,6M$ de revenus en septembre. C’est huge mais les chiffres accusent une légère baisse.">C’est huge mais les chiffres accusent une légère baisse.

🛬 Crash Test : on passe au crible un site marchand qui draine de la visite et de la conversion : UNIQLO."> UNIQLO. Adrien est sans appel : le post-achat, c’est fondamental. Mais pas pour tout le monde, visiblement.

🎤Pass Pass le Mic ! Cette semaine, nous étions au Shopi Shopa Show Apps Edition organisé par le très avant-gardiste Christophe Davy.">Christophe Davy. On en a profité pour laisser le mic aux apps présentes : Baback">Baback, Fourseeds">Fourseeds, QUANTICFY">QUANTICFY.

🎁Reco Micro : Démystifier l'intelligence artificielle générative pour l’e-commerce , c’est le guide ">le guide qu’on attendait par iAdvize">iAdvize. Mythes et réalités de l’intelligence artificielle générative dans l’univers de l’e-commerce y sont débunkés, avec de belles images générées par Midjourney.

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🎙️ Épisode 166 : retail media, paiement, fidélité et IA.

🗞️ NEWS
La livraison des livres neufs sera bientôt facturée 3 €.
https://www.lemonde.fr/economie/article/2023/10/04/la-livraison-d-un-livre-neuf-bientot-facturee-3-euros_6192405_3234.html

Lyf Pay se lance dans le retail media. Dataïads lève 5 millions d’euros. Contentsquare rachète Heap.

😳 NEWS WTF
Fnac Darty et CEVA Logistics lancent Weavenn, une plateforme logistique e-commerce qui veut concurrencer Octopia et Mirakl.
https://weavenn.com/index-en.html

🗣️ VOX POPULI
La communauté LCDE s’est exprimée sur les achats après une vidéo TikTok. Résultat : TikTok ne fait pas forcément acheter.

🤫 CHEZ NOUS
Le World Tour LCDE / Back From est terminé. Adrien a participé aux rencontres Google Cloud. Laetitia animera prochainement un débat sur la migration MACH dans l’e-commerce.

📊 BREAKING NEWS
TEMU progresse fortement en France et en Europe, au détriment notamment de Kiabi, SHEIN et AliExpress.

🤖 IA COMMERCE
Amazon utilisera les interactions avec Alexa pour entraîner son modèle d’IA. Walmart mise également sur l’IA en magasin.

🚀 STARTUP DE LA SEMAINE
Turnee veut rendre les retours e-commerce plus écologiques grâce au retour entre particuliers.

♻️ GREEN COMMERCE
Bonobo lance une garantie réparation de 3 ans sur ses jeans. Murfy propose ses produits reconditionnés chez Electro Dépôt.

🎤 PASS PASS LE MIC
Sofiane Gharrad de Talon.One nous parle fidélité et promotion omnicanales.

🎁 RECO MICRO
L’IA générative : technologie, avantages et risques, un livre blanc d’Artefact consacré aux usages et limites de l’IA générative.

🎯 PANIER SURPRISE
Mais qui a écrit cet ouvrage de développement personnel ?

1️⃣6️⃣6️⃣ Épisode 166, à écouter en mode été indien.

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🎙️Épisode 165 : des magasins physiques qui se développent, des sites e-commerce qui pivotent et de l'intelligence artificielle à toutes les sauces, parce que c’est la hype et qu’il ne faut pas rater le train.                                                 

🗞️News Simple et funky pour celles et ceux qui sont déjà épuisé.es">épuisé.es de cette rentrée. Okaïdi poursuit son expansion en Espagne avec l'ouverture de 20 nouveaux magasins. Screwfix ajoute 2 nouveaux points de vente dans les Hauts de France. Chez Alibaba, on prépare un intro en bourse pour la branche logistique de la firme chinoise. Ça lève des sous du côté retail média : 1,25 M€ pour le français Kamino Retail

🗣️Vox Populi : la communauté LCDE s’est exprimée ! Et pour la plupart d’entre vous, oui, les sites e-commerce doivent clairement mentionner l’usage de l’IA.

🤫 Quoi de neuf chez nous ? Laetitia partage les prochaines dates du World Tour LCDE / Back From. Adrien nous parle de deux acteurs britanniques au destin e-commerce différents :  Primark et M&S.

🤖IA commerce : Getty Images s'associe à Nvidia pour lancer un outil d'IA de génération d'images. En Chine, les deepfakes prennent le pas sur les influenceurs, et ça fait peur.

🦸‍♀️Woman in Tech : Elodie Chelle est la nouvelle directrice générale de Pimkie. On lui apporte tout notre soutien !

🎯Panier surprise : mais pourquoi la Gen Z utilise la Gen AI ?

1️⃣6️⃣5️⃣ C’est l’épisode 165, celui qui signe le retour des vrais épisodes normaux LCDE.

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Groceryshop Recap - Day 3 :  Last mile, last delivery ! 

Michel Koch retrouve Laetitia et Adrien à Groceryshop pour ce dernier jour et ce dernier épisode spécial #retailalimentaire 

Laetitia a fait du shopping, elle raconte son expérience client chez Nike, Van’s  et Uber qui fait son propre retail media. 

🎤On passe le mic à Michel qui aborde les changements des habitudes de consommation qui perturbent les retailers, l’IA générative appliquée au retail alimentaire et le retail media, en pleine ébullition aux USA. 

Retrouvez-nous pour une restitution en format petit déjeuner à Lille ou à Paris. Inscription ici : www.back-from.com  

From Vegas with Love ! 

#commerce #retail #groceryshop #AI 

Le récap de cette journée en mode Ocean’s 11, c'est à écouter ici, now ⬇

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Groceryshop Recap - Day 2 :  On continue à arpenter le salon, en évitant les machines à sous.

Adrien Naeem et Laëtitia Lamari sont à Groceryshop, l’event CPG, grande distrib’ de cette rentrée. 

🔥 On parle des conférences : l'IA toujours là, les femmes de la tech aussi. 

🎤La startup qui nous a donné la pêche, c’est Untie Nots. Le cofondateur Cédric Chéreau nous raconte  comment sa solution de gamification de la fidélité client est utilisée dans la grande distri.

From Vegas with Love ! 

#commerce #retail #groceryshop #AI 

Le récap de cette journée en mode Casino Royale, c'est à écouter ici, now ⬇

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Groceryshop Recap - Day 1 :  Guys, on est à Las Vegas, et on vous promet du lourd tous les jours. 

🏃‍♀ Adrien Naeem et Laëtitia Lamari sont à Groceryshop, l’event C PG, grande distrib’ de cette rentrée. 

À part nous, qui participe ? Plus de 5 000 participants, dont des géants de l'industrie tels qu'Instacart, Mondelez, L'Oréal, Amazon, Criteo, Kroger, Walmart, General Mills, …Whole Foods 

🛒 De quoi ça parle ? De la distribution, de la consommation avec des discussions sur les expériences d'achat unifiées, l'IA, les stratégies omnicanal, les chaînes d'approvisionnement, le retail media et les marketplaces. 

🛍 Mise en lumière sur Kroger : l'un des géants de la distribution aux États-Unis livre sa vision de la grande distribution dans un contexte post COVID et inflationniste. 

🚀 Le coin de l'Innovation : on a rencontré de belles pépites telles que Chicory, Vocovo, Kevel, Constructor. Ces startups sont à suivre, faites-nous confiance ! 

🎤La startup qui nous a donné le sourire, c’est 7Dish. Le CEO Vincent Trapenier nous raconte comment son application intelligente de planification des repas  permet d'économiser du temps et de l'argent, de manger plus sainement et de gaspiller moins de nourriture.

From Vegas with Love ! 

 #commerce #retail #groceryshop #AI 

Le récap de cette journée nevadesque, c'est à écoute ici, now ⬇

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Episode spécial 161 depuis San Francisco.

🗞️ Rencontres à SF : Boris & Marie de Ramp-Up Lab  partagent avec nous les dernières tendances de l'IA et surtout l'actualité des startups californiennes.

👀 Conversation avec El Gringo : Carlos Diaz revient sur la crise qui frappe aussi la tech. Il nous  livre ses prévisions avec son franc parler légendaire et entrevoit un possible renouveau en 2024. In Tech We Trust ! 

🤫 Retail tech :  Vincent Diallo, le VC le plus cool de la Valley et Lesley Young , la CRO la plus brillante de tous les temps, jettent un œil avisé sur la retail tech. Instant confession, Ils communiquent leurs précieuses prédictions. Cherry on the cake, on a échangé avec Romain Lapeyre, cofondateur et CEO chez Gorgias, le Customer Service le plus abouti. Avec Romain, on a pu comprendre les liens étroits entre la tech, les entrepreneurs et la French tech à San Francisco. Max Pruvost">Max Pruvost, CTO chez Drop , nous donne sa vision de la retail tech et l'avenir du social commerce. 

♻️ Point ESG : Corinne Grillet, CEO chez Alygne  et Valérie Busser-Touchon, Chief Impact Officer chez Ecovadis, nous ont partagé l'importance croissante de l'ESG à SF. On parle green tech et de NO Women in Tech.

🎁 Entreprenariat : Florent Breton nous a confie son expérience d'entrepreneur. On lui envoie beaucoup d'ondes positives, You rock buddy ! 

🎯 Les anecdotes : On termine avec des anecdotes croustillantes de la Silicon Valley, avec des clins d'œil à Uber et Tesla., et des moments WTF, parce qu'on reste des éternels guignolos.

1️⃣6️⃣1️⃣C'est l'épisode 161, celui qui vous catapulte dans le futur vibrant et tumultueux de l'univers tech.

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🎙️Épisode 160 : votre veille e-commerce différemment dans vos oreilles, depuis la sunny and crazy Californie. 

🗞️ Ça démarre fort avec Salesforce">Salesforce et ses dernières annonces 100% IA:  Einstein Copilot, Copilot Studio, Tableau, Slack AI, ça promet de créer 11.6 millions d'emplois et de générer plus de 2020 milliards de dollars de nouveaux revenus d'ici 2028 à l'échelle mondiale.

Y' a pas que Salesforce dans la life, y'a aussi Colissimo">Colissimo et Pickme">Pickme, Vertbaudet">Vertbaudet, EMPiK">EMPiK, Google">Google, TikTok">TikTok et le DSA.

🤑Y'a aussi des levées, Mirakl">Mirakl obtient un crédit de 100 millions d'euros. Sensefuel">Sensefuel lève 3 millions d'euros. Notify">Notify lève 1,5 millions d'euros pour développer une solution plus écologique.

Instacart">Instacart envisage une levée de fonds pouvant aller jusqu'à 616 millions de dollars.

 🙄 La news WTF de la semaine : Zalando">Zalando supprime les avis sur les produits. On vous explique pourquoi. 

 📈 La "shrinkflation" frappe aussi vos Big Mac favoris, avec un pic de plaintes enregistrées en 2023. Adrien ne s'indigne pas, Laetitia en a plus qu'assez et lance un appel à la CGT. 

🔥Quoi de neuf chez nous ? 

Adrien partage son actualité personnelle : pourquoi boude t'il Paris Retail Week">Paris Retail Week ? Adrien a également décortiqué les dernières analyses du Gartner et du Forrester sur les tendances en IA et du commerce digital. Laetitia relate les faits e-commerce marquants de cet été. 

👩‍💻Women in Tech : Decathlon">Decathlon vient de nommer sa nouvelle Chief Digital Officer, Jimena Almendares">Jimena Almendares. Ça bouge enfin, bravo Jimena ! 

📦AmaZoom : Amazon">Amazon étend ses services en Europe et offre des options logistiques aux marchands Shopify">Shopify, rien de très nouveau, on le pressentait, mais c'est désormais officiel. 

 ♻️ Green Commerce : l'étude Ecovadis">Ecovadis sur l'engagement des entreprises en matière de RSE, ici aussi ça bouge, lentement mais sûrement. Zara">Zara lance son service de seconde main "Zara Pre-Owned" en France, pour nous inciter à la surconsommation ? 

 🎁 Reco Micro  : Avec ses quelques 123 millions d'utilisateurs mensuels actifs, ChatGPT">ChatGPT reflète un peu, beaucoup, trop les préjugés et les discriminations de nos sociétés. Et si GPT n’était que le reflet de nos sociétés inégalitaires et patriarcales ? Kreatur, un magazine d'Arte">Arte, décrypte les biais cognitifs, les préjugés et les discriminations dont l'outil peut être le relai. 

1️⃣6️⃣0️⃣ C’est l’épisode 160, celui qui s'écoute entre l'épisode de Carmel on the Beach et celui de Las Vegas.  

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🎙️Le Café des Femmes de l'e-commerce, c'est le podcast qui donne enfin la parole aux femmes du digital, de la tech, du retail : bref, des femmes qui font du e-commerce et qui osent se livrer, partager, émouvoir et surtout apporter un éclairage différent sur la startup nation, les internets et les licornes. 

🚀 Femmes engagées, douées, déterminées : pour ce huitième épisode, je partage le micro avec Olivia Doppelt Azeroual et Dénénodji M’Bondjim.

🔬Olivia, vous la connaissez peu-être. Elle et son laboratoire ChanvReine agissent dans les coulisses du chanvre français. Olivia avait livré son analyse de l'écosystème du chanvre dans l'épisode 2">l'épisode 2. Aujourd'hui, elle nous partage son nouveau projet, Oda Zen,">Oda Zen, une gamme de cosmétiques naturels au CBD, pour lequel elle a dû et su s'accompagner.

⭕ Dénénodji M’Bondjim, plus connue sous le nom de Déné, est une femme de l’ombre. Introvertie de nature, elle a su transformer cette caractéristique en une force puissante. Déné a fondé Denekt">Denekt, une agence dédiée à aider les entrepreneurs et les porteurs de projets à faire les bonnes rencontres pour se distinguer sur leur marché tout en restant fidèles à leurs valeurs. Déné nous raconte comment elle a accompagné Olivia et Oda Zen, de la genèse du projet à ses premières ventes en ligne.

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Le Café des Femmes de l’e-commerce s’associe aux Gens d’Internet 🤝

Avec Myriam, on aime les marques. On aime le marketing digital. On aime décrypter les campagnes marketing en ligne des marques 🛍️

Allez, c’est parti pour Décypt’Influence, les capsules légères qui décryptent les stratégies d'influence en ligne, à découvrir tous les vendredis de l'été.

Cette semaine, on vous décrypte une décrypte une des stratégies de Emma, la DNVB qui vend de la literie depuis les réseaux sociaux.  

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