Hoy vemos el desenlace de la no community manager, en el que Ángela debe restructurar sus servicios para generar más interés entre los clientes potenciales.
Pero antes, recordemos que estamos en pleno curso avanzado de LinkedIn, en el que hoy veremos Sales Navigator y las posibles automatizaciones de esta red social.
Y ahora sí, vamos a por el desenlace. Recordemos primero los datos clave del caso:
Ángela32 añosCasadaHipoteca 875€Dos sueldosEstudios: Relaciones PúblicasMadre de un peque (2 años)Dejó el trabajo para dedicarse al pequeQuiere regresarDAFOCommunityQué hace?Cursos de boluda de redes sociales y de cada redTodos los cursos de CM que pilla por ahíCurrículumNo hay suerteDecide crear su webServicios de community managerObjetivosIngresar 5.000€/mesTrabajar 40 horas/semanaTeletrabajoServicios625€/mes -> 1 hora/dia (5 semana) (20 al mes)1250 €/mes -> 2 horas/dia (10 semana) (40 al mes)2500 €/mes -> 4 horas/dia (20 la semana) (80 al mes)ResultadosNadaGoogle Ads (1000)15 leads, no sale ningunoFacebook Ads (1000)8 leads, no sale ningunoPodcast temas de communityHace 7, lo deja porque no tiene feedbackFeedback1. Precio muy alto para las horas dedicadas2. Prefieren alguien de la empresa que lo hagaY en este punto es cuando empezamos a trabajar en una estrategia basada no en horas, sino por resultados. Así que recordando lo que comentábamos ayer sobre las tareas del community, aplicamos los siguientes cambios:
Feo (625)Publicación (Activo)Gestión diario (control activo)InformesBueno (1250)Publicación (Activo)Gestión (control activo)Monitorización 12h/día (Control Pasiva)InformesMalo (2.500€)Publicación (Activo)Gestión (control activo)Monitorización 24h/día (Control Pasiva)InformesRepesca nuevos precios a clientes antiguosY vamos a por los resultados:
Primer mes2 feos (625 x 2) = 1250Segundo mes (500 Facebook Ads + 500 Google Ads)1 feo 6252 buenos (uno era upgrade) = 2500TOTAL = 3750Tercer mes (igual inversión)2 feos = 12502 buenos = 5000TOTAL = 6250¡Logrado! Prueba superadaOs recomiendo también el episodio 1094. Ciclo de análisis de mercado #5: Feedback, en el que vemos posibles opciones para recoger feedback de clientes y potenciales clientes, y el curso de pricing, especialmente la clase 4. Establecer precios basados en valor, muy aplicable al caso de hoy.
Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería!
Nos escuchamos mañana jueves, con una nueva herramienta de marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!