Hoy resolvemos el caso del comercial indiscreto (aka el comercial con mala pata), con una reconversión/ reinvención pivotando en las fortalezas del DAFO.
Pero antes, recordemos que estamos en pleno curso de monetización musical, en el que hoy aprenderemos a monetizar a través de recursos sonoros y música de librería, así como a través de proyectos a medida.
Y ahora sí, vamos al caso. Recordemos los datos clave:
Álvaro, 67 añosComercial des de los 16Ojo, más de 50 años de experienciaEmpezó con su padre, también comercialAcabo estudios y iba con su padreComercial con varias representadasImprenta (papelería, libros, revistas)Empresa de merchandising (bolis, camisetas, etc.)Publicidad en 2 revistas localesTodo el día en en rutaSe despierta, ducha, desayuno y al coche.Todo visitas hasta la hora de comerCome en casaPor la tarde lo mismoPuntualmente, si tiene que hacer visitas lejos, come fueraPero habitualmente la visita más lejana es a media mañana para luego ir regresandoIngresosEs el único en casa que tiene sueldoSu mujer jubilada, pensión de 870€Él unos ingresos de 3.500€ mensualesLos peques ya independientesNinguno ha querido ser comercial (físico, químico, abogada)Abuela en residencia (97 años)1800€ mensualesHipoteca (les quedan 5 años)1450€ mensualesLes quedan1120 menos impuestosQue se los gastanComidaSuministrosOcioVacacionesSe va a esquiarY se rompe una piernaFractura de femurDe 8 a 12 semanasOyente del podcast, me escuchaba siempre en ruta¿Qué hacemos?Fortalezas: 50 años como vendedorDebilidades: Técnicas de venta offline, clásicas, presenciales…. incompatible con descanso total.En cuanto a la resolución, tuvimos dos frentes: Primero, proteger los ingresos que ya teníamos a través la gestión de los mismos por teléfono, y con la ayuda de un comercial de soporte durante los meses de recuperación.
Y por otro lado, la redefinición de los cliductos a medio y largo plazo, para no depender de las ventas presenciales. Aquí los resultados:
Mantener y proteger clientes actualesLlamadas telefónicasPago a otro comercial sustitutoCambio: Redefinir cartera de productosCliductosRotaciónAfiliados, cómo funcionanMargenCursos online de formación en ventas (500€)ImagenParticipación en eventos onlineResultadosPrimer mesComercial: 2800€Nada de lo onlineSegundo mesComercial: 2600€Online300€ afiliados2 ventas curso 1.000€TOTAL: 3.900€Tercer mesComercial: 3.000€Online350 afiliados3 ventas curso 1.500€TOTAL: 4.850€Cuarto mesComercial: 2.900€Online400€ afiliados5 ventas cursoTOTAL 5.800€Como podemos ver, Álvaro consiguió no sólo mantener, sino también ampliar ligeramente su nivel de ingresos, sin estar todo el día en la carretera. Os recomiendo escuchar el episodio 277. Teoría de los cliductos, en el que entramos más en detalle en esta estrategia para tener una cartera de clientes y productos estable y sólida ante crisis o cambios.
Espero que haya sido de interés para todos, y caomo siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox, YouTube y Spotify, suscribiros a los cursos y por estar ahí, al otro lado. Sin vosotros esto no sería lo que es, sin vosotros esto simplemente... ¡No sería!
Nos escuchamos mañana jueves con una herramienta de email marketing. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces... ¡Muy buenos días!