Nachgefragt und gut informiert!

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By VerbraucherService Bayern im KDFB e.V.Society & CultureBusinessHealth & FitnessNutritionInvesting
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Nachgefragt und gut informiert! episodes

  • Ätherische Öle
    Warum „natürlich“ nicht automatisch „harmlos“ bedeutet

    Ätherische Öle sind beliebt – als Raumduft, in Kosmetik, zur Aromatherapie oder bei Erkältungsbeschwerden. Doch die hochkonzentrierten Pflanzenextrakte können gesundheitliche Risiken bergen und sind teilweise auch für Wasserorganismen giftig. In dieser Episode sprechen wir darüber, wann Vorsicht geboten ist, warum insbesondere Babys und Kleinkinder empfindlich reagieren können und was es bei der Anwendung zu beachten gibt. Außerdem erklären wir die Gefahrenpiktogramme auf den Produkten und zeigen, wie sich Reste ätherischer Öle richtig entsorgen lassen.

    Gast: Maria Leidemann – Umweltreferentin beim VerbraucherService Bayern im KDFB e.V.

    Erwähnte Links und weitere wichtige Ressourcen:
    • Klicken Sie hier für weiterführende Informationen: https://www.verbraucherservice-bayern.de/themen/umwelt/gut-leben-mit-nachhaltigem-konsum
    • Rund ums Thema umweltbewusster Konsum bietet der VSB verschiedene Vorträge auf Anfrage an https://bildung.verbraucherservice-bayern.de/
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        Urheberrecht & Credits:

        Dieser Podcast wird präsentiert vom VerbraucherService Bayern im KDFB e.V. und gehostet auf Podigee. Alle Rechte vorbehalten. Intro und Outro: Sankt Michaelsbund München, Hintergrundmusik: Epidemic Sound, Lens Flare 3 - Peter Sandberg

        18 min
      • Online Shoppen – aber sicher!
        Wie Sie sich vor Fake-Shops, Abofallen und anderer Abzocke schützen

        Online-Shopping ist längst Teil unseres Alltags. Doch beim Einkauf im Internet lauern zahlreiche Fallen: Fake-Shops, versteckte Abos, irreführende Angebote, gefälschte Werbevideos und unberechtigte Rechnungen. Welche Warnsignale sollte man kennen? Welche Rechte haben Verbraucherinnen und Verbraucher und was kann man tun, wenn etwas schiefläuft? In dieser Folge gibt Juristin und Verbraucherberaterin Carina Weis praktische Tipps für einen sicheren Einkauf im Netz.

        Erwähnte Quellen:

        • Statista-Prognose: Umsatz durch E-Commerce in Deutschland (Statistik-ID: 3979)

        Kostenloser Online-Vortrag

        Nehmen Sie auch an unserem kostenlosen Online-Vortrag mit dem Titel „Fake News, Fake Shops, Fake Bewertungen“ teil: Dienstag, den 29.09.2026 um 19:00 Uhr teil.

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        16 min
      • Nachhaltiger Konsum für wenig Geld
        Geht Nachhaltigkeit auch günstig?

        In dieser Episode gehen die Umweltexpertinnen Stephanie Ertl und Maria Leidemann der Frage nach, ob nachhaltiger Konsum tatsächlich nur etwas für Besserverdienende ist. Sie räumen mit Vorurteilen auf und geben praktische Tipps, wie sich ein umweltfreundlicher Alltag auch mit kleinem Budget umsetzen lässt.

        Konsum gilt als wichtiger Hebel, um den eigenen CO₂-Fußabdruck zu verringern. Doch viele Menschen befürchten, dass klimafreundliches Verhalten vor allem eines bedeutet: höhere Kosten. In dieser Episode zeigen wir, mit welchen alltagstauglichen Maßnahmen Sie gleichzeitig Geld sparen und die Umwelt entlasten können. Außerdem sprechen wir darüber, wo die Umsetzung im Alltag auf Hindernisse stößt und welche politischen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen notwendig wären, damit umweltfreundliches Handeln zur einfachen und naheliegenden Wahl wird.

        Gast: Stephanie Ertl – Umweltreferentin beim VerbraucherService Bayern im KDFB e.V.

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        • Weiterführende Informationen: https://www.verbraucherservice-bayern.de/themen/umwelt/gut-leben-mit-nachhaltigem-konsum
        • Rund ums Thema Nachhaltigkeit bietet der VSB verschiedene Vorträge auf Anfrage an: https://bildung.verbraucherservice-bayern.de
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          • Urheberrecht & Credits

            Dieser Podcast wird präsentiert vom VerbraucherService Bayern im KDFB e.V. und gehostet auf Podigee. Alle Rechte vorbehalten. Intro und Outro: Sankt Michaelsbund München, Hintergrundmusik: CC BY Severe, Kris Keypovsky, Free Music Archive

            19 min
          • Clever Energie sparen – Klima schützen durch Sanierung
            Kleine, gut umsetzbare Maßnahmen für Eigentümer und Mieter - für jeden Geldbeutel

            In dieser Episode hat Sylvia Hartl, unsere Projektleiterin im Energieprojekt, wieder die Expertin Dipl.-Ing. Christiane Roth, Beratende Ingenieurin (Bauingenieurin) und Energieberaterin, zu Gast. Sie spricht über einzelne Sanierungs- bzw. einfach umzusetzende Maßnahmen, mit denen Energie (Heizenergie und Strom) und damit auch CO2 gespart werden kann. Hier kommen Dämmmaßnahmen der obersten Geschoss- und Kellerdecke zur Sprache, Maßnahmen bei Fenstern und Türen sowie kleine und Stecker-PV-Anlagen. Sie erklärt Begriffe, mögliche und sinnvolle Umsetzung sowie Funktionsweisen. Dabei geht sie auf Kosten, Wirtschaftlichkeit, Bedingungen und Förderung ein. Sie erhalten viele praxisnahe Tipps und wertvolle Informationen, um zu entscheiden, ob und wie Sie diese für sich umsetzen können.

            Was erwartet Sie in dieser Folge?

            Sie erhalten einen umfassenden Überblick zum Thema „Kleine, gut umsetzbare Maßnahmen für Eigentümer und Mieter“ aus dem Bereich Sanierung und PV, die mit vergleichsweise wenig finanziellen Mitteln oder sogar in Eigenleistung umgesetzt werden können. Wir erläutern die wichtigsten Begriffe, die Technik dahinter und die Wirtschaftlichkeit der Maßnahmen. Dipl.-Ing. Christiane Roth zeigt auf, welche Maßnahmen sinnvoll sind und welche Fallstricke es zu vermeiden gibt.

            • Dämmung von oberster Geschossdecke und Kellerdecke
            • Fenster- und Türdichtungen / Einstellung prüfen und optimieren
            • Balkonkraftwerke mit kleinem Speicher sinnvoll nutzen
            • Kleine Photovoltaikanlagen auf dem Dach
            • Fördermöglichkeiten und neutrale Beratungsangebote
            • Praxis-Tipps und Ausblick auf zukünftige Entwicklungen runden die Episode ab.

              Was können Sie lernen oder für sich mitnehmen?
              • Welche Maßnahmen besonders wirtschaftlich sind
              • Wie sich Heizkosten mit überschaubarem Aufwand senken lassen
              • Wann Eigenleistungen sinnvoll sind
              • Worauf bei PV-Anlagen und Balkonkraftwerken zu achten ist
              • Wo es unabhängige Beratung und Förderinformationen gibt
              • Was ist die Quintessenz der Folge?

                Energiesparen muss nicht mit einer großen Komplettsanierung beginnen: Schon kleine, kostengünstige, gut umsetzbare Maßnahmen verbessern Komfort, senken Energiekosten und leisten einen wichtigen Beitrag zum Klimaschutz. Um die passende Lösung für die eigene Situation zu finden, ist eine unabhängige Beratung entscheidend.

                Erwähnte Links und weitere wichtige Ressourcen

                • Marktstammdatenregister – Registrierung für PV-Anlagen

                https://www.marktstammdatenregister.de/MaStR

                • Weitere Infos zur Energieberatung beim VSB:

                Sie benötigen eine persönliche Beratung? Unter folgender Telefonnummer können Sie sowohl einen Termin für eine kostenlose telefonische oder persönliche Beratung buchen als auch Ihre Kontaktdaten angeben, um von einem Energieberater oder einer Energieberaterin einen Hausbesuch zu erhalten (Eigenbeitrag 40 €): 0800 / 809802400.

                Hier erhalten Sie Informationen zur neutralen Beratung: https://www.verbraucherservice-bayern.de/themen/energie/energieberatung

                • Die Energieberatung erfolgt in Kooperation mit dem Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. im Projekt Energieberatung der Verbraucherzentrale:

                https://verbraucherzentrale-energieberatung.de

                https://www.verbraucherservice-bayern.de/themen/energie/energieberatung (übrigens auch für kleine/mittlere Wohnungseigentumsgemeinschaften)

                Dank der Förderung durch das Bundeswirtschaftsministerium ist die Beratung kostenfrei bzw. mit Eigenbeitrag von 40 €.

                • Fördermöglichkeiten:

                • Erneuerbare Energien – Standard (270) | KfW_BK.Erneuerbare-Energien_BK.kfw%20270&wt_cc1=umwelt&wt_cc2=unt|umwelt&wt_cc3=79646481374565_79646082978023_be_c&msclkid=6e98760a90ac1fe0cb701e8da6dfd253)
                • Bundesnetzagentur - EEG-Förderung und -Fördersätze
                • Bundesfinanzministerium - FAQ „Umsatzsteuerliche Maßnahmen zur Förderung des Ausbaus von Photovoltaikanlagen“
                • https://www.bafa.de/DE/Energie/Energieeffizienz/energieeffizienz_node.html?utm_source=chatgpt.com
                • https://www.bundesnetzagentur.de-Information zu Stecker-Solargeräten (Balkonkraftwerken)
                • https://www.bfee-online.de/BfEE/DE/BfEE/bfee_node.html
                • https://www.bafa.de/DE/Energie/Effiziente_Gebaeude/effiziente_gebaeude_node.html zu den Maßnahmen an der Gebäudehülle
                • • Zum Thema Energie bietet der VSB Vorträge und Fachbeiträge an.

                  Sie benötigen weitere Informationen zum Thema und möchten eine unabhängige individuelle Beratung buchen? Buchen Sie hier einen kostenlosen persönlichen Termin in Ihrer Region, einen Telefon-/Video-Termin oder einen Hausbesuch eines Energieberaters oder einer Energieberaterin (Eigenanteil 40 €): Tel.: 0800 809 802 400 (kostenfrei Mo-Do 8-18 Uhr, Fr 8-16 Uhr)

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                  Weitere Podcast-Folgen im Fachbereich Energie

                  „Wärmepumpe, ist das auch etwas für mich?“

                  „Mit PV-Strom gut versorgt“

                  32 min
                • Krypto-Scam – wie Sie mit Bitcoin und Co. garantiert Ihr Geld verlieren
                  Betrügerische Investments mit Kryptowährungen

                  In den Medien erscheinen immer mehr Meldungen zu betrügerischen Investmentangeboten, die mit Kryptowährungen wie z.B. dem Bitcoin den großen und schnellen Reichtum versprechen und das auch noch ohne jegliches Risiko. Und tatsächlich gibt es immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher, die auf diese perfide Betrugsmasche reinfallen und zum Teil sehr hohe Summen ihres Vermögens verlieren. Marco Runge aus der Kommunikationsabteilung des VSB und Markus Latta, Fachteamleiter für Finanzdienstleistungen beim VSB, diskutieren in dieser Folge von “Nachgefragt und gut informiert” über dieses Phänomen. Konkret geht dieser Podcast auf folgende Punkte ein:

                  • Was ist Krypto-Scam?

                  • Wie erkenne ich Krypto-Scam?

                  • Wie kann ich mich davor schützen?

                  • Wie investiere ich sicher in Kryptowährungen?

                  Erwähnte Links und weitere wichtige Ressourcen

                  • Klicken Sie hier für weiterführende Informationen:

                  https://www.verbraucherservice-bayern.de/themen/finanzen/bitcoin-und-co-gigantische-gewinne-und-verluste

                  • Weitere relevante Inhalte:

                  https://www.justiz.bayern.de/presse-und-medien/pressemitteilungen/archiv/2025/127.php

                  https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/AnfragenBeschwerden/Beschwerde_Aerger/start.html

                  • Sie benötigen eine persönliche Beratung?

                  Hier geht es zur Online-Terminbuchung.

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                  24 min
                • Wie seriös sind Finfluencer?
                  Chancen und Risiken von Tipps zu Geldanlagen in sozialen Netzwerken

                  Finanzwissen und Aufklärung sind der beste Verbraucherschutz. Viele Finfluencer schaffen es, die trockene Materie leicht verständlich zu vermitteln, und sprechen damit vorrangig junge Menschen an. Doch wieviel Wissen wird hier vermittelt? Oder liegen dahinter doch eigene monetäre Interessen? Um folgende weitere Fragen geht es unter anderem:

                  • Werde ich mit Tipps von Finfluencern schnell reich?

                  • Wo beginnt echte Anlageberatung?

                  • Welche Qualifikation braucht ein Anlageberater?

                  • Worauf sollte ich bei meiner Anlage achten?

                  Markus Steiner, Referent für Finanzdienstleistungen und Versicherungen, teilt im Gespräch mit Frauke Schobelt, VSB-Kommunikation, wertvolle Einblicke zu den gängigen Anlagetipps und Hintergründen. Erfahren Sie mehr über Kryptowährungen, Anlageklassen und wie Sie seriöse Quellen für Finanzwissen von unseriösen unterscheiden.

                  Erwähnte Links und weitere wichtige Ressourcen:

                  • Klicken Sie hier für weiterführende Informationen (z.B. VSB-Tipp)

                  https://www.verbraucherservice-bayern.de/themen/finanzen/finanz-tipps-auf-social-media-segen-oder-risiko

                  Unsere Empfehlung:

                  https://www.vermittlerregister.info/

                  https://www.finanztip.de/finanzen/

                  https://www.financialcommunication.org/projekt/finfluencer-projekt/

                  https://www.investscience.de/simon-schoebel/

                  Quellen:

                  • BaFin - News & Maßnahmen - Mehr Transparenz für Finfluencer

                  • BaFin. (2025a). Aktualisiertes Merkblatt: Hinweise zum Tatbestand der Anlageberatung.

                  • Ceccio, L. (2025). State of German Influencer Marketing 2025. OnlineMarketing.de.

                  • eRecht24. (2024). So müssen Influencer Werbung kennzeichnen.

                  • Gärtner, S. (2025). Die wichtigsten Influencer Marketing Studien 2025. mediaresearch42.

                  • Köstler-Messaoudi, L., Ebert, M., & Weigold, U. (2024). Generation Y und Z setzen auf Finfluencer. BaFin.

                  • Rose & Partner. (2025). Das neue BaFin-Merkblatt zu Finfluencern.

                  • Schwintowski, H.-P. (2025). Level-Playing-Field für Finfluencer – Lücken im Rechtsrahmen in Deutschland und Europa? Humboldt-Universität zu Berlin.

                  Sie benötigen eine persönliche Beratung?

                  👉 Hier geht es zur Online-Terminbuchung beim VerbraucherService Bayern:

                  Online-Terminbuchung – VerbraucherService Bayern

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                  21 min
                • SCHUFA erklärt: Score, Daten und Ihre Rechte als Verbraucher
                  Was hinter dem Bonitätsscore der SCHUFA steckt und wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können

                  Die SCHUFA beeinflusst unser wirtschaftliches Leben stärker, als viele denken - vom Online-Shopping über Mietverträge bis hin zur Kreditvergabe. Doch wie funktioniert dieses System eigentlich, das Daten von über 68 Millionen Menschen sammelt?

                  In dieser Podcast-Folge beleuchten Verbraucherberaterin Simone Napiontek und VSB-Jurist Felix Kohn verständlich und kritisch:

                  • Das Geschäftsmodell von Wirtschaftsauskunfteien wie der SCHUFA
                  • Unterschiede zwischen Basis-Score und Branchen-Scores
                  • Welche Daten gespeichert werden und welche nicht
                  • Wie sich Wohnort, Umzüge oder Kreditanfragen auf den persönlichen Score auswirken
                  • Kostenlose Selbstauskunft vs. kostenpflichtige Angebote
                  • Umgang mit Inkasso, bestrittenen Forderungen und falschen Einträgen
                  • Aktuelle Rechtsprechung und politische Forderungen zum SCHUFA-Scoring

                  Außerdem erfahren Sie, wie Sie Ihre kostenlose SCHUFA-Datenkopie erhalten, wie lange negative Einträge gespeichert bleiben und was Sie konkret tun können, wenn falsche oder unberechtigte Einträge auftauchen.

                  Nicht zuletzt geht es auch um die Forderungen des VerbraucherService Bayern im KDFB e.V. an Politik und SCHUFA für mehr Transparenz, Fairness und gesellschaftliche Teilhabe.

                  Erwähnte Links und weitere wichtige Ressourcen:

                  Intransparente Schufa-Bewertungen – Verbraucherrechte stärken – Verbraucherrecht – VerbraucherService Bayern

                  Einheitliche Standards und konsequente Regulierung für Auskunfteien wie SCHUFA – Verbraucherrecht – VerbraucherService Bayern

                  Sie benötigen eine persönliche Beratung?

                  👉 Hier geht es zur Online-Terminbuchung beim VerbraucherService Bayern:
                  Online-Terminbuchung – VerbraucherService Bayern

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                  33 min
                • „Proteine im Fokus“ Teil 3: Protein im Sport - Ab wann brauche ich mehr Eiweiß?
                  So deckt man den Proteinbedarf im Freizeitsport richtig

                  Helfen Proteinriegel und Proteinshakes beim Muskelaufbau? Wie viel Eiweiß brauche ich, wenn ich viel Sport treibe? Und kann mir zu viel Eiweiß eigentlich schaden? Diese und weitere Fragen klären Uta Toellner und Sandra Nirschl in dieser Folge. Sie diskutieren über die Vor- und Nachteile von Eiweißpräparaten und die Bedeutung einer ausgewogenen Ernährung für den sportlichen Erfolg. Erfahren Sie, warum Eiweiß im Sport wichtig ist und wie Sie die Eiweißzufuhr anpassen können, um den Muskelaufbau oder eine Gewichtsabnahme zu unterstützen.

                  Hier erfahren Sie, was die Deutsche Gesellschaft für Ernährung zur Proteinzufuhr im Sport empfiehlt.

                  Klicken Sie hier, wenn Sie unsere Pressemeldung zum Thema Eiweiß lesen möchten.

                  Eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte zum Thema Eiweiß bietet unsere Infokarte: 2025InfokarteProteineimFokus.pdf

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                  Urheberrecht & Credits: Dieser Podcast wird präsentiert vom VerbraucherService Bayern im KDFB e.V. und gehostet auf Podigee. Alle Rechte vorbehalten. Produktionsstudio: Sankt Michealsbund München

                  8 min
                • Mit Fassadenbegrünung hoch hinaus
                  Tipps für mehr Grün auf engem Raum

                  In dieser Episode sprechen die Umweltexpertinnen Stephanie Ertl und Maria Leidemann über die Vorteile und Möglichkeiten der Fassadenbegrünung. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps zur sicheren Begrünung ohne Bauschäden. Die Anwendungsmöglichkeiten sind vielfältig. Erfahren Sie mehr über attraktive Kletterpflanzen und dazu passende Rankhilfen. 

                  Pflanzen kühlen ihre Umgebung, schützen das Mauerwerk und fördern die Artenvielfalt. Ob sommerlicher Hitzeschutz, bunte Blütenpracht oder Sichtschutz zum Nachbarn, Kletterpflanzen ermöglichen mehr Grün und Vielfalt selbst auf engem Raum.

                  In dieser Episode erfahren Sie, was bei der Planung zu beachten ist und mit welchen Pflanzen und Kletterhilfen Sie das eigene Umfeld nach Ihren Vorlieben grüner gestalten können. Auch für Balkone, Mauern und Zäune gibt es einfache und kostengünstige Lösungen. Mit der richtigen Ausführung lassen sich Bauschäden leicht vermeiden.

                  **Erwähnte Links und weitere wichtige Ressourcen: 

                  **
                  Klicken Sie hier für weiterführende Informationen: https://www.verbraucherservice-bayern.de/themen/umwelt/hoch-hinaus-begruenung-auf-engem-raum

                  Zum Thema „Wie wird mein Garten klimafit?“ bietet der VSB einen Vortrag auf Anfrage an

                  Weitere relevante Inhalte: Praxisratgeber bodengebundene Fassadenbegrünung https://www.lwg.bayern.de/landespflege/gartendokumente/merkblaetter/332792/index.php

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                  Urheberrecht & Credits: Dieser Podcast wird präsentiert vom VerbraucherService Bayern im KDFB e.V. und gehostet auf Podigee. Alle Rechte vorbehalten. Intro und Outro: Sankt Michaelsbund München, Hintergrundmusik: CC BY Severe, Kris Keypovsky, Free Music Archive  

                  19 min
                • Inkassoschreiben im Briefkasten – wie reagiere ich richtig?
                  Seriöse Forderung oder Abzocke? Tipps zum Umgang mit Inkassobriefen.

                  Ein Inkassoschreiben im Briefkasten löst bei vielen sofort Panik aus. Doch: Nicht jedes Inkassoschreiben ist seriös, und viele Forderungen sind nicht berechtigt oder sogar frei erfunden. In dieser Episode erklären Sylvia Hartl, Verbraucherberaterin und Jochen Weisser, Jurist beim VerbraucherService Bayern, wie Sie Fake-Inkasso erkennen, echte Inkassoschreiben prüfen und welche Rechte und Möglichkeiten Verbraucherinnen und Verbraucher bei Inkassoforderungen haben.

                  Zu folgenden Fragen erfahren Sie viel Wissenswertes:

                  • Fake-Inkasso erkennen: Typische Merkmale unseriöser Schreiben
                  • Was ist Inkasso? Grundwissen zu Inkassodienstleistern
                  • Forderung prüfen: Welche Angaben muss ein seriöses Inkassoschreiben enthalten?
                  • Wenn die Forderung berechtigt ist: Wie kann man reagieren?
                  • Wenn die Forderung unberechtigt ist: Wie Sie schriftlich reagieren können und warum ein Telefonat nicht notwendig ist.
                  • Unlautere Inkassopraktiken: „Drohungen“ und psychischer Druck – und wie Sie sich dagegen wehren.
                  • Ihre Rechte: Von Verjährungsfristen bis zu Beschwerdemöglichkeiten bei Verbraucherverbänden oder Aufsichtsbehörde.
                  • Außerdem erhalten Sie praxisnahe Tipps, wie Sie mit Inkasso-Post umgehen, ohne in Stress zu geraten oder unnötige Zahlungen zu leisten.

                    Erwähnte Links und weitere wichtige Ressourcen:
                    • Klicken Sie hier für weiterführende Informationen:

                    • Mahnung, Inkasso und Mahnbescheid – Verbraucher-Rechte erklärt - Verbraucherrecht - VerbraucherService Bayern

                    • Verzug, Inkasso, Mahnbescheid – was tun bei unliebsamer Post? - Presse - VerbraucherService Bayern

                    • Sie benötigen eine persönliche Beratung? Hier geht es zur Online-Terminbuchung - VerbraucherService Bayern

                    • Zum Thema Inkassodienstleister bietet der VSB Vorträge an: Vorträge, Kurse, Veranstaltungen - VerbraucherService Bayern

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                      Urheberrecht & Credits: Dieser Podcast wird präsentiert vom VerbraucherService Bayern im KDFB e.V. und gehostet auf Podigee. Alle Rechte vorbehalten. Produktionsstudio: Flatliners Recording Studios | Münchenerstraße 28 | 85051 Ingolstadt

                      36 min

                    About Nachgefragt und gut informiert!

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