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Se sentir inseguro frente às mudanças é um comportamento natural do ser humano. Ainda mais com a chegada de um colaborador novo na empresa, com habilidades atualizadas (e até desconhecidas). Mas encarar a IA como concorrência é infrutífero, afinal ela veio para agregar – e evoluir. É preciso uma mudança de mindset para entender que agora não existe mais uma divisão entre empresas que são tecnologia e as que não são. Afinal, a tecnologia está cada dia mais presente na vida de todos. Neste painel, especialistas do setor e líderes de RH debatem os caminhos na construção de uma nova mentalidade dentro das equipes: à adaptação à ferramentas digitais, os desafios do envelhecimento da força de trabalho, as adaptações para a colaboração humano-máquina, o direcionamento para uma cultura que promova a mudança e, principalmente, a capacitação para se trabalhar a favor da tecnologia e não contra ela.

Como liderar e engajar times com diferentes estilos de trabalho, de expectativas, de valores, na forma de se comunicar e, principalmente, na maneira como se relaciona com a tecnologia? Construir um ambiente com diversas gerações em harmonia já tem sido um dos grandes dilemas dos corpos diretivos. Neste painel, líderes de RH e especialistas do setor debatem as estratégias da gestão multigeracional: a construção de uma cultura de transferência de conhecimento entre jovens e veteranos, os desafios da comunicação entre pares com preferências de distintas de canal, o posicionamento da liderança como referência no comportamento inclusivo, a promoção de políticas de equidade entre gerações, a importância de identificar as habilidades e competências únicas de cada grupo e, principalmente, como a tecnologia pode ser uma facilitadora desses processos.

Quem é do mercado, confirma: é mais fácil treinar habilidades técnicas do que soft skills. Se a prática é verdade, chegou a hora de colocar à prova de uma vez por todas. Na era de prompts e plataformas, ter empatia e inteligência emocional é um dos grandes diferenciais para construir equipes inovadoras e motivadas. Neste painel, especialistas do setor e líderes de RH destrincham os desafios do impacto da tecnologia na cultura organizacional: como dosar o equilíbrio entre automação e interação humana, o treinamento e desenvolvimento de habilidades interpessoais, as estratégias para construção de relações e equipes colaborativas e o como direcionar o recrutamento e seleção para soft skills.

A inteligência artificial desponta como um importante suporte para a área de Recursos Humanos: seja na automatização de processos até a análise de dados para a tomada de decisões. No entanto, na hora de colocar em prática seus benefícios é fundamental garantir conformidade e ter consciência das implicações éticas e das regulamentações vigentes. Neste painel, especialistas do setor e líderes de RH debatem os desafios de governança por trás da ampliação do uso de tecnologia: como consolidar uma política de privacidade e segurança de dados, o desenvolvimento de mecanismos de responsabilização, as principais leis e regulamentações que regem o setor, a importância de treinamentos e conscientização sobre ética e privacidade, os cuidados na hora de tomar decisões baseadas em IA e o impacto do investimento em monitoramentos e auditorias regulares.

Tecnologias como a IA e o machine learning proporcionam uma abordagem diferenciada aos colaboradores promovendo maior satisfação e engajamento ao considerar suas necessidades e aspirações particulares. Esse tipo de recurso tem se tornado cada vez mais familiar no dia a dia do público em geral, principalmente no que se trata na comercialização de produtos e serviços. Sendo assim, acaba sendo natural sua integração também nos processos organizacionais já que as pessoas estão cada vez mais acostumadas a receberem tratamentos individualizados. Por que não seria diferente no ambiente de trabalho, levando em consideração seu desempenho e desenvolvimento? Neste painel, especialistas e profissionais de RH irão debater os aspectos práticos desse tipo de investimento: o impacto no engajamento e nos planos de crescimento, o diferencial de oferecer autonomia e flexibilidade, o retorno de feedbacks mais personalizados, a possibilidade de oferecer programas de benefícios mais assertivos e o uso da tecnologia para ofertar treinamentos e até mesmo uma comunicação interna mais certeira.

Um ambiente de trabalho diverso está diretamente relacionado ao nível de felicidade dos colaboradores. O vínculo é apontado por uma gama de pesquisas especializadas, a exemplo de um estudo realizado pela McKinsey & Company: empresas que apostam na diversidade, além de contarem com melhores práticas dentro de suas rotinas, também possuem times com mais liberdade, afetando diretamente o bem-estar, a produtividade e a criatividade. Apesar das vantagens, grande parte das empresas ainda seguem em ritmo moderado em seus processos de inclusão – e poucas relacionam as áreas de Felicidade e Diversidade para potencializar seus resultados. Neste painel, especialistas e líderes de RH compartilham suas experiências na promoção de um ambiente que valoriza as diferenças culturais: o impacto do conhecimento compartilhado e do aprendizado intercultural, a ampliação da percepção sobre o outro, o cultivo da empatia, os desafios da gestão de conflitos culturais, o papel da liderança na compreensão de nuances e os caminhos para a adaptação de políticas e práticas organizacionais na construção de um ambiente inclusivo e respeitoso.

Toda ideia tem seu custo, por mais simples que ela seja. Em um cenário de recessão, onde grande parte das empresas têm focado seus esforços para enxugar gastos e evitar cortes na equipe, falar sobre investimento em saúde mental parece quase utópico. Não à toa, para gestores de pequenas e médias empresas o tema ainda soa como perfumaria. Afinal, esse tipo de iniciativa só é possível nas grandes multinacionais? Neste painel, líderes de RH debatem as vantagens de investir em programas de saúde mental: o impacto na produtividade das equipes, a importância de se basear em métricas e indicadores para avaliar os resultados, o uso de abordagens aliadas a Comunicação Interna para otimizar recursos, as vantagens de parcerias estratégicas com instituições para descontos e serviços acessíveis e o diferencial de focar na prevenção e na construção de uma cultura de apoio e cuidado.

Para uma cultura organizacional mais acolhedora e justa, é fundamental pensar em diversidade. E isso só é possível de forma tangível quando conta com o total comprometimento das lideranças. Elas são figuras chave na construção – e repercussão – de valores mais inclusivos, principalmente ao desenvolverem consciência e empatia com relação a pluralidade de experiências e identidades presentes dentro de seus times. Neste painel, líderes de RH compartilham insights e cases inspiradores sobre as melhores práticas no fomento ao respeito e a diversidade: a criação de políticas inclusivas, o desenvolvimento de habilidades de comunicação empática, treinamentos para a conscientização de vieses inconscientes, a importância do monitoramento de indicadores de satisfação e das taxas de retenção e diversidade, o fomento ao respeito e a valorização, a criação de espaços seguros para o compartilhamento de histórias e saberes.

Os diversos perfis etários e diferentes momentos de vida dos colaboradores trazem demandas específicas de treinamento, desenvolvimento, comunicação, saúde e bem-estar corporativos. Ter uma política de bem-estar corporativo, por sua vez, compreende estar ciente dessas especificidades, e traduzi-las na forma de benefícios corporativos, gestão e lideranças empáticas às individualidades, possibilitando um ambiente de trabalho saudável, em sinergia às estratégias da empresa. Neste painel, especialistas e líderes de RH irão compartilhar insights sobre como lidar com esse cenário nas empresas e desenvolver ações e políticas de bem-estar atendendo a todas as demandas geracionais, vencendo o desafio da unicidade em uma cultura diversa.