Aujourd’hui, je jase avec Laure Gabrielle & Jean-Michel, cofondateurs chez UX-co, une firme d’experts UX, et Capian, un SaaS d’évaluation UX d’interfaces.

Ce couple-là ont été une de mes premières inspirations de vrais SaaS builders à Québec. Produit vs service, UX en SaaS, challenges entrepreneuriaux — on en couvre pas mal!

CHAPITRES
0:00 Intro + présentation de Laure & Jean-Michel
6:13 Création de UX-co & Capian
15:03 Étendre son réseau au-delà du QC
17:34 Quelques métriques sur Capian + UX-co
18:33 La stratégie de faire des conférences ‘’sur invitation seulement’’
22:45 Pourquoi avoir abandonner l’idée des fonds d’investissement
26:27 Être une femme enceinte en business
28:37 La stratégie d'acquisition derrière l'intégration du produit dans les écoles
35:45 Se mettre dans le contexte d’utilisation du client pour travailler le UX
42:41 Starter kit pour faire des enquêtes terrain
51:25 Low-hanging fruits en UX pour SaaS établis
1:01:21 Leur rôle de cofondateur avant & aujourd’hui
1:08:15 Unfair advantage & une faiblesse de travailler ensemble
1:10:47 Leur entourage en tant qu’entrepreneurs
1:19:39 Le thinking produit vs service
1:21:55 Les changements dans l’écosystème tech
1:31:25 Pricing, acquisition de clients, embauches & futur
1:52:00 Conclusion

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Aujourd’hui sur le pod, je parle avec Mathieu D’Amours, cofounder & CTO chez Braver, une plateforme de communication collaborative pour professionnels de la santé.

Quand je parle avec Math j’ai une shit ton de fun, donc sorry à l’avance pour les fous rires. On raconte son parcours insane de dev, qui passe par LA avec son père, le placement chez 10x, casher des stock options, puis finalement Braver et l’écosystème health tech au Québec.

CHAPITRES :

(0:00) Intro + présentation de Mathieu
(6:30) Ses premiers projets
(8:03) Son premier pitch à LA
(11:00) Travailler pour des employeurs américains & pourquoi rester au QC
(16:14) Travailler avec son père
(17:09) Le exit le plus rapide de l'histoire
(24:00) Développer un produit de l’infra au design
(26:40) WTF is Braver?
(30:55) Challenges géographiques dans le health tech
(34:24) Les étapes de validation d’un produit comme Braver
(39:45) La crainte des VS vs le health tech au QC
(41:46) Avoir des anges investisseurs impliqués à 360° (capital + utilisation)
(45:46) Les compétiteurs directs
(50:13) Moderniser les pratiques archaïques en santé
(1:01:22) Travailler avec sa conjointe : un net positif?
(1:03:35) Pricer un produit comme Braver
(1:11:10) La croissance par intégration
(1:14:53) Embaucher en tech & ce qui est plus difficile chez Braver
(1:24:52) Conclusion

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Aujourd’hui sur le pod, je parle avec :

- Shawn Young, SVP product & strategy chez HMH, ex-CEO chez Classcraft.

- Stéphane Guillemette, VP software development chez HMH, ex-CTO chez Classcraft.

Classcraft, c’était des users dans 150 pays, dont 5000 profs au Québec, et environ 40 employés.

HMH, c’est plusieurs milliards de chiffre d’affaires et >4000 employés

On retrace leur parcours : la profession d’enseignant de Shawn, l’origine de ClassCraft & l’entrée en scène de Stéphane en tant que CTO.

CHAPITRES

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Aujourd’hui sur le pod, je parle avec Sébastien Savard, CEO chez Sourcinc, une agence de recrutement en tech (entre autres). Seb est aussi co-fondateur de Co//app, une plateforme de sourcing RH.

Sourcinc, c’est +30 employés, une présence à MTL, Québec, Paris & Toronto, quelques millions de chiffre d’affaires

On couvre son parcours de recruteur (sourcing) pour plusieurs entreprises (Rona, Cirque du Soleil, Keurig), l’apparition de son idée entrepreneuriale et ses premiers pas en tech

CHAPITRES

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Aujourd’hui sur le pod, je parle avec Simon De Baene, CEO chez Workleap, une plateforme d’expérience employé.

Workleap (précédemment GSoft) c’est >18 ans, environ 150M$ ARR, 450 employés & une levée de fonds de 125M$ de la CDPQ en 2023

On couvre son parcours : partir sa première entreprise avec ses amis, son ambition d’amener un vent de fraîcheur dans le monde du travail et son trajet du service au produit.

CHAPITRES

(0:00) Intro & présentation de Simon / Workleap
(5:22) Le play M&A et avoir un partenaire financier
(14:00) Bien choisir ses partners & les folies de l’environnement startup
(19:14) Métriques sur Workleap & l’unification des produits Workleap dans une seule plateforme
(24:07) Pourquoi le fameux “hockey stick” n’est pas nécessaire
(26:24) Le avant Workleap de Simon
(33:37) Quelles questions Sim est tanné de se faire poser?
(35:08) Créer un environnement de travail unique + le bonheur au travail
(43:10) Le POV de l’acquéreur & le processus d’intégration
(51:00) L’importance du pricing et packaging des services et produits
(53:23) La synergie HR & IT
(55:30) Embaucher des experts M&A
(58:29) Bâtir, acquérir… ou les deux?
(1:06:53) Comment il s’entoure comme entrepreneur?
(1:10:40) La transition vers le télétravail chez Workleap
(1:23:58) La hiérarchie dans une compagnie
(1:28:21) Deux livres & l’obsession de créer des expériences mémorables pour les clients
(1:33:10) Embaucher chez Workleap
(1:38:45) Derniers mots + conclusion

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Aujourd’hui sur le pod, je parle avec Alix Muller, président chez Commsoft Technologies, qui commercialisent Fidelio, un ERP pour les PME.

Fidelio, c’est 25 ans, +300 clients, 11M$ de revenus

On couvre le parcours d’Alix : sa maîtrise en finances, son expérience en informatique et la création de sa propre entreprise à la fin des années 90

CHAPITRES

(0:00) intro & présentation d'Alix
(4:25) c'est quoi Fidelio?
(8:55) c’est quoi un ERP?
(10:42) perdre un ami et associé en cours de route
(14:00) son rôle, les joueurs-clés qui l'entourent & ce qui lui manque du début
(17:08) implications de migrer un logiciel ‘’on-premise’’ vers le Cloud (employés, clients, pricing, etc)
(26:46) se battre contre le status quo papier & crayon pour introduire le SaaS
(29:55) prendre avantage de la pandémie & de l’essor du télétravail
(31:15) se développer à la verticale
(36:26) simplifier son pricing pour donner plus de latitude aux clients
(41:28) moderniser sa stratégie marketing
(45:04) comment ça fonctionne être membre de l’AQT ?
(47:59) pourquoi investir en RH a changé sa vie
(52:38) c’est quoi la prochaine étape pour Fidelio
(54:23) derniers mots + conclusion

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Aujourd’hui sur le pod, je parle avec Jean-Maxime Larouche, CEO & co-fondateur chez Hippoc, une plateforme de prédiction de la performance publicitaire basée sur l’IA & la neuroscience.

Hippoc, c’est 7 employés, 4 ans & 3M de financement en seed

On couvre son parcours : ses études en neuroscience cognitive computationnelle, sa candidature au PHD et ce qui l’a poussé à poser son chapeau académique pour mettre sa casquette d’entrepreneur.

CHAPITRES

(0:00) Intro + présentation de Jean-Maxime Larouche
(3:00) Le cerveau humain & l’application de la neuroscience
(6:00) Parcours académique + raison d'être de Hippoc
(18:50) Lever du financement en équité privée vs VC
(29:00) Structure de coûts d'un modèle AI + travailler avec des incubateurs/mentors
(34:52) Passer de refuser un don de 10K$ à gagner un seed de 3M$
(42:02) Pourquoi lever du VC au QC / Canada est plus difficile
(51:00) Est-ce que les investisseurs sont moins ''risk-aversive'' à l'étranger?
(56:55) Son ''beach head''
(58:51) Défis environnementaux, géopolitiques & sécuritaires de l'OpenAI
(1:01:57) Ses plus gros apprentissages en tant que CEO
(1:06:00) L'impact de voyager beaucoup pour le travail
(1:11:35) Embaucher dans une startup AI vs SaaS
(1:15:35) Le scénario oligopole qui prend naissance dans le paysage du AI selon lui
(1:20:33) Les limites qu’on devrait mettre au AI pour conserver notre essence humaine
(1:30:45) Conclusion

Ah, et il m’explique pourquoi il a REFUSÉ un don de 10K il y a quelques années

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Aujourd’hui sur le pod, je parle avec Daniel Valois, VP stratégie & finance chez Progression, un SaaS de gestion des tâches & répartition pour entreprises de services.

Progression, c’est 18 ans, >25K users & une quarantaine d’employés

On couvre son parcours : son début entrepreneurial à l’adolescence, ses études en finances et son expérience dans des compagnies comme Deloitte, Desjardins Capital & Innovation technologies

CHAPITRES :

(0:00) Intro
(1:00) Présentation de Daniel + parcours
(6:40) C’est quoi Progression?
(10:45) Travailler avec des gens que tu aimes & grandir avec des parents entrepreneurs
(17:30) Insights sur la consultance en tech & la vulnérabilité aux trends
(19:54) Les Québec ''one-hit wonders''
(21:16) Avantages & désavantages d’être une entreprise québécoise dans le marché québécois
(25:16) Rendre hommage à son père en s’épanouissant dans une entreprise qu’il aime
(27:36) L’équipe fondatrice de Progression & les board games qui les unient
(31:48) Faire une vérification diligente avant d'embarquer un nouvel actionnaire, même un ami
(36:55) Le field service management & le pricing
(49:42) Redonner les lettres de noblesse au marketing & Le RevOPS
(58:12) Le quotidien de Daniel comme VP stratégie & finance
(1:00:30) Ses blindspots & le cercle de confiance d’un entrepreneur
(1:09:00) Être trop exigeant envers soi-même & l’avantage compétitif d’avoir un psy
(1:16:30) Nouveau projet : Progression Armada
(1:29:00) Les 5 prochaines années pour Daniel et Progression
(1:30:50) Conclusion

Ah, et Daniel me dévoile comment il a décroché sa job chez Progression grâce aux board games

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Aujourd’hui sur le pod, je parle avec Sheila Morin, CMO chez Coveo, une plateforme d’expériences numériques enterprise à la fine pointe du AI, search, et personnalisation, ainsi qu’une licorne techno bien de chez nous.

Coveo c’est une compagnie cotée en bourse, 700 employés, des clients dans plus d’une cinquantaine de pays, deux bureaux principaux à Québec & Montréal, et plus d’une centaine de millions de revenus annuels.

On jase du parcours de Sheila : ses études en marketing, un début de carrière en ventes chez Procter & Gamble, puis 13 ans comme marketer chez L’Oréal avant de passer chez Danone et au Cirque du Soleil.

Assez cool d’avoir un behind-the-scenes de c’est quoi la réalité d’une suite C en compagnie publique.

Ah pis merci à tous ceux qui sont venus à l’event live aux bureaux de Coveo MTL!

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CHAPITRES

(0:00) Intro

(0:40) Qui est Sheila + parcours

(2:48) C’est quoi Coveo?

(4:15) Le branding en SaaS

(8:15) Faire des plans marketing pour un groupe d’achat plutôt qu’un individu

(10:00) L’importance du storytelling & le capital de confiance

(13:28) Sa transition du produit physique au produit tech

(18:32) Son passage au Cirque du Soleil

(24:07) Pourquoi aller en tech : son arrivée chez Coveo

(30:29) Gagner le respect en tech en tant que leader non-technique

(34:36) La réalité d’une femme C-level & le sentiment d’imposteur

(40:55) Ce qui est difficile et le fun de travailler avec elle

(42:50) Le quotidien d’une CMO

(45:10) Comment tester son messaging dans une compagnie comme Coveo?

(1:04:00) Une anecdote sur une erreur qu’elle a fait

(1:06:31) La folie du AI & le clutter dans le marché

(1:08:08) SaaSpasse comme catalyste

(1:10:20) Questions du public

(1:19:18) Conclusion

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Aujourd’hui sur le pod, je parle avec Benoit Archambault, fondateur chez Talksoon, une plateforme aidant les entreprises à convertir leurs appels manqués en opportunités d'affaires.

Talksoon, c’est un peu plus de 2 ans d’opération bootstrapped, 40K appels par mois, +75K MRR, et plus de 150 clients dont 70 concessionnaires automobiles.

On couvre son parcours : HEC, partir sa première business à 18 ans, son déménagement du QC au BC, son exit de Succès Scolaire, un marketplace de tutorat à succès.

CHAPITRES

Ben c’est un gars no-BS qui get sh*t done — un archétype de founder que j’aime beaucoup!

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