Ein langjähriger Salt-Kunde mit einem teuren Abo bemerkt Ende Juni, dass seine Handy-Nummer bei Anrufen nach Frankreich urplötzlich als unterdrückt angezeigt wird, obwohl er das nie eingestellt hat. Für ihn wird das zum Problem, da seine Bekannten die Anrufe nicht mehr abnehmen. Zuerst sagt Salt, das Problem sei in 2-3 Tagen gelöst. Danach lässt ihn die Telekomfirma zwei Monate im Regen stehen. Weitere Themen: Wie aus dem Butterberg ein Butterloch wurde - Rechtsfrage: «Wer zahlt für den Schaden des Ferienhunds?»