Într-o lume plină de lucruri de spus, ascultarea activă devine o virtute care contribuie semnificativ la construirea de relații trainice.

Află în episodul de astăzi ce este ascultarea activă, de ce e ea diferită de a auzi cuvintele interlocutorului și care sunt cei mai eficienți pași pentru a avea conversații relevante și satisfăcătoare cu cei din jur.

Surse:

1. I Hear You, Michael Sorensen, Autor, Coach specializat în relații, speaker, carte, 2017

2. Active Listening: Imporve your ability to listen and lead, Center of Creative Leadership, 2007