聊到工作時，常聽到無論是老闆、工程師、設計師會討論產品經理總是忙得團團轉，要不是好像隨時都在開會或電話不見人影，或是一直都在電腦前面回訊息，或逛網頁，讓人不禁懷疑產品經理是不是工作時間分配不均，或PM這職位設計真不是人幹的？數位時代創新長黃亮崢James，邀請商業思維學院產品長蔡伊芳Evonne，為大家聊聊產品經理通常都在忙些什麼。
 
1.產品經理的工作需進行大量的市場研究（商業模式、國內外同類的產品或服務、使用者分析）與準備（新提案、精進方案等），並對內、外部團隊溝通，在權衡如何能達到目標後，還得說服各方。
 
2.產品經理尤其重視市場的反應，消費者所願意付出的成本與其痛點不見得與團隊相當，也因此常無法完整顧及內部團隊的執著、壓力或難處，這也是如何滿足需求與供給之間的永恆難題。
 
3.許多公司在邀請產品經理來工作時，期待的是能夠按照老闆心目中的期望打造產品。但老闆的設定不見得與市場反應完全雷同，如何求同存異考驗了PM的分析、研究與溝通本事。
 
4.好的產品經理也得會刷點存在感，許多順利完成的專案、成功上市的產品、大受歡迎的服務，背後其實都意味著好的策略、執行與精準解決客戶痛點，順利與成功背後更值得大家仔細琢磨其中的付出與精髓。

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