數位時代 Business Next

數位關鍵字63. 當零售業都跨界做媒體,對廣告行銷有什麼影響?


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近來因疫情電商開始快速發展,各個企業在線上的廣告媒體支出占比大幅提升。讓原本單純負責銷售的零售商也都開始跨足媒體、做RMN。數位時代創新長黃亮崢James,邀請麟數據策略長謝佩芳Nicky和大家聊聊什麼是RMN、為什麼那麼多零售商都在做。
 
1.RMN(零售媒體聯播網,Retail Media Network)是由零售電商平台(如亞馬遜、PChome等)提供的各式廣告版位組成,其通路大多以App、官方網站等線上工具為主,但同時也包含線下的POP廣告。
 
2.在過去進行線上銷售時會遇到平台壟斷數據、第三方Cookie死期將至、廣告成本提高、成效低落等問題。對此,零售媒體提供了一個新解方,零售商自己做媒體廣告除了能規避上述問題,還能掌握更完整、精準且具有購買意圖的第一方數據,因此,越來越多零售商開始採用RMN來作為新的廣告投遞模式。
 
3.零售媒體廣告其實不完全是銷售導向,目前也有許多企業開始運用RMN來做好品牌,先用廣告吸引消費者並用內容將其留住,之後再慢慢進行轉換。此外,使用RMN的另一項好處就是累積數據,當數據的量累積到一定程度,品牌與零售商間的關係就更有機會從單純買廣告的角色晉升到合作夥伴。
 
4.這幾年越來越多零售商發現擁有自已的數據、通路、媒體廣告非常重要,開始將其收回自己做,因此在處理這相關業務的外部第三方廠商會慢慢不見。在使用RMN時也可以試著去整合公司內部或甚至外部的數據,用以發展更多不同的業務可能。



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