Hoy finalizamos esta trilogía para construir un método que atraiga las miradas hacia nuestra querida autoescuela.
Pero antes, repasemos lo anterior visto para que conozcáis más en detalle lo que hablamos.
En el primer episodio planteamos cómo localizar en redes sociales a nuestro potencial alumno, conocimos los dispositivos que utilizaremos en todo esto como una cámara, un micrófono e, inclusive, un ordenador para hacer una mejor emisión de nuestras clases online.
Y el segundo programa explicamos el funcionamiento OBS, una solución para realizar retransmisiones en tiempo real de nuestras clases de teoría con las atraer a nuestro público potencial.
Hoy vamos a hablar de más asuntos vinculados a lo ya aprendido y empezaremos conociendo el perfil de cliente al que nos vamos a dirigir.
El público al que nos dirigimos
Empecemos hablando sobre las edades de nuestros potenciales clientes.
El tramo desde los 18 a los 25 años es el patrón más general que se encuentra en las autoescuelas de España.
Es cierto que hay público de mayor edad y, por supuesto, que renueva sus conocimientos trás, tal vez, años sin conducir.
Aunque estos perfiles hoy no lo trataremos.
¿Cuál sería la red social más idónea para estas edades?
No tenemos un caballo ganador en este caso aunque es conocido que redes sociales como Snapchat e Instagram serían los lugares más interesantes para el público cercano a los 18 años.
Y, por otra parte, Facebook, Periscope, Twitter y Youtube serían plataformas más participadas por jóvenes del entorno a los 25 años y en adelante.
Respecto al sexo, no consideramos que sea un hombre o una mujer el perfil más presente en la autoescuelas.
Aunque sí es cierto que los centros de aprendizaje suelen atraer más público de un sexo que de otro en virtud de lo que le transmita el entorno y las personas.
Básicamente, como sucede en los gimnasios.
En España la redes sociales, como Facebook o Twitter, suelen tener algo más de participación masculina, aunque leventemente.
De forma contraria, Instagram, es más utilizada por mujeres.
Aunque en ningún caso de estos hay una mayoría aplastante que podamos revelar.
Es muy importante dinamizar la realización de las clases con el fin de hacerlas amenas para un público que valora mucho la imagen y el tono desenfadado.
Hablamos de un perfil joven
Por lo que, más que hacer un breve análisis segmentando el perfil ideal, pensemos en llamar la atención durante las emisiones en directo, buscando una conexión emocional.
Y, por supuesto, no vamos a considerar el emitir las clases y dejarlo todo así.
Es vital seguir dinamizando las comunidades que tengamos en las distintas cuentas de redes sociales para que también el entretenimiento sea relevante para terminar de convencer al futuro conductor.
Además, estaremos de acuerdo que muchos conductores obtuvimos el permiso gracias a la ayuda de nuestras familias.
Por lo que aunque atraigamos la atención de los potenciales alumnos, también debemos mirar hacia las personas que sufragan los costes del permiso de conducir.
Es básicamente la estrategia que siguen las fábricas y tiendas de juguetes.
Los niños son atraídos visualmente, pero son los padres (principalmente) los que deciden si se adquieren en virtud de varios factores como, por ejemplo, seguridad, precio, utilidad y aprendizaje.
Así que esforcémonos por conectar visualmente con nuestro público, pero también trasladar un mensaje de profesionalidad para el que abrirá su cartera en algún momento.
¿Se comprende la idea, verdad?
Podéis darle un vistazo a más contenidos vinculados al marketing online que Ana y yo hemos publicado.
Atención a la protección de datos
Hace unas semanas, no visitó en el podcast Daniel de Marketing Onlaw para hablarlos de la inminente aplicación en mayo de este 2018 del nuevo Reglamento General de Protección de Datos.
Podéis darle un vistazo al capítulo para conocer todos los detalles sobre la RGPD.
Y todo esto es muy importante porque en nuestras...
