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El trabajo de nuestra Directora de Recursos Humanos no termina cuando la contratación se lleva a cabo. Nos enfocamos en mantener una buena relación con todo nuestro equipo de trabajo, retenerlos y que el crecimiento sea mutuo. En esta entrevista con Doña Vilma Villanueva conocerás todas nuestras estrategias y organización. ¡Haz play y aprende más!
RECURSOS
➡ Entrevista a Directora de Recursos Humanos en CMAS: cómo es trabajar en remoto
➡ Desarrolla una entrevista de trabajo exitosa - Vilma Núñez
➡ Estrategias para trabajar en equipo y mejorar la productividad
MÁS INFO:
Este es el podcast de Convierte Más con Vilma Núñez. Cada día te esperamos con un nuevo episodio lleno de ideas y tips de marketing que harán crecer tu negocio.
Para más información, puedes consultar estos enlaces:
➡ Sitio web
➡ Cursos
➡ Plantillas y recursos
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La mejor forma de saber lo que es mejor para el negocio, es preguntando a la audiencia. En este episodio te hablaremos de una figura geométrica importante en la experiencia del consumidor en su paso por nuestro negocio. Conoce cada parte del triángulo de la confianza que se debe establecer para enganchar a ese cliente ideal. ¡Dale play a este episodio donde Rosellina Castagna, Directora de Marketing, te cuenta más detalles sobre el tema!
RECURSOS
➡ Mega Guía: ¿Cómo se determina el valor real de un producto?
➡ Las pirámides del Marketing de Contenidos
➡ Guía para la gestión y mejora de la experiencia al cliente en un negocio de marketing
MÁS INFO:
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Negociar es un arte que debemos aprender porque nos permitirá conseguir ese ganar-ganar entre nosotros y el cliente. Existen muchos métodos y estrategias que podemos poner en práctica y en este episodio de podcast te enseño cómo lo hago yo para que comiences a ponerlo en práctica. ¡Haz play y mejora tus negociaciones!
RECURSOS
➡ ¿Cómo prepararte para una negociación?
➡ Cómo persuadir a tus Clientes | Técnicas de Persuasión y Negociación
➡ Cómo negociar la contratación de servicios para que ambas partes ganen
MÁS INFO:
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Estamos en momento de planificación, preparándonos para las ofertas y Black Friday y dejando todo listo y actualizado. Es necesario priorizar las cosas realmente importantes y tomar acción, debemos dejar las excusas de lado y comenzar a planificar nuestros objetivos del próximo año. ¡Haz play en este diario de una CEO y entérate de las novedades que traigo!
RECURSOS
➡ Joinvilma.com
➡ Importancia de los procesos y la planificación
➡ Más Lanzamientos: Crea y planifica lanzamientos digitales de éxito
MÁS INFO:
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Dentro del mundo del marketing existen muchísimos términos y parece que cada día irán surgiendo más. Pero hoy te dejo estos 5 conceptos que debes conocer y manejar sí o sí para comprender un poco más cómo funciona el marketing y las ventas. ¡Haz play en este episodio de podcast y descubre cuáles son!
RECURSOS
➡ ¿Qué debe llevar un plan de branding? +Ejemplos de nuestras marcas
➡ Mega artículo: todo lo que debes saber sobre funnels y automatización de marketing
➡ Conoce el detrás de los algoritmos de Instagram
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Es importante tener siempre una estrategia omnicanal, lo hemos aprendido con cada caída de las redes. Pero hay mucho más que aprender y estrategias que implementar. En esta autoentrevista te cuento cómo puedes manejar estas pequeñas crisis de forma adecuada y con baja inversión. ¡Haz play conoce más!
RECURSOS
➡ Help Scout | Simplified customer service
➡ Cómo crear un plan de crisis en redes sociales
➡ ¿Cómo hacer una estrategia de marketing omnicanal?
MÁS INFO:
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Tu equipo de trabajo son esas personas que te ayudan cumplir los objetivos de tu negocio. Apostar por su bienestar será siempre una apuesta ganadora. En este episodio te enseño cómo puedes mejorar esta área y aumentar la productividad y el bienestar de tu equipo. ¡Haz play en este episodio y aprende cómo!
RECURSOS
➡ Revoluciona tus formas de liderar con estas claves - Vilma Núñez
➡ Un equipo de trabajo necesita formarse constantemente
➡ Estrategias para la gestión y planificación de un equipo de marketing
MÁS INFO:
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Segmentar es una tarea que no podemos dejar de hacer en el mundo del marketing y las ventas. En este episodio de podcast te doy las preguntas claves para segmentar y acá te dejo otras: ¿en qué puesto de trabajo te desempeñas?, ¿la empresa tiene presencia en las redes sociales?, ¿cuál es tu fuente principal para alguna recomendación?, si quieres más preguntas: ¡haz play en este episodio y conoce más!
RECURSOS
➡ 5 cosas que debes saber para segmentar como un profesional
➡ Mega guía para segmentar mercados en campañas de publicidad
➡ Hello Targeting
MÁS INFO:
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Grabo este Diario de una CEO emocionada por nuestro nuevo lanzamiento, nuestro Software con Inteligencia Artificial, Hello Targeting. Ser una empresaria es estar llena de retos, por ello es importante tener siempre una buena planificación y contar con un equipo al que puedas delegar y confiar tareas fundamentales del negocio. ¡Haz play en este episodio y acompáñame en las reflexiones de esta semana!
RECURSOS
➡ Software Hello Targeting
➡ Revoluciona tus formas de liderar con estas caves - Vilma Núñez
➡ Tips para ganarte la confianza de tu equipo como CEO en tu negocio
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Antes de mejorar nuestra atención al cliente, debemos comenzar por mejorar nuestra comunicación interna. Esto hará que tengamos una base sólida sobre la cual actuar y nos permita sentirnos más confiados cuando tratamos con clientes. ¡Haz play en este episodio y comienza a mejorar todos los aspectos de tu negocio!
RECURSOS
➡ Cómo mejorar la comunicación interna de un equipo
➡ ¿Tienes buena comunicación con tu equipo o solo das órdenes?
➡ Tips para ganarte la confianza de tu equipo como CEO en tu negocio
MÁS INFO:
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