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全書共分６大章節：潛意識、理解差異、好感（喜歡）、消費者行為、語言、情境背景……等，這就是作者想推廣的６個思維框架（mindframes），也可說是破解消費者心理的6張地圖。您可以針對需求來調整閱讀順序，每個章節均各自獨立，你可以從中找出最適合自己的章節來研習，進而找到強化實務經驗以及研究消費者心理架構的渠道。

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閱讀本書你將學到：

1.人們如何思考品牌和溝通：他們為何會這麼想？這麼說？這麼做？

2.以人為中心，理應嵌入業務員sop的的原則，例如潛意識、措詞用語

3.透過不同的思考模型，帶來全新觀點與見解

4豐富您對人性的理解，以及強化人們為利益相關者和客戶提供合理的商業建議的能力

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【職場工作力】

直覺、潛意識、放棄怎麼會是解決工作困難的答案？

圖像又如何能讓你掌握會議主導權？

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濃縮多本職場經典書籍內容，顛覆你的工作思維！

犀利又獨特的觀點，讓你成為同事、上司眼中的「聰明職場人」。

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作　者：溫蒂．郭爾登 Wendy Gordon

配音員：陳語綺、陳家駿

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