在沟通中，我们常常不自觉地加入评判、标签和解读，比如：“你总是拖延”、“他根本不关心我”。这让对话一开始就变得对立。

本集聚焦非暴力沟通的第一个要素——“观察”，带你练习如何准确描述行为本身，而非混入情绪的评语。你会学到：怎么说出“看到的”而不是“想象的”；如何辨别事实与解读的区别；以及观察语言带来的连接力量。这是理解他人和被理解的第一步，也是一场练习温柔表达的开端。