這一集蘇絢慧老師教導我們，設立界限並非像「給你一刀兩斷線」般冷漠，而是要提前設定、保有彈性，以溫柔堅定的方式，透過聆聽與尊重，與伴侶、孩子或合作夥伴共同達成「共好」的關係。老師提醒我們，在衝突發生時，要先釐清情緒是否摻雜了過往的事件，並放下對方的敵意預設，學會關心人但只針對「事情的本質」進行溝通，才能真正維護關係並解決問題。