Qualität sollte in beide Richtungen vertretbar sein und ein Qualitätsmanager muss einem übergriffigen Kunden auch mal auf die Finger hauen. Qualitätsmanagement ist das Liefern des messbar gemachten Kundenversprechens. Drei wichtige Faktoren für erfolgreiches Qualitätsmanagement.

Episoden mit Florian Frankl:

219 Feedback oder Anpfiff? – Gespräch mit Florian Frankl

334 Quality Management Rollen

Florian Frankl

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Olaf Kapinski

Wie können Führungskräfte den Zusammenhalt im Team verstärken? Werfen wir einen Blick auf erfolgreiche Beispiele und lernen daraus, wie Teams besser zusammenarbeiten können.

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Olaf Kapinski

Führungskräfte und Unternehmer haben (immer) zu viel zu tun, um sich darum zu kümmern, dass sie weniger sinnloses Zeug zu tun haben? Wie befreien Sie sich aus dieser Todesspirale?

Hier eine (unangenehme) Wahrheit von schlechtem Zeitmanagement: Sie hängen im Hamsterrad, weil Sie nicht delegieren. Sie delegieren nicht, weil Sie nicht vertrauen. Sie vertrauen nicht, weil Sie keine Zeit haben.

—Links—

413 – Warum Unternehmer oft schlechte Führungskräfte sind

Bernd Geropp – Richtig delegieren! Die 5 Stufen der Delegation!

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Olaf Kapinski

Alle reden von Fachkräftemangel, aber woher kommt er eigentlich? In der heutigen Episode nehme ich drei Thesen, die mir zu zum Thema einfallen, auseinander und untersuche, ob sie wirklich zutreffen. Erfahren Sie mehr über den aktuellen Stand des Fachkräftemangels und ob wir tatsächlich vor einer Krise stehen.

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Olaf Kapinski

Viele Unternehmer können oft schlechte Führungskräfte sein. Warum das für angestellte Führungskräfte wichtig ist und was Sie dagegen machen können. Was Sie als angestellte Führungskraft machen können, wenn der Unternehmensinhaber sich im Tagesgeschäft verirrt, nicht entscheidet oder nichts delegiert. Die Begeisterung für das Geschäft und die Schwierigkeit, Verantwortung zu delegieren (loszulassen), können zu Herausforderungen für Führungskräfte & Mitarbeiter führen.

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Olaf Kapinski

Haben Sie jemals etwas von der “Haken-Strategie” gehört? Oder Serendipität? Prof. Dr. Christian Busch unterrichtet in New York u.a. über zielgerichtete Führung. In seiner Arbeit als Forscher und Unternehmer hat er bemerkt, dass die spannendsten und inspirierendsten Führungspersönlichkeiten und Unternehmen in seinem Umfeld etwas (unsichtbares) gemeinsam haben. Sie haben intuitiv aus scheinbar zufälligen Situationen und Ereignissen ein wenig mehr gemacht als andere. Sie kreieren aktives Glück – Serendipität. Das war sein Startpunkt, tiefer zu bohren. Zu verstehen, was denn die Wissenschaft hinter aktivem Glück ist. Ein superspannendes Interview, wie aktives Glück – Zufall – bedingt beeinflusst werden kann.

Zum Buch: Erfolgsfaktor Zufall

Buchtour von Christian Busch

Christian Busch auf LinkedIn

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Olaf Kapinski

Sie bitten jemanden um eine Entscheidung, doch bekommen oft nicht, was Sie eigentlich erwarten? Ein zentrales Problem in Unternehmen, der Chef, die Mitarbeiter oder Kunden entscheiden nicht. Drei Punkte, die Sie für sich vor dem Gespräch über die Entscheidung klären wollen:

Podcast “Endlich Entscheidungen vom Chef” von Georg Jocham

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Olaf Kapinski

Mein heutiger Gast hat eine Mission: Erfolg auf Basis der eigenen Persönlichkeit. Ulf Zinne spricht mit mir über die Bedeutung des Podcasts für Unternehmen und Persönlichkeiten als authentischer Vertriebskanal und wir finden heraus, was es wirklich braucht, um einen eigenen Podcast zu starten.

Zur YouTube Video Episode

Zur Homepage von Ulf Zinne

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Olaf Kapinski

“Ich kenne mich aus” – Eine sehr bequeme Falle! Die allermeisten Leute, die das behaupten, beruhigen sich damit, dass sie sich auskennen. Mag sein, ist jedoch die völlig falsche Denke. Denn wer ALLES weiß, weiß nichts Neues. Wer nichts Neues weiß, verschläft u.a. Innovation, Trends und lähmt sich selbst, das Team und die Organisation. Kurz gesagt: Wer alles weiß, macht seinen Job nicht und ist weit weg von erfolgreicher Führung.

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Olaf Kapinski

Sie möchten sich gerne aktiver ins Familienleben einbringen, wissen jedoch nicht, wie Sie das trotz Fulltime-Job machen sollen? Dafür habe ich mir Tim Stoll ins Interview geholt. Tim ist Konzern-Führungskraft, Superpapa-Gründer, Buchautor und frischer Podcaster. Er hat für sich den perfekten Weg gefunden, Business, Sport und Familie zu vereinen und hilft heute mit seiner Praxiserfahrung viel beschäftigten Vätern, die eigene Leistung zu maximieren und gleichzeitig ein noch besserer Vater und Partner zu sein

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