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Salut ! C’est Romain. Je vous enregistre cet épisode quelques jours avant la pause estivale et vous allez rapidement le remarquer, c’est un épisode qui va être complètement différent parce qu’aujourd’hui, pas de guest, mais bien un épisode solo entre vous et moi.

Un épisode où j’ai envie de me poser pour vous partager un mini bilan du Podcast Structure depuis son démarrage en décembre 2021.

On va parler de la genèse du podcast, de son lancement, de son rythme, de stats aussi et de tout ce que ça m’a apporté (des trucs auxquels je m’attendais et des trucs que je n’aurais jamais pu imaginer même dans mes rêves les plus fous) !

La Genèse du Podcast Structure

Ce Podcast Structure, je l’ai en tête depuis des années et c’est pour moi le premier enseignement que je voudrais vous partager. Je m’en faisais une montagne de lancer le podcast (entre le nom, le positionnement, le branding, les guests, le montage…).

Je m’en faisais une montagne de complexité (je pense que quiconque qui souhaite lancer un podcast se dit la même chose) et aujourd’hui, six mois plus tard, ça passe comme une lettre à la poste.

Mes 3 enseignements 

Deux mois avant le lancement, en octobre 2021, j’ai pris contact avec un expert incontesté du podcast qui m’a tout simplement coaché (et coaché mon équipe).

Je voudrais en profiter pour remercier du fond du cœur Marco Bernard, le fondateur de l’Académie du Podcast, de m’avoir guidé dans le lancement. Ça, c’est le premier enseignement.

Le deuxième ? Ce qui m’a permis de me lancer, c’est de revenir sur un principe que je partage régulièrement aux membres de nos programmes : celui de construire l’avion en plein vol.

Finalement, le troisième enseignement : le lancement. Je peux vous le dire, c’était le 17 décembre 2021. Le fait d’avoir cette deadline à contribuer à me donner le coup de pied aux fesses pour lancer le podcast.

Je me suis vraiment posé les trois premiers mois à avoir une démarche : do things that don’t scale (Paul Graham).

De réaliser moi-même toutes les étapes pour la publication d’un podcast (et il y en a entre le premier contact et la dernière publication sur nos réseaux sociaux : 46).

Ce qui m’a permis de repérer les patterns et à un moment, on s’est posé avec Antoine (notre automatisation guy / geek) de l’équipe pour automatiser je dirais 90%. Grand merci.

Aussi, un grand merci à Amélie pour le montage, Thomas pour le design et à Farah / Randhy pour les publications, car oui, le podcast, c’est un vrai travail d’équipe !

Aujourd’hui avec le Podcast Structure
Actuellement, on a un rythme de croisière avec une interview / semaine, donc une belle constance et quasiment pour moi autant de rencontres incroyables.

Car l’une des intentions premières (au-delà d’aller découvrir le behind the scene des boîtes web en hypercroissance), c’est de pouvoir élargir mon réseau.

À tel point qu’on a tenté un truc en avril dernier : organiser un dîner spécial sur Paris entre les membres de notre mastermind 78 et les guests du podcast. C’était génial !

L’avenir du podcast (et challenges) 

L’avenir : au beau fixe. Ce projet podcast, ça tourne. Je me suis engagé sur les cinq prochaines années. Maintenant (et c’est un retour que j’ai eu), j’ai aussi énormément de choses à raconter. Rien que sur ce que l’on a en place / ce que l’on met en place dans la boîte.

D’ailleurs, dites-moi sur votre réseau social préféré, si ça vous intéresse ? Alterner entre un guest / un épisode solo. C’est une idée !

Je vous souhaite un très bel été et on se retrouve dès la semaine prochaine pour une nouvelle interview  !

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Aujourd’hui, j’ai l’immense privilège de recevoir Charles-Edouard Girard, Executive Chairman d’HOMEEXCHANGE.COM, le leader mondial de l’échange de maisons et d'appartements entre particuliers.

HOMEEXCHANGE en quelques chiffres, ce sont 450 000 maisons réparties dans 159 pays, mais surtout, une nouvelle façon de voyager qui ne demande qu’à être démocratisée ! 

Alors, il y a quelques semaines, on s’est posé avec Charles-Edouard pour préparer l’interview, j’ai pris beaucoup de notes, car il y avait pas mal de sujets qui n’ont encore jamais été abordés dans Structure.

Mais s’il y en a un parmi tous ces sujets que j’ai hâte de creuser, c’est la croissance externe via le rachat de sites concurrents.

Charles-Edouard, merci d’être avec nous aujourd’hui, comment vas-tu ?

Kicker Question : Est-ce que tu peux nous raconter comment toute cette aventure a démarrée ? Quelle est la mission d’HOMEEXCHANGE ? Quel est ton rôle et quelles sont tes responsabilités ?  Avec Emmanuel (CEO et co-fondateur), comment se répartissent les rôles ?  

Les questions « Structure » :

Q1. Est-ce que tu pourrais nous parler du modèle d’affaires ? Comment est-il structuré ?

Q2. L’une des particularités d’HOMEEXCHANGE, c’est justement sa croissance externe via le rachat de sites concurrents. Vous avez même racheté des Américains (et pas l’inverse). Est-ce que tu peux nous faire un topo complet de cette approche ?

Q3. C’est assez atypique pour le noter, mais vous avez  « tué » votre propre marque : “Guest to Guest”. Comment on « tue » une marque ? Comment se fait la transition ? Qu’est-ce qui a motivé ce choix ?

Q4. Quels sont aujourd’hui vos enjeux marketing ? De notoriété ? Qu’est-ce que vous mettez en place pour que l’échange de maisons soit aussi naturel que de se prendre un AirBnb ou un hôtel ? Un point sur peut-être la plus grosse objection, soit la sécurité. J’imagine que c’est un réel enjeu pour vous (dégât / annulation dernière minute) ? Comment vous assurez-vous (process) de la qualité des personnes s’inscrivant sur la plate-forme ?

Q5. Quels sont les indicateurs (KPIS) que vous mesurez au quotidien ? Quels sont les metrics qui vous assurent un développement sain d’HOMEEXCHANGE ?

Finish Line Questions :  Quelle est la ressource qui t’a aidé en termes de structuration (livre, mentor, podcast…) ? Dans un an, j’ouvre une bouteille de champagne en l’honneur de HOMEEXCHANGE.COM. À quoi spécifiquement trinque-t-on ?

Conclusion sur Racheter un Concurrent Américain avec Charles-Edouard Girard

Merci encore une fois à Charles-Edouard Girard pour son temps. J’ai passé un excellent moment en sa compagnie et j’espère que vous aussi.

Je vous dis à très bientôt pour une autre interview sur Structure !

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Aujourd’hui, j’ai l’immense privilège de recevoir Dimitri Farber, co-fondateur de TILLER, le leader européen sur le marché de la caisse enregistreuse, TILLER ayant rejoint l’année dernière (en 2021) l’aventure SumUp.

Alors, si je suis aussi enthousiaste à l’idée d’interviewer Dimitri, c’est qu’on a dû faire l’une des préparations les plus éclaires depuis la création de ce podcast (genre quelques minutes) et pourtant, ces quelques minutes m’ont tellement mis l’eau à la bouche niveau structure !

Aujourd’hui, on va parler de : 

• stratégie commerciale - pour TILLER, ça en est même devenue une marque de fabrique.
• structuration RH - quand on recrute 500 personnes en 4 ans, il y a de quoi partager ! 
• on va aussi aller s’aventurer sur des sujets M&A - avec la cession de TILLER à SumUp, on va être gâté ! 

J’en profite avant de démarrer l’échange pour remercier Thomas Bouttefort, fondateur d’Emil (que vous pouvez retrouver à l’épisode #18)">remercier Thomas Bouttefort, fondateur d’Emil (que vous pouvez retrouver à l’épisode #18) d’avoir permis cette chouette mise en relation.

Dimitri, merci d’être avec nous aujourd’hui, comment tu vas ?

Kicker Question : Est-ce que TILLER est ta première boîte ? Comment toute cette aventure a démarré pour toi ? Je ne sais pas si tu voudras qu’on parle plus de toi au passé via ce que tu faisais chez TILLER ou qu’on parle plus (en mode présent / futur) avec ce que tu fais chez SumUp. Néanmoins, je suis curieux que tu nous partages comment ton rôle et tes responsabilités ont évolué dans le temps ?

Les questions « Structure » :

Q1. Imagine, c’est le film en accéléré de la stratégie commerciale de TILLER. Quels sont les différents chapitres, les temps forts ? Comment la stratégie / pôle sales se sont structurées ? Quel est le stack d’outils sales ? Playbook ? Recrutement / Formation des commerciaux ? Quelle est l’ambiance dans le département sales ? Stratégies inbound / outbound (les deux) ?

Q2. J’aimerais qu’on s’arrête un moment sur la structuration RH. Quand on recrute 700 personnes en quatre ans, ce n’est pas rien ! Quelles ont été les grandes étapes clés ? Quel est le stack d’outils RH ? Playbook ?

Q3. Ouvrons maintenant la boîte M&A. Comment la cession à SumUp s’est-elle réalisée ? Le Pourquoi ? Quelles ont été les grandes étapes clés ? La négociation du pacte ? L’intégration ? Les erreurs (si tu devais recommencer) ?

Finish Line Questions :  Quelle est la ressource qui t’a aidé en termes de structuration (livre, mentor, podcast…) ? Dans un an, j’ouvre une bouteille de champagne en l’honneur de TILLER (by SumUp). À quoi spécifiquement trinque-t-on ?

Conclusion sur La Machine “Sales” Ultime avec Dimitri Farber
Merci encore une fois à Dimitri Farber pour son temps. J’ai passé un excellent moment en sa compagnie et j’espère que vous aussi.

Je vous dis à très bientôt pour une autre interview sur Structure !

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Aujourd’hui, j’ai l’immense privilège de recevoir Thibault Renouf, CEO de Partoo et co-fondateur de TRIBES.

Pour donner un peu de contexte à cet échange, Partoo est une solution SaaS qui accompagne les commerçants et les entreprises à améliorer leur visibilité et leur réputation en ligne.

J’ai d’ailleurs reçu dans l’épisode #21 Alexis Loppin, Chief of Staff de Partoo">J’ai d’ailleurs reçu dans l’épisode #21 Alexis Loppin, Chief of Staff de Partoo. C’est d’ailleurs un épisode qui a eu un très grand succès (en termes d’écoutes) et je ne peux que vous inviter à aller l’écouter directement à la suite de celui-ci.

Mais aujourd’hui, avec Thibault, on va plutôt parler de TRIBES qui est un média web, lancé en pleine COVID, qui apporte du contenu de très grande qualité pour les entrepreneurs et C-Level de scale-ups.

Si je suis aussi enthousiaste à l’idée d’interviewer Thibault, c’est que ce soit avec TRIBES ou avec le podcast Structure, on a cette envie (cette mission) de mettre en avant, de façon pragmatique, ce qui fait en interne, le succès des scale-up.

Thibault, merci d’être avec nous aujourd’hui, comment vas-tu ?

Kicker Question : D’où vient l’idée de lancer un tel média ? Quelles étaient tes intentions ? Quelle est la mission de TRIBES ?

Les questions « Structure » :

Q1. Pourrais-tu nous dépeindre l’univers média / écosystème start-up / scale-up ?

Q2. On peut voir des blogs de marque / entreprise. De ton expérience, quelles sont les stratégies derrière la publication de ces contenus ? Marque employeur ? Recrutement ? Autres ?

Q3. D’un point de vue process, comment arrivez-vous à construire des articles aussi détaillés / pragmatiques ? Malgré ta trentaine d’articles, tu n’es pas le seul à alimenter ce média. Quelle est l’équipe derrière ? Comment vous la recrutez ?

Q4. Quels sont les projets (en cours / futurs) de TRIBES ?

Finish Line Questions :  Dans un an, j’ouvre une bouteille de champagne en l’honneur de TRIBES. À quoi spécifiquement trinque-t-on ?

Conclusion sur le Média des Scale-up avec Thibault Renouf

Merci encore une fois à Thibault Renouf pour son temps. J’ai passé un excellent moment en sa compagnie et j’espère que vous aussi.

Je vous dis à très bientôt pour une autre interview sur Structure !

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Aujourd’hui, je reçois Marion Trigodet, Head of Learning Content chez OPENCLASSROOMS, une plate-forme qui, depuis 2013, révolutionne l’apprentissage en ligne et l’acquisition de compétences.

Alors, je suis aussi chaud à l’idée d’interviewer Marion, c’est pour deux grandes raisons : 

1. La première, c’est qu’une grande partie des membres de nos masterminds">membres de nos masterminds forment eux aussi leurs clients en ligne (et former en ligne présentent des avantages, mais aussi des challenges). Le fait d’avoir Marion avec nous aujourd’hui, je sais qu’on va apprendre un max de bonnes pratiques.
   
2. Ensuite, la deuxième raison, ça concerne la formation des équipes. On le voit à de maintes reprises sur « Structure », l’un des paramètres de succès d’une scale up, c’est la formation et le développement de ses équipes. 

Je sais aussi que de ce côté là, Marion a une grande expérience à nous partager. Avec plus de 600 collaborateurs chez OPENCLASSROOMS, il y a matière à discuter.

Kicker Question : Raconte-nous comment tu en es arrivée à devenir Head of Learning Content chez OPENCLASSROOMS ? Quel est aujourd’hui ton rôle et quelles sont tes responsabilités ?

Les questions « Structure » :

Q1. Combien avez-vous de cours / parcours chez OPENCLASSROOMS ? Je suis une petite souris qui observe la production de ces cours / parcours (de A à Z), ça se passe comment ? De l’émergence de l’idée à « des élèves suivent le cursus et ont les résultats promis », quelles sont les grandes étapes ?

Q2. Qu’est-ce que l'ingénierie pédagogique ? Comment se construit un parcours pédagogique ? Est-il mis à jour ? Si oui, comment ?

Q3. Comment se structure ton équipe chez OPENCLASSROOMS ? Est-ce que tu pourrais nous parler des plans de carrière / plans de compétences ? À ce titre, vous avez mis en place la Learning Design Academy … de quoi s’agit-il ?

Q4. Qu’est-ce qu’un Learning Design System ? Quelle est l’importance de l’UX ? Fond / forme ?

Q5. Vous avez un environnement de travail qui est majoritairement “remote”. Comment fonctionnez-vous ? Quelles sont vos bonnes pratiques de travail ? Comment recrutez-vous ?

Finish Line Questions :  Quel est le stack d’outils que tu utilises au quotidien ? Est-ce qu’il y a une ressource qui t’a aidée en termes de structuration ?

Conclusion sur Former ses Équipes en Interne avec Marion Trigodet
Merci encore une fois à Marion Trigodet pour son temps. J’ai passé un excellent moment en sa compagnie et j’espère que vous aussi.

Je vous dis à très bientôt pour une autre interview sur Structure !

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Aujourd’hui, je reçois Fabien Cambournac, cofondateur et CEO de GAMINHO, une entreprise de développement et d’édition de jeux vidéo mobile sur la thématique du sport.

GAMINHO a déjà séduit des millions de joueurs à travers le monde.

Si je suis aussi enthousiaste à l’idée d’interviewer Fabien, c’est parce qu’on va parler d’efficacité opérationnelle. Vous allez voir qu’avec GAMINHO, l’entreprise se pose régulièrement la question de comment faire plus avec le temps dispo.

Également, on va voir ce qui permet, même quand on est “petit”, de se construire un sérieux avantage par rapport à la compétition.

Avant de démarrer, je tiens à remercier Naël Hamameh VP Product & Tech de BOOKSY France, pour cette chouette mise en relation">Naël Hamameh VP Product & Tech de BOOKSY France, pour cette chouette mise en relation.

Fabien, merci d’être avec nous aujourd’hui, comment vas-tu ?

Kicker Question : Comment toute cette aventure a démarré ? Quelle est la mission de GAMINHO ? Quel est ton rôle et quelles sont tes responsabilités ? 

Les questions « Structure » :

Q1. Quelles sont les différences majeures en termes de structuration / business model par rapport à des boîtes tech / Saas par exemple ? Ex : comment se structure un jeu free to play ? Ex : comment se structure le marketing d’un jeu ? Ex : comment se structure le développement d’un jeu ?

Q2. Quelles sont les bonnes pratiques de consultant pour piloter sa boîte ?

Q3. C’est quoi pour toi l’efficacité opérationnelle ? Est-ce un avantage compétitif ? Ça se traduit comment concrètement chez GAMINHO ? As-tu des exemples ? Qu’est-ce que l’optimisation continue ? As-tu des exemples de ça aussi ?

Q4. Comment restez-vous assez agile pour vous adapter / anticiper ces mouvements tout en restant structuré ?

Q5. Tu pourrais nous expliquer comment fonctionne ta semaine et à quoi elle ressemble ?

Finish Line Questions :  Quel est le stack d’outils qui structure ta boîte ? Est-ce qu’il y a une ressource qui t’a aidée en termes de structuration ? Dans un an, j’ouvre une bouteille de champagne en l’honneur de GAMINHO. À quoi spécifiquement trinque-t-on ?

Conclusion sur Jeux Vidéo - l’Efficacité Opérationnelle avec  Fabien Cambournac
Merci encore une fois à Fabien Cambournac pour son temps. J’ai passé un excellent moment en sa compagnie et j’espère que vous aussi.

Je vous dis à très bientôt pour une autre interview sur Structure !

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Aujourd’hui, j’ai l’immense privilège de recevoir Augustin Prot, co-fondateur de WEGLOT, une solution complète qui permet de rendre multilingue n’importe quel site web, et ce, en quelques minutes.

WEGLOT, en quelques chiffres, c’est 10m€ ARR et 35 collaborateurs.

Si je suis aussi enthousiaste à l’idée d’interviewer Augustin, c’est parce qu’on va mettre un coup de projecteur sur la création de savoir-faire uniques par les équipes. 

Avant de démarrer, j’en profite pour remercier Jonathan Buttigier, fondateur de WP Media, que j’ai reçu il y a quelques semaines, et que vous pouvez retrouver sur l’épisode #22">Jonathan Buttigier, fondateur de WP Media, que j’ai reçu il y a quelques semaines, et que vous pouvez retrouver sur l’épisode #22.

Kicker Question : Comment toute cette aventure a-t-elle démarré ? Quelle est la mission de WEGLOT ? Quel est ton rôle et quelles sont tes responsabilités ? Avec Rémi (ton co-fondateur), comment se répartissent les rôles ?

Les questions « Structure » :

Q1. Comment « grandir en réaction » vous a aidé à grandir, mais surtout, à vous structurer ? As-tu des exemples ?

Q2. À ton avis, est-ce  que le « sous tension » est un passage obligé ou on peut anticiper les frictions liées à la croissance ? Par exemple, 400 tickets / jour au service clients.

Q3. Comment l’équipe s’est-elle structurée ces 7 dernières années ? Comment vois-tu l’avenir de la boîte en termes de recrutement ?

Q4. Comment on crée / initie cette création de savoir-faire ? Est-ce que ça fait partie de la culture de l’entreprise ? As-tu des exemples ?

Q5. Plus on structure, plus on va a priori vite. J’aimerais qu’on parle de la Vélocité Produit (features). Quel est le process / les méthodes ?

Q6. C’était comment les sales avant 2020 ? À quel moment avez-vous décidé de structurer l’équipe sales ? Quelles ont été les premières étapes ? Où est-ce que vous allez en termes de distribution / accès au marché ?

Finish Line Questions :  Quel est le stack d’outils qui structure ta boîte ? Est-ce qu’il y a une ressource qui t’a aidée en termes de structuration ? Dans un an, j’ouvre une bouteille de champagne en l’honneur de WEGLOT. À quoi spécifiquement trinque-t-on ? Si tu devais résumer notre échange en trois conseils clés, quels seraient-ils ?

Conclusion sur Créer des Savoir-Faire Uniques avec Augustin Prot

Merci encore une fois à Augustin Prot pour son temps. J’ai passé un excellent moment en sa compagnie et j’espère que vous aussi.

Je vous dis à très bientôt pour une autre interview sur Structure !

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Aujourd’hui, j’ai l’immense privilège de recevoir Pierre Giraud, fondateur et CEO de INDIGO, le premier start-up studio dédié à la Conscious Tech.

Tout comme on a les “Fintech”, qui est la fusion entre “finance” et “technologie”, la Conscious Tech rassemble les entreprises tech qui se consacrent au monde intérieur et à la transformation personnelle.

Maintenant, si je suis aussi enthousiaste à l’idée d’interviewer Pierre, c’est entre autres pour deux grandes raisons.

Tout d’abord, INDIGO est un acteur central dans cette révolution de pleine conscience que vont connaître les entreprises, comme le secteur de l’environnement a pu l’être il y a une dizaine d’années.

Finalement, Pierre est un serial entrepreneur, avec un track record de malade et forcément, il a un paquet d'expériences à nous partager en termes de structuration ! 

Avant de démarrer cet échange, j’aimerais remercier Ludovic Huraux, CEO de Shapr (épisode 23) pour cette chouette mise en relation.

Kicker Question : Est-ce que tu peux nous parler de ton parcours et de INDIGO ? Quelle est la mission de INDIGO ? Quel est ton rôle et quelles sont tes responsabilités ?

Les questions « Structure » :

Q1. Qu’est-ce qu’un founder et comment peut-on les trouver ? Quels critères sont les plus importants ? Comment se passe la collaboration ensuite ?

Q2. Tu me disais que vous aviez un Chief Venture Architect. Quel est ce métier ? Son rôle ? Ses responsabilités ? Ça ressemble à quoi un playbook chez vous ? Comment il est créé et mis à jour ? La culture de l’écrit, ça se caractérise comment chez INDIGO ?

Q3. Est-ce que tu pourrais nous partager ton expérience du “remote” ? Qu’est-ce qui est déjà “standardisé” aux US et qui n’est, par exemple, pas encore en France (en Europe) ?

Q4. Imagine que je sois une petite souris pendant une semaine et mon unique mission, c’est observer comment opère INDIGO. Qu’est-ce que je vois ? Comment fonctionnent les meetings ? Comment vous assurez-vous de la productivité des équipes ?

Q5. Comment favorises-tu l’autonomie des collaborateurs ?

Q6. Tu as pu me partager que tu adores créer des boîtes (le 0 to 1). D’ailleurs, ce ne sont pas les mêmes rôles / responsabilités quand il s’agit de scaler la boîte. On en discutait d’ailleurs dans un précédent podcast avec Daniel Beutler (ex-CEO de Trainline - épisode #19).

Il me partageait qu’il avait beaucoup de respect pour les fondateurs qui avaient décidé de “confier le bébé” pour les phases suivantes de développement de Captain Train.

C’est quoi ton avis / expérience sur le sujet ? Est-ce qu’un fondateur doit rester / laisser la main à un moment donné ? Qu’est-ce qui humainement est requis aux différentes étapes ? Mindset ? Personnalité ? Différences majeures (structurellement) entre un “0 to 1” et “1 à N” ?

Finish Line Questions :  Est-ce qu’il y a une ressource qui t’a aidée en termes de structuration ? Dans un an, j’ouvre une bouteille de champagne en l’honneur de INDIGO. À quoi spécifiquement trinque-t-on ? Si tu devais résumer notre échange en trois conseils clés, quels seraient-ils ?

Conclusion sur la Révolution Intérieure avec Pierre Giraud

Merci encore une fois à Pierre Giraud pour son temps. J’ai passé un excellent moment en sa compagnie et j’espère que vous aussi.

Je vous dis à très bientôt pour une autre interview sur Structure !

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Aujourd’hui, j’ai l’immense privilège de recevoir Alexandre Bonetti, co-fondateur et CEO de SIMPLÉBO, un service de création de sites Internet qui (vous allez le voir) n’est pas tout à fait comme les autres puisque Simplébo, c’est le service le mieux noté de France !

En effet, SIMPLÉBO a plus de 2 600 avis clients sur Trustpilot, Google, etc. On pourrait donc appeler cela une reconnaissance sans équivoque du marché où se cache derrière ces étoiles une vraie structuration de la satisfaction client (dont on va évidemment parler aujourd’hui).

SIMPLÉBO, c’est aussi : 

• + 4 millions d’ARR
• une équipe de 60 collaborateurs
• et (important de le mentionner) plus de 7 000 entreprises désormais équipées d’un site internet grâce à eux.

Avant de démarrer, j’en profite pour remercier publiquement mon ami Jean-Bernard Melet, co-fondateur d’ELDO,  pour cette chouette mise en relation.

Kicker Question : Est-ce que tu peux nous parler de la genèse de Simplébo ? Quel est ton rôle et quelles sont tes responsabilités ? Quelle est la répartition des rôles avec tes 3 autres cofondateurs ?

Les questions « Structure » :

Q1. J’aimerais qu’on commence avec ce concept de la « taylorisation du parcours client ». Premièrement, ça veut dire quoi cette « taylorisation » ? Et ensuite, en quoi cela fait partie des principes clés dans votre structuration ?

Q2. Comment vous automatisez la personnalisation ? Comment livrez-vous quelque chose d’unique en nombre ?

Q3. Avec le recul, quels ont été (ou sont) les principes phares dans la construction de votre équipe ? Comment évolue votre organigramme ?

Q4. Est-ce que tu pourrais nous partager les différents paliers (qu’on peut connecter en C.A) que vous avez pu expérimenter ? Détailler cette fameuse vallée de la mort entre 2 et 5 millions ? Pourquoi l'appelle-t-on comme ça ?

Q5. « On lisse la piste de décollage avant de décoller ». Cette phrase, je te l’ai entendue dire et elle m’a interpellé ! Ça veut dire quoi pour toi ?

Q6. J’aimerais terminer sur la levée de fonds. Tu as un discours assez limpide sur le sujet. Faut-il ? Faut-il pas ? Dans quel contexte ? Quelle est ton expérience sur ça ?

Finish Line Questions :  Est-ce qu’il y a une ressource qui t’a aidée en termes de structuration ? Dans un an, j’ouvre une bouteille de champagne en l’honneur de SIMPLÉBO. À quoi spécifiquement trinque-t-on ? Si tu devais résumer notre échange en trois conseils clés, quels seraient-ils ?

Conclusion sur automatiser pour personnaliser avec Alexandre Bonetti

Merci encore une fois à Alexandre Bonetti pour son temps. J’ai passé un excellent moment en sa compagnie et j’espère que vous aussi.

Je vous dis à très bientôt pour une autre interview sur Structure !

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Dans ce nouvel épisode du podcast Structure, j’accueille Nadia Gabriel, CEO de TRUSTT, qui est un logiciel SaaS permettant aux marques et aux distributeurs de promouvoir leurs produits avec cette particularité d’utiliser la puissance des avis des consommateurs et des influenceurs.

Alors TRUSTT, en quelques chiffres, c’est : 

• 35 collaborateurs à temps plein
• 70 clients en France, Allemagne et aux US
• Une levée de fonds en Seed d’un million d'euros l’an passé 

Avec Nadia aujourd’hui, on va parler structuration et plus particulièrement structuration de l’équipe sales :

• En partant du démarrage des ventes où généralement ce sont les fondateurs qui s’y collent. 
  
• Jusqu’à construire une première équipe sales dédiée / autonome pour faire grossir le business. 
  

Je vous le dis tout de suite, ça va être passionnant ! 

Kicker Question : Pour commencer, j’aimerais parler un peu de toi…

Les questions « Structure » :

Q1. Est-ce que tu peux nous parler justement de la genèse de TRUSTT ? Comment cette aventure a démarré pour toi ? Quel est ton rôle et quelles sont tes responsabilités ? Je suis intéressé de connaître comment vous vous partagez les rôles avec tes associés Emmanuel et Didier ?

Q2. Vous étiez au départ trois lors du lancement de TRUSTT. Aujourd’hui, vous êtes une trentaine au total. Comment ça se passait au début pour obtenir vos premiers clients ? À quel moment vous vous êtes dit, on doit structurer et faire grandir l’équipe sales ?

Q3. Quels sont les différents rôles dans votre équipe commerciale ? Quelles sont leurs responsabilités ? Dans quel ordre (temporalité) / comment les avez-vous recrutés ?

Q4. À quoi ressemble chez TRUSTT la « machine » à rendez-vous ? J’ai le sentiment que vous utilisez des méthodes de ventes conversationnelles chez Trustt. Comment se passent ces conversations ? Quelles sont les étapes de votre process de ventes ? À quoi ressemble votre playbook commercial ?

Finish Line Questions :Quel est le stack d’outils qui structure l’équipe sales ?  Est-ce qu’il y a une ressource qui t’a aidée en termes de structuration ? Dans un an, j’ouvre une bouteille de champagne en l’honneur de TRUSTT. À quoi spécifiquement trinque-t-on ? Si tu devais résumer notre échange en trois conseils clés, quels seraient-ils ?

Conclusion sur Construire une Équipe Sales avec Nadia Gabriel

Merci encore une fois à Nadia Gabriel pour son temps. J’ai passé un excellent moment en sa compagnie et j’espère que vous aussi.

Je vous dis à très bientôt pour une autre interview sur Structure !

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