本期大侠：胡飞雪
创新训练专家、资深培训师、咨询师、工程师

内容来源：本文为机械出版社书籍《创新思维训练与方法 升级版》读书笔记。

为什么别人能想出那么多有创意的想法，而你却什么也想不出。原因很简单，因为你一直在用常规思维思考问题。

那么问题来了，创新思维与常规思维有何不同？

常规思维之所以冠以常规二字，是因为它的主要特点是：习惯性、单向性和逻辑性。

习惯性是一种思维定势，一提到思维定势，很多人往往认为它是思维障碍，这是片面的。

事实上，绝大多数人的行为90%以上都是依赖于思维定势思考的结果。换句话说，这种思维的习惯性既可能成为我们良好的“助手”，帮我们养成正确的行为，也可能成为我们最坏的“敌人”，把我们的思维拖入特定的陷阱。

其次，常规思维具有单向性。

大家都知道，屋外的蝴蝶可以很容易地从敞开的窗户飞进屋里，但它却无法顺利飞出去。在屋中，它会惊慌失措地一圈又一圈飞，左撞右冲地努力，却始终不能飞出房间。到底是什么阻止了它？

原来，蝴蝶有个特点，只要进入建筑物中，它总是往房间的高处飞，大概以为出口都在最高处。其实低一点点就是窗口。蝴蝶被困的原因正是它这样的单向思维—它总不肯往低处飞，宁肯耗尽力气后跌落在地板上。

跟蝴蝶相比，成群结队的马嘉鱼更为固执，简直就是一条道走到黑，撞了南墙也不回头。马嘉鱼很好看，它们平时生活在深海里，但在春夏之交的产卵期会随着海潮来到浅海。

渔民捕捉马嘉鱼的方法很简单：用下端系着铁坠的竹帘拦截鱼群，竹帘上有许多粗松的孔。

马嘉鱼的“个性”很强，不肯转弯，更不肯后退，一直向前，即使闯入天罗地网中也不停止，于是一只只马嘉鱼“前赴后继”地陷入竹帘孔中，帘孔越收越紧，而马嘉鱼却还是拼命地往前冲，结果都被牢牢地卡住。

反思一下，我们是否有时候也会陷入这种“马嘉鱼思维”呢？

单向性思维就是我们常说的“一条道走到黑”“一棵树上吊死”，特指思维比较僵硬化，不够灵活。

逻辑性也是常规思维的一个显著特点。逻辑思维是一种基本的、很重要的思维方式，所有创新的想法和火花最后都要通过逻辑思维成为一种可以准确表达的、可执行的东西。

了解了常规思维的特点之后，再来了解创新思维的特点就很容易了。创新思维的三个主要特点是：多向性、非定势性和非逻辑性。

有一次，大家一起做设计新式鞋的练习。打破常规思维，体现创新思维的三个特点后，我们得出以下设想：

① 鞋可以吃； ② 鞋可以说话； ③ 鞋可以扫地； ④ 鞋可以指示方向； ⑤ 鞋一磨就破。

鞋怎么可以吃呢？简直荒唐，完全不合逻辑嘛！不过请记住，千万不要轻易否定任何创新的设想！

① 鞋可以吃。难道非用嘴吃吗？可以用脚“吃”呀，在鞋内加些药物，通过脚的吸收，治疗高血压、关节炎、胃病等。可设计多种“医疗鞋”。

② 鞋会说话。完全可以做到，设计一种穿鞋时能播放声音的鞋，小孩子一定喜欢它。

③ 鞋可以扫地。设计一种带静电的鞋，可以走到哪里就把哪里的灰尘吸走。现在已经有了可以清洁地板的拖鞋。

④ 鞋可以指示方向。在鞋上装上指南针，调到所选择的方向，方向一旦偏离，鞋就会自动发出警报。

⑤ 鞋一磨就破。设计一次性鞋，价格便宜，穿一星期就可以扔，可经常更换鞋的样式和颜色。

多向性表现在遇到问题时不是一味地进行单方向探索，而是从多角度、多渠道、多因素方面去考虑问题。

非定势性则表现了思维的开放性。比如，元宵除了可以是乒乓球大小之外，还可以是弹球大小的；除了是白色的之外，还可以是彩色的。

非逻辑性则是创新思维和常规思维的重要区别。但凡创新思维都是多多少少不符合一般逻辑的，都是超出常人思想的，大多可能会不被主流思维所接受。

纵观历史，不论是政治上的（各种变法、新政等）还是科学上的（各种学说、观点等），大都是很多年后才被普遍接受，才被证明其先进性和合理性的。

如果有人问螃蟹壳是硬的还是软的，估计绝大部分人都会说是硬的。人们对螃蟹壳是硬的已经形成了固有的概念。

如果你遇到了软壳蟹，除了惊异之外，你还会做什么？你会打破砂锅问到底吗？

在美国，有一种食物叫作“炸软壳蟹”，是将蟹壳柔软的螃蟹油炸后直接食用的一种食物。螃蟹壳怎么是软的呢？

许多人吃过了、惊异了也就过去了，但有一个日本人却一定要问个为什么，他想知道美国螃蟹的蟹壳为什么是软的？

店里的人告诉他：“其实所有的螃蟹壳都是硬的，但所有的螃蟹在蜕皮后刚刚长出新蟹壳的时候都是软的。”也就是说实际上没有什么软壳蟹。

这个日本人叫川上源一，他是雅马哈的第四任总裁。川上源一回到日本后，马上去走访渔民，没想到他们告诉他：“那种软壳蟹根本卖不出去，都扔了。”

他一听立刻就下了订单：“我全买了！”于是，雅马哈旗下的鸟羽国际酒店的菜单上就多了一道菜“炸软壳蟹”。

当然，雅马哈的餐饮并不是最知名的，它的所有业务当中，占比重最大的依然是乐器。大家知道，雅马哈最早是生产风琴的，后来转向了钢琴。可以说，相对于欧美等老牌的钢琴生产国来说，它生产钢琴的时间并不是很长，但雅马哈钢琴已经达到世界一流水平。

正是川上源一持续不断地“提出问题”造就了雅马哈今天的成功。

“使用什么样的材质可以使钢琴的音质更好？”最初做钢琴的时候，川上就问制造钢琴的负责人。

对于专家的回答一般人都不会再去怀疑，但川上可不是这样的！他继续不停地问下去“你说的那种材质真的是最好的？”“欧洲和南洋的木材哪种更适合做钢琴？”“这些材料到底干燥几天比较好呢？”………

直到把负责人问得说“我不知道”，于是他下令：“那就去试吧！”

他们把音板、弦、不同的木材、不同的干燥时间等因素进行组合试验，一次次的改变，他们获得了几十万个数据！之后，从中寻找最佳组合——这就是雅马哈制造钢琴的方法。

这种方法的效果很快就超越了传统依靠技术人员的经验和感觉制造钢琴的方法，而使雅马哈迅速成为世界一线品牌。

可以看出，成功的创新者与普通人的一个重要区别就是他们善于看到问题，发现问题，同时善于进行深度询问，从而有效地解决问题。有一句话说得好，事业的萌芽都源自于一个问题。

培养创新思维有以下4个条件： 1.寻找问题，不要等待问题； 2.突破思维框框； 3.要培养勤于用脑及随机应变的灵活性； 4.善于积累信息，有适时调用信息的本领。

本期编辑：智勇    审稿及主播：晴天

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