Emily 報報

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Emily 報報 episodes

  • #282 為什麼有人一出現就被客戶記住?關鍵不是努力,而是這一件小事!附加價值的秘密|Emily報報


    你有沒有發現,有些人做的事情明明差不多,但客戶、主管、甚至同事,就是特別喜歡跟他合作?



    同樣的服務,有人做一次就被記住,有人做十次還是被當作是透明的


    差別不在努力,而在「附加價值」!


    這集想分享一本超有啟發性的書:《最高附加價值創造法》。作者田尻望把日本 Keyence 的高效方法全部拆給你看。


    Keyence 之所以能成為日本毛利率最高的公司之一,不是因為便宜,也不是因為運氣,


    是因為他們懂得創造顧客真正願意買單的價值。


    如果你正在做服務業、業務、內容創作、教練、顧問,或者你只是想「成為更有價值的大人」

    就一起來聽聽這集


    本集重點:

    📌 附加價值不是成本,而是顧客的感受

    📌 為什麼「潛在需求」比「顯性需求」更能讓你脫穎而出

    📌 一個服務或產品真正能賣,是因為「幫對方少走彎路」

    📌 附加價值如何應用在我們的生活、工作、創作上

    📌 如何用每天 10% 的小行動,讓你在團隊裡越來越被看見


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    18 min
  • #281 我終於去做近視雷射了!從猶豫半年到走進手術室的真實心得分享!近視雷射前一定要知道的幾件事|Emily報報


    在這樣很有「年底儀式感」的氛圍裡,我也做了一件對自己人生影響很大的事:我去做了近視雷射



    從一開始只是想「不要再每天跟隱形眼鏡硬撐」、到上網做功課、跑不同診所諮詢,我大概花了半年的時間,才真的決定走進手術室。


    所以這集我就來聊一下,為什麼最後選擇 Silk 極飛秒近視雷射、在意的點是什麼、怎麼評估風險

    當天手術的過程、術後這段時間的生活調整,還有一些只有做完的人才會懂的小心情。


    如果你也曾經想過「要不要去做近視雷射」,希望這一集可以成為你做功課時的一個參考

    🎧 本集重點:

    📍 為什麼我會開始認真考慮近視雷射 📍 最後選擇 Silk 極飛秒的原因 📍 近視雷射不是必需品 📍 手術當天的真實心情 📍 術後照顧日常 📍 做完之後的小小反差

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    13 min
  • #280 為什麼有些人越活越自由?關鍵不是更努力,而是敢說:我可能錯了!《開創心態》教我學會「重新開始」|Emily報報


    你有沒有發現,長大後最難承認的一句話,就是:「欸…我可能搞錯了。」



    我們太怕被看成不專業、太怕失去掌控,結果反而把自己困在同一個邏輯裡,越努力越焦慮。


    《開創心態》是一個很大的提醒:真正的強大,不是永遠是對的,而是願意重來。


    在旅行中、職場上、甚至跟學生互動的時候,我都看過這種狀況


    只要換一個角度,我們以為的大問題,其實在幾秒鐘內就解開了


    這一集一起聽: 📍 原創點子的真相:不是天才,而是能質疑自己 📍 勇敢的人不是吵贏,而是找到一起冒險的人 📍 團隊為什麼常常明明很努力卻走錯方向 📍 如何在生活裡練習「重新啟動」自己的想法 📍 一個能讓你今天就變得更輕鬆的思考挑戰


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    19 min
  • #279 每天只要10分鐘,改變你的人生軌跡!從寫一句話開始的自我投資法|Emily報報


    你有沒有發現,越來越多人開始寫作,不只是為了被看見,而是為了「看清自己」?


    寫作不只是輸出,而是一種思考練習、一場與自己的對話。


    這一集想和你聊聊一本我非常喜歡的書~陳立飛(Spenser)寫的《寫作,是最好的自我投資》。

    他提出一個觀點:「AI 會讓寫得好的人更強,寫不出的人更透明。」

    這句話讓我深深覺得,在AI時代,真正無法被取代的,是思考與真誠。

    寫作不是要成為作家,而是讓你成為一個更清楚的人。


    當你願意開始,投資的複利就啟動了,因為你寫下的每一個字,其實都是在書寫你的未來。


    📍為什麼「注意力」是寫作最稀缺的起點 📍如何用「四種思維寫作法」把想法變成影響力 📍AI寫得快,但只有你能寫出你的故事 📍建立「文字資產庫」的簡單起手式 📍我自己透過寫作,如何在混亂中找到秩序


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    20 min
  • #278 明洞這間飯店太誇張!窗景直接看到聖誕牆?首爾住宿大公開+首爾 6 天 5 夜爆買爆逛全記錄|Emily報報


    我剛從首爾回來的 6 天 5 夜小旅行~


    上週因為太興奮要出國,整個忘記更新 podcast(笑),所以這集來分享我這次去首爾玩的心得!


    那這個禮拜,就來跟大家好好聊聊這次首爾 6 天 5 夜的行程,有哪些好玩的地方、推薦的飯店、必逛百貨,還有讓我大大加分的香水戰利品。


    如果你最近也在計劃去韓國,這一集會非常實用,也會讓你更期待你的行程。


    一起來旅行吧,帶著耳機來首爾散步~💛✨


    本集重點:

    📍 明洞雅樂軒&永登浦萬豐住宿心得:地點、價位、優缺點一次整理

    📍 機場巴士+地鐵怎麼搭最省力?從機場進市區的小撇步

    📍 現代百貨聖誕村好玩在哪裡:預約方式、排隊狀況與必逛區域

    📍 想遠離人擠人?首爾林一日散步路線&巷弄咖啡、小店氛圍分享

    📍 LOE 小眾香水必聞香味:白襯衫、Peach & Tea使用心得

    📍 一個人旅行也能吃得很開心的點餐靈感


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    23 min
  • #277 一開口就讓人有好感:語氣、用詞、分寸與氛圍,決定你的人際溫度|Emily報報


    你有沒有遇過這種情況?


    明明說的是同一句話,但有些人一開口就讓人覺得舒服、想多聊幾句

    也有些人,語氣一出來,就讓氣氛瞬間降到冰點。😅


    最近我讀到一本超實用的書,叫做《一開口,就讓人有好感》

    書裡面最重要一個概念就是:「說話,不只是把話講出去,而是讓人願意聽你說。」


    成熟的大人不是「會說話」,而是「會讓人覺得自在」

    一點語氣的調整、一個用詞的變化、一份分寸的拿捏,都能決定你給人的溫度


    如果你也想讓自己在職場、關係裡更被喜歡、被信任

    這一集,你一定會很有共鳴


    本集重點: 📍 為什麼「語氣」比內容更重要 📍 負面詞換成「建議語氣」的魔法 📍 說話留白的藝術:有分寸才有魅力 📍 氛圍營造力:讓人願意靠近你的祕密


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    18 min
  • #276 前長榮空服員爆料:學姐坐前面、學妹扛大黑?不成文規定全都露!機上潛規則一次說透透|訪談 feat. 小君&容容 前長榮航空空服員|Emily報報


    你以為空服員之間都像姐妹一樣感情好?🙊



    其實機上除了笑容與服務,還有一套沒寫在手冊裡的潛規則喔!


    這一集邀請兩位前長榮空服員 小君&容容,來聊聊那些「機上潛規則」和「新人真實生存守則」


    從「學姐坐前面、學妹扛大黑」的不成文規定、到最菜空服必須做的事、交通車的座位眉角、甚至還有傳說中的「曼谷四樓房號」與飯店分房小故事…


    如何優雅地面對機長飯局,以及「氣場太強也會被誤認是學姐」的爆笑現場


    聽完這一集,你會重新認識「空服員」 不只是微笑與服務,而是一場真實的職場修煉啊~


    一起來聽聽吧


    🎧 本集重點:

    📍 學姐與學妹之間那些沒寫進手冊的規矩 📍 飯店分房、交通車座位背後的小心思 📍 最雷的乘客行為與學妹踩雷瞬間 📍 如何優雅避開職場陷阱


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    16 min
  • #275 哩程換出一家四口長程班機全商務艙?一年寫3本書、課程破萬人收看!福哥的時間黑魔法:工作、家庭、創作心法全公開|訪談 feat. F 學院-線上課程平台創辦人 王永福 福哥|Emily報報


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    這一集邀請到《教學的技術》《上台的技術》作者、也是台灣最受敬重的講師之一,也是我好朋友和簡報與教學教練 福哥(王永福)


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    福哥真的是那種「學什麼像什麼、活得很真實」的人。


    這一集不只是給老師聽的,也是給每一個想讓自己更有影響力的人。

    如果你正在打造課程、經營品牌、或努力把專業變成價值,

    這一集一定會讓你收穫滿滿 💛


    🎧 一起來聽聽福哥的故事吧!


    本集重點:

    📍那門「被看衰」的課,如何創下 9000 位學員紀錄?

    📍教學設計的核心:學得會才算成功

    📍60萬哩開出4張商務艙的秘訣

    📍海外講座踩雷經驗與臨場修正

    📍福哥的高產作息與「時間排程哲學」


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    59 min
  • #274 乘客竟叫我幫他脫鞋?首航飛回台北那刻超驕傲!巨星把 A380 頭等艙包下來!男生當空服員怎麼準備?|訪談 feat. Godric 阿提哈德航空 Etihad 空服員|Emily報報


    當空服員最怕遇到誰?不是奧客、不是小孩亂跑,而是那種把飛機當吃到飽、一直點又吃不完的旅客!😂


    這一集,我邀請到來自阿提哈德航空(Etihad)的空服員 Godric,帶我們飛進中東航空的真實日常。


    從飛過最喜歡的「台北班」、到五天四夜的尼斯 layover;從美國航線的廁所地獄,到被乘客問「你有整形嗎?」的尷尬時刻~全是真實又爆笑的空服人生啊!


    Godric 也分享了他在卡達與阿提哈德之間文化的差異,一個嚴謹、一個自在;還有第一次穿著制服踏進桃園機場、那份「我回家了」的驕傲。

    如果你也想知道中東航空的真實樣貌,或對空服員的生活充滿好奇,這一集你一定會邊聽邊笑!


    一起來聽聽吧


    🎧 本集重點:

    📍 空服員最怕被點的飲料竟然是 Bloody Mary?

    📍 中東航空工作節奏差異大公開

    📍 首航台北的驕傲與回家的感動

    📍 阿布達比生活推薦+Godric 的宵夜清單

    📍 想考阿提哈德?線上面試重點與加分秘訣


    追蹤Godric:https://www.instagram.com/godric_song


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    22 min
  • #273 赤腳旅客機上到處踩?瘋狂客訴到警察直接上飛機!乘客點起士麵但不要吃起士?美籍 vs 亞洲航空有多不一樣?|訪談 feat. 凱勒 美國航空空服員|Emily報報


    你有沒有想過,空服員在機上最怕遇到的旅客是誰?


    不是奧客大喊大叫,而是赤腳亂走的旅客啊!


    這一集邀請到在 美國航空服務的空服員凱勒,帶我們聽聽最真實的機上故事~


    從讓全機跟著點的「港式奶茶效應」、到邁阿密航線上驚險的警察登機,他把多年飛行經驗中最驚悚、最爆笑、也最有啟發的片段分享給大家。


    如果你也好奇美籍航空和亞洲航空在文化與服務上的差異,或想知道空服員背後的職涯真實樣貌,這一集一定會讓你聽得目瞪口呆。


    我們一起揭開機艙裡不為人知的另一面吧!


    本集重點:

    📍 赤腳旅客與「機艙裡那灘水」的真相 📍 一杯港式奶茶引爆全機點單的神祕魔咒 📍 邁阿密航線為何最崩潰?警察登機現場直擊 📍 美籍 vs 亞洲航空:文化差異下的服務挑戰 📍 空服員職涯祕辛:有人真的「飛到最後一天」


    追蹤凱勒:https://www.instagram.com/skyl3r_m


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我是Emily,在Emily報報的頻道中,主要會繞著:自我成長、工作甘苦、世界文化與旅遊時事...等四大主題來談

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