有人說這是個銷售的時代，銷售能力就是一種影響力，身為專業工作者的我們，就算不銷售實體商品，也多少需要銷售專業服務或是推銷點子與概念。然而坊間書籍或課程多半著重在實體商品的銷售，這集Bryan將以他10多年銷售專業服務與知識型商品的經驗，點出這類銷售的獨特之處，以及面對客戶的有效切入點。