❐ 當一個組織擁有反脆弱的能力，即可增加組織成功的可能性，讓更多的人以更大的熱情做方向大致正確的事！

❐ 忽視問題，放大優點。不把問題視為問題，而是走向另一個優勢方向。

❐ 塑造成長型思维。一個固定型思維的人，凡事都取決於他人的評價；成長型思維的人眼中，沒有所謂的絕對逆境，轉換一個角度，就是成長的方向！

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