你聽說過平台外送員月入十萬的新聞嗎？高薪、時間自由、門檻低、沒有主管緊迫盯人⋯⋯。以上優點都讓外送員的工作看起來十分吸引人。然而，事實真的是如此嗎？《超級外送員》作者蔡宛芸實際進入勞動現場，接了 160 多單，卻發現一單的報酬低於預期，僅有 20～70 元不等。而在消費者看不見的送餐路上，充斥著各種阻礙，例如：店家延遲做餐、颳風下雨、定位不準⋯⋯。平台機制的設計讓外送員有苦難言，消費者這一方又能做些什麼呢？

本集由《經理人月刊》總編輯齊立文，專訪《超級外送員》作者蔡宛芸，一起聊聊外送員的真實生活。

🎧重點搶先聽：
18：20/ 外送員月入十萬，有可能嗎？
27：00/ 曾有外送員為了不被開罰單，向警察下跪，現實的狀況是如何？
37：00/ 外送員最怕接到的單竟然是這一種食物！

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