Espresso

Das sogenannte Geoblocking ärgert Konsumentinnen und Konsumenten in der Schweiz schon lange. Gemeint ist damit, wenn Händler ihre Kunden aus der Schweiz für Bestellungen im Online-Shop auf eine Internetseite mit «.ch»-Endung umleiten, wo höhere Preise gelten. Das Parlament diskutiert derzeit darüber, wie man diese Preisdifferenzierung unterbinden könnte. Weitere Themen: Menschgemachter Feinstaub ist besonders gefährlich

Der Streaming-Dienst Google Play Music wird per Ende Jahr eingestellt. Google empfiehlt den Usern, auf Youtube Music zu wechseln. Ein «Espresso»-Hörer hat das versucht, ist aber verärgert: Youtube sei «auf der ganzen Breite eine Verschlechterung des Service». Das Problem: Die Gratisversion von Youtube Music kann mit Google Play Music nicht mithalten. Google sieht das Problem nicht, es sei die erste derartige Rückmeldung, heisst es gegenüber dem SRF-Konsumentenmagazin «Espresso». Aber: Für Konsumentinnen und Konsumenten gibt es Alternativen. Weitere Themen: Vorwürfe gegen Migros-Tochterfirma Saviva - «Espresso Ristretto»: Die Highlights aus dem November

Blabloo ist laut den Herstellern das «erste Smartphone», das speziell für Kinder entwickelt wurde. Mit dem Gerät könnten Eltern ihren Kindern «von Anfang an gesunde digitale Gewohnheiten beibringen». Dabei vermeiden es die Hersteller tunlichst ein Alter zu empfehlen, ab welchem das Kinderhandy geeignet wäre. Mit anderen Worten: Blabloo ist auch für die Kleinsten gedacht. Fachleute sind wenig begeistert: Das sogenannte Kinder-Handy sei letztendlich nur ein Instrument, um schon die Jüngsten «anzufixen». Ein eigenes Handy sei frühestens ab der 4./5. Klasse empfehlenswert. Weitere Themen: «Espresso Aha!»: Einwegmasken: Einheitsgrösse Nachteil für Frauen

Black-Friday-Schnäppchenjäger aufgepasst: Bevor man unüberlegt Waren im Internet bestellt, sollte man die Rückgabe-Bedingungen des jeweiligen Shops studieren. Denn wenn nach dem Kaufrausch die Ernüchterung kommt, und man Waren zurücksenden möchte, ist man auf Kulanz des Anbieters angewiesen. Und da gibt es Unterschiede: Während einige Online-Shops unkompliziert den Kaufpreis erstatten, schliessen andere die Rückgabe grundsätzlich aus oder erstatten den Kaufpreis «nur» in Form eines Gutscheins. Weitere Themen: Telefonbetreuung während Covid 19 ist nicht immer gratis

Dass unlimitierte Handy-Abos in den meisten Fällen alles andere als unlimitiert sind, hat sich mittlerweile herumgesprochen. Wer beim «unbegrenzten» Salt Abo Europe XXL im Ausland zu viele Daten verbraucht, erhält die Kündigung. Dies, obwohl Salt verspricht, die Leitung werde nur «gedrosselt». Für Telekomexperte Oliver Zadori ist das Vorgehen von Salt intransparent. Weitere Themen: Aufruf – «Kassensturz/Espresso» sucht - Rechtsfrage: «Muss ich Onlineunterricht als Ersatz akzeptieren?»

Nutzer von älteren Mac-Geräten berichten von Totalabstürzen, wenn sie ein Update zum neuen Betriebssystem macOS Big Sur von Apple machen. «Eine unverständliche Panne», findet der SRF-Digitalredaktor. Apple will sich nicht äussern. Weitere Themen: «Espresso-Schredder»: Phishing-Mails zielen auf Black Friday - Elektrische Zahnbürsten im Test: Auf die Borsten kommt es an

Ein «Espresso»-Hörer vergisst in den Ferien in Österreich seine Sonnenbrille und lässt sie sich nachschicken. Doch das wird teuer: Rund 120 Franken Gebühren verrechnet ihm die Postverzollung – für seine eigene, gebrauchte Sonnenbrille. Er kann es nicht glauben und schreibt der Post. Keine Reaktion. Als sich «Espresso» einschaltet, löst sich das Problem schnell. «Mehrere Fehler sind passiert», sagt die Post. Weitere Themen: Konsumnachrichten - Gemeinden plündern Altersguthaben von Menschen in Armut

Gemeinden verlangen von Bedürftigen, ihre berufliche Vorsorge aufzulösen und daraus bezogene Sozialhilfe zurückzuzahlen. Durch diese Praxis bleiben Betroffene in der Armutsspirale gefangen. Ihr Leben lang. Weitere Themen: «Espresso-Aha!»: Warum ist Werbung in der Zeitung eingeklebt?

Immer im Herbst, wenn die neuen Krankenkassen-Prämien bekannt gegeben werden, nimmt die Zahl der unerwünschten Telefonanrufe stark zu. Die Versicherungsmakler wollen einem eine günstigere Krankenkasse andrehen. Nun soll eine Vereinbarung der Krankenkassen-Branche den Telefon-Terror stoppen. Weitere Themen: Riesen-Gnusch mit Yallo Swype