Espresso

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Espresso episodes

  • Viel Absprachebedarf bei den Beerenpreisen 2018
    Zur Erntezeit von Früchten und Gemüse in der Schweiz telefonieren Produzenten und Händler einmal die Woche und legen gemeinsam die Preise fest. Es handle sich um Richtpreise, keine Preisabsprachen, betont der Verband der Früchte- und Gemüsehändler. Dieses Jahr sei die Preisfestlegung wegen des ausserordentlich schönen Wetter insbesondere bei den Beeren eine Herausforderung. Weitere Themen: Von engen Kanälen zu weiten Auenlandschaften
    14 min
  • Vitamin B2 ist plötzlich mehr als doppelt so teuer
    Eine Migräne-Patientin bekommt von ihrem Arzt zur Prophylaxe Riboflavin 200 Milligramm verschrieben. Bisher bezahlte sie in der Bahnhof-Apotheke Zürich für ihre Packung 47 Franken. Letztes Mal traute sie ihren Augen kaum: 119 Franken! Ein Preisaufschlag von 150 Prozent. «Espresso» fragt bei der Apotheke nach. Weitere Themen: Rechtsfrage: «Dürfen meine Kinder in der Freizeit jobben?» - «Espresso H2Ohhh!» – in der Welt des Wassers
    13 min
  • UPC verlangt Unterschrift von einem Toten
    Nach dem Tod ihres Mannes wollte die Witwe den Internet-Vertrag mit UPC auf ihren Namen umschreiben. Sie erhielt vom Kundendienst ein Formular, welches ihr verstorbener Mann hätte unterschreiben sollen. Erst im 5. Anlauf erhielt sie von UPC das richtige Schreiben. Weitere Themen: Wasserglacé Napoli – wer kennt sie noch?
    10 min
  • Steht die Ferienwohnung länger leer, lauern die Legionellen
    Im Wasserdampf können gefährliche Bakterien lauern: die Legionellen, welche die Lungenkrankheit Legionellose auslösen. Die Zahl der Erkrankungen sei in diesem Jahr stark angestiegen, meldet das Bundesamt für Gesundheit (BAG). Eine mögliche Brutstätte sind Boiler in Ferienwohnungen, welche länger nicht benutzt worden sind. Das BAG rät: Boiler über 60 Grad aufheizen, denn dies tötet die Bakterien ab. Und vor dem Duschen das Wasser eine Weile laufen lassen. Weitere Themen: Wenn das Zeitungsabo nach dem Tod weiterläuft: Tipps der Hörer
    9 min
  • Easyjet hat «Passagiere wie eine Horde Vieh behandelt»
    Wegen eines Sturms über Basel kann der ohnehin schon verspätete Flug 1811 der Fluggesellschaft Easyjet kurz vor Mitternacht definitiv nicht in Basel landen. Die Passagiere aus Manchester werden von der Crew darüber informiert, dass man auf Lyon ausweiche. Passagiere und Gepäck werden um ein Uhr morgens ausgeladen. Was folgt, ist eine einzige Katastrophe. Weitere Themen: "Espresso Aha!": Bei minus 40 Grad ist fertig mit dem Gasgrill
    13 min
  • «Miserables Marketing»: Kündigung mit Hindernissen bei Swisscom
    Ein Swisscom-Kunde kündigt sein Telefon- und Internet-Abo per Einschreiben. Damit wäre die Sache eigentlich erledigt. Kurz darauf flattert jedoch ein Brief ins Haus des Kunden, in dem der Telekom-Anbieter von «Kündigungs-Anfrage» spricht. Wenn sich der Kunde nicht melde, gehe man davon aus, dass er sein Swisscom-Produkt behalte. «Miserables Marketing», findet der Kunde. Swisscom spricht von einem Missverständnis. Weitere Themen: Sommerserie: Mit der Feuerlanze im trüben Wasser schweissen
    14 min
  • Schweizer Arzt-Rezepte bringen im Ausland manchmal wenig
    Ein Schweizer Tourist möchte mit dem Rezept seines Arztes in Irland ein Medikament beziehen. Doch die irischen Apotheker winken ab: Rezepte von Schweizer Ärzten könne man nicht akzeptieren. Der Mann bekommt das Medikament erst, nachdem er einen irischen Allgemeinpraktiker aufgesucht hat. Tatsächlich: Apotheken in vielen Ländern der EU müssen Rezepte aus der Schweiz nicht akzeptieren. Und gerade auf den britischen Inseln werde häufig vorab eine Arztkonsultation verlangt, heisst es von der Ärztevereinigung FMH. Weitere Themen: Sommerserie: «Espresso H2Ohhh!» - in der Welt des Wassers - Rechtsfrage: Erlischt das Zeitungs-Abo wenn der Abonnent stirbt?
    13 min
  • SBB lässt Kunden Parkplätze buchen und zahlen – ohne Garantie
    Die SBB bietet mit «P&Rail» einen Service an, bei dem im Internet oder per App Parkplätze in der Nähe von Bahnhöfen gebucht werden können. Der Kunde zahlt die Parkgebühr für die gewünschte Zeit im Vorfeld, wenn er von zu Hause oder von unterwegs bucht. Dass vor Ort denn auch ein freier Parkplatz zur Verfügung steht, garantiert die SBB nicht, was bei Kunden zu Frust und Ärger führt. Weitere Themen: Ohne Roaming-Option geht im Ausland gar nichts mehr - «Schredder»: Gefälschter Fussball-Wettbewerb über Whatsapp
    10 min
  • In den Ferien bestohlen: Was ist zu tun?
    Ein Diebstahl kann einem die Ferien vermiesen. Und er bringt die bestohlenen Touristen ins Rotieren. Denn es gilt dafür zu sorgen, dass der Schaden von der Versicherung ersetzt wird und dass keine Folgeschäden entstehen. «Espresso» gibt Tipps, was nach einem Diebstahl in den Ferien zu tun ist. Und auch, wie man sich auf diese unangenehme Situation vorbereiten kann. Weitere Themen: Kontaktlos zahlen mit Karte: Ab 40 Franken braucht's den Pin-Code
    13 min
  • Gewinn maximieren auf dem Buckel der Fans
    Von Flugreisen oder Hotelbuchungen kennen wir das System schon lange, nun trifft man es immer wieder auch bei Konzert-Veranstaltungen an: Dynamic Pricing. Die Preise werden dabei je nach Nachfrage angepasst. Es kann also gut sein, dass der Sitznachbar für das gleiche Billett weniger oder mehr bezahlt hat. Ob sich dieses System für sämtliche Musikveranstaltungen durchsetzt, bleibt abzuwarten. Für Top-Acts, auf deren Konzerte es einen Ansturm gibt, dürften Veranstalter künftig jedoch vermehrt auf diese Preisstrategie setzen. Weitere Themen: «Espresso Aha!»: Überlesen Sie Disclaimer!
    13 min

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