Espresso

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By Schweizer Radio und Fernsehen (SRF)Society & Culture
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Espresso episodes

  • Muss man Kindersitze nach einem Unfall ersetzen?
    Nach einem Unfall mit Blechschaden ist der Schaden am Auto meistens schnell repariert. Aber was die meisten Leute nicht wissen: Auch Kindersitze sollte man nach einem Unfall genau anschauen und unter Umständen ersetzen. Nur ab wann man das wirklich muss, da sind sich Versicherer und Hersteller nicht einig.
    Weitere Themen:
    - Wenn Bakterien an Fleischfasern «knabbern»
    12 min
  • Generikum für Patientin teurer als Originalmedikament
    Grosses Erstaunen bei einer «Espresso-Hörerin». Um die Kosten im Gesundheitswesen zu senken, bezieht sie in der Apotheke ein Generikum anstelle des Originalmedikaments. Auf der Abrechnung ihrer Krankenkasse sieht sie dann: Für das Generikum bezahlt sie mehr als fürs Original. Wie ist das möglich?
    Weitere Themen:
    - «Espresso Aha!»: Was heisst «rasch konsumieren»?
    11 min
  • Unfall auf Autozug: Die BLS ist nun doch kulant
    Einem Passagier eines Autozugs der BLS war das Hinterrad seines Autos vom Zug gerutscht. Selber schuld, hatte die BLS im SRF-Konsumentenmagazin «Espresso» behauptet. Nun kommt es doch zu einem Happy-End - nachdem sich ein Zeuge gemeldet hat.
    Weitere Themen:
    - Umstrittene Videos mit Kindern: Youtube lässt die Maschinen los
    - Die schönsten Erinnerungen an Geschenk-Klassiker
    12 min
  • «Pornofalle» Obligo: Das Seco bleibt hartnäckig
    Es hört nicht auf: Immer wieder beschweren sich bei der SRF-Konsumredaktion und dem Staatssekretariat für Wirtschaft Seco Leute, die von der Firma Obligo mit Rechnungen für angeblich gekaufte Online-Pornos belästigt werden. Das Seco will nun durchsetzen, dass die Strafbehörde weiter ermittelt.
    Weitere Themen:
    - Rechtsfrage: Darf ein Verein eine Betreibung einleiten?
    - Auf Onlineplattformen «wimmelt» es von unseriösen Tierinseraten
    14 min
  • «Plötzlich hing das Hinterrad in der Luft»
    Ein «Espresso»-Hörer fuhr mit dem BLS-Autoverlad von Kandersteg ins italienische Iselle. Beim Halt in Iselle war das Hinterrad seines Autos nicht mehr auf dem Eisenbahnwagen, sondern hing in der Luft. Für den Schaden will die Bahn jedoch nicht aufkommen.
    Weitere Themen:
    - Swisscom schickt Handyfinder auf eine Odyssee
    - Der «Etikettenschwindel 2017» geht an Coop
    13 min
  • Canada Goose: Parkas werden oft gefälscht
    Daunenjacken des kanadischen Anbieters Canada Goose prägen zurzeit das Bild auf den Strassen. Die teure Trendjacke mit der Pelzkapuze wird aber oft gefälscht und auch auf vermeintlichen Internetseiten aus der Schweiz angeboten. Wer eine gefälschte Jacke erstanden hat, sollte diese nicht zurückschicken, da der Export von gefälschter Ware strafbar ist. Auch die Originaljacke steht übrigens in der Kritik: Tierschützer bemängeln die Herkunft der Daunen und des Kapuzen-Pelzes.
    Weitere Themen:
    - Was Frauen gefällt: «Kassensturz» testet Vibratoren
    12 min
  • Das Ende von Preselection-Diensten naht
    Mit dem Abschalten der analogen Swisscom-Anschlüsse 2018 geht nach fast 20 Jahren auch die Ära der Preselection-Dienste zu Ende. Kunden der Sunrise-Dienste Econofone und Tele4U werden mit nervigen Ansagen ab Band darauf aufmerksam gemacht, dass sie nun handeln müssen.
    Weitere Themen:
    - Konsumentenschützer kämpfen gegen unfaire AGB von Airlines
    - «Espresso Aha!»: Mit dem Sackmesser ins Flugzeug
    13 min
  • «Für jeden Dienst ein anderes Passwort!»
    Anfang Woche wurde bekannt, dass 70'000 Login-Daten gestohlen worden sind. Nun ist auch klar, dass der Schweizer Online-Shop dvd-shop.ch gehackt wurde. Die Passwörter wurden zurückgesetzt und der Shop geschlossen. Die Gefahr ist allerdings für viele Betroffene noch nicht gebannt.
    Weitere Themen:
    - SwissID: Smartphone statt Schweizer Pass
    - Weihnachtsgeschenk-Klassiker Teil 2: Die Spielzeugautos
    12 min
  • Bei der Postfinance kann ein E-Bankbeleg teuer werden
    Die Digitalisierung erleichtert unser Leben, hat aber auch Grenzen. Das musste ein «Espresso»-Hörer merken. Er wollte im E-Banking der Postfinance Belege herausfiltern, die zwei Jahre zurück liegen. Das Programm streikte und er musste dafür 30 Franken zahlen.
    Weitere Themen:
    - Seelentrösterin auf vier Pfoten: Unterwegs mit einem Therapiehund
    - Rechtsfrage: «Muss mein Kundenkonto gelöscht werden?»
    13 min
  • So dreist trickste Dyson am Black Friday
    Der Elektronik-Hersteller Dyson hat für Black Friday in die Trickkiste gegriffen: Die Verkaufspreise im Online-Shop wurden teilweise stark erhöht. Dafür bot das Unternehmen dann Rabatte von mehreren hundert Franken. Besonders dreist: Nach dem Black-Friday-Wochenende wurden die regulären Online-Preise wieder gesenkt. Dyson spricht von dynamischer Preisgestaltung, um den Kunden «ein attraktives Angebot zu unterbreiten».
    Weitere Themen:
    - Wenn der Vorhang in den Kompost wandert
    12 min

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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet.

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