Espresso

Überbuchte Busse, verlorene Gepäckstücke, keine Kostenentschädigung: Bei «Kassensturz/Espresso» häufen sich Klagen unzufriedener Flixbus-Kunden. Welche Rechte haben Buspassagiere? Und welche Pflichten hat das Busunternehmen?

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- Nicht immer ist ein neuer Reissverschluss nötig

Seit Februar ist eine Branchenregelung in Kraft, die den Tod trächtiger Kühe und ihrer ungeborenen Kälber im Schlachthof verhindern soll. Die Branche zeigt sich zufrieden. Ermutigende erste Zahlen sind allerdings mit Vorsicht zu geniessen. Zudem hapert es an der Deklaration durch die Bauern.

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- «Espresso Aha!»: Was steckt im Katzenfutter?

Die Meinung bei der grossen Mehrheit der SRF-1-Hörerinnen und -Hörer ist eindeutig: Sonntagsverkauf am Heiligabend, das geht gar nicht. «Espresso» hat Rageth Clavadetscher, Geschäftsführer des Glattzentrums, mit den Kommentaren konfrontiert. Er verteidigt den Sonntagsverkauf an Heiligabend. Viele Angestellte seien froh um den finanziellen Zustupf.

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- Schule richtet sich nach Zugfahrplan

Ab 1.1.2018 sinkt die Mehrwertsteuer um 0,3 Prozent – wegen dem Volks-Nein zur Rentenreform. Während Migros, Coop und die Post ihre Preise deswegen senken, weigern sich die SBB und die restliche ÖV-Branche und behalten das Geld für sich. Der Preisüberwacher droht jetzt mit Sanktionen.

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- Rechtsfrage: Auf Ersatzteile nur ein halbes Jahr Garantie?

- Sonntagsverkauf an Heiligabend: Gute Idee oder fertiger Blödsinn?

Mehrere Jugendliche hat die Firma Schutzschild in ihrem Lehrbetrieb angerufen. Mit dem Stichwort «Budgetberatung» überredete sie sie zu einem Beratungstermin. Dieser endete mit einer sinnlosen Lebensversicherung für die Jugendlichen und einem Schuldenberg.

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- Elektronische Kettenbriefe sind gelogen und teils gefährlich

Elektroautos werden immer erschwinglicher und damit auch immer populärer. Die Hersteller werben mit Reichweiten von 500 Kilometern und mehr. «Kassensturz» machte zusammen mit dem TCS den Test mit drei Elektroautos: Halten sie wirklich so lange durch? Auf dem Prüfstand mag das sein. Doch diese Bedingungen sind nicht real. Anders im TCS-Test: Hier wurden Alltagsbedingungen nachgestellt, beispielsweise mit Zuladung, eingeschalteter Heizung und kühlen Aussentemperaturen.Das Ergebnis: Im Schnitt kommen die getesteten Elektroautos 40 Prozent weniger weit als die Hersteller versprechen.

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- «Espresso Ristretto»: Mit Sauereien durch den Oktober

Ein ausländisches Callcenter hat die Privatnummer einer Bernerin gekapert. Es tätigte mit deren Nummer unzählige unerwünschte Werbeanrufe. Die Frau wurde deshalb von Opfern des Callcenters beschimpft und mit Anrufen eingedeckt. Am Schluss blieb ihr nichts anderes übrig, als die Nummer zu wechseln.

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- «Espresso Aha!»: Haben Weinbeeren eigentlich Kerne?

- Detailhändler sind beim Getränkekarton-Recycling zurückhaltend

Bäckereien möchten bis Ladenschluss frisches Brot anbieten, gleichzeitig soll möglichst wenig Brot im Abfall landen. Eine Lösung gegen diese Lebensmittelverschwendung kommt aus dem Thurgau. Ein Jungunternehmen lässt aus Brotresten Bier brauen.

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- Swisscom krebst zurück: Wieder zwei Jahre Garantie aufs iPhone

Ab Dezember gelten beim grössten Schweizer Car-Sharing-Anbieter Mobility neue Tarife. Der Ärger: Ausgerechnet bei den treuesten Kunden – den Genossenschaftern, die sich selber am Unternehmen beteiligen – fallen Rabatte weg. Für sie werde Autoteilen künftig teurer. Mobility widerspricht.

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- Rechtsfrage: Muss Krankheit im Arbeitszeugnis erwähnt werden?

- Bluewin kriegt Spam-Attacke in den Griff

Für die Konzerte des britischen Sängers Ed Sheeran im Sommer 2018 in Zürich gibt es ausschliesslich personalisierte Tickets. Die Ticketplattform Viagogo kümmert das nicht: Sie lieferte einem Fan Tickets mit fremdem Namen. Mit diesen habe man «keine Chance» ins Stadion zu kommen, sagt Ticketcorner.

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- Flut von Spam-Mails für Bluewin-Kunden