Espresso

Eier aus Käfighaltung oder sogar Hühnerbatterien: In der Schweiz gehören diese schrecklichen Bilder seit über 30 Jahren zum Glück der Vergangenheit an. Ganz verschwunden sind solche «Problem-Eier» aber bis heute nicht: Sie stecken in Produkten aus dem Ausland.

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- Umstrittener Kurzflug: 500 Sekunden in der Luft

- Überhitzte Handys: «Kein Grund zur Panik»

Acht Stunden musste ein Paar am Flughafen ausharren und auf den Rückflug warten. Dafür müsste ihnen Air Berlin eine Entschädigung von 1200 Euro bezahlen. Doch die Airline stellt nur einen Gutschein aus. Und der lässt sich nicht einmal einlösen.

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- «Espresso Schredder»: Lusche Zahlungsaufforderungen

- Tipps zum Duvet-Kauf

Dreimal schickte ein Espresso-Hörer Arztrechnungen der Krankenkasse Groupe Mutuel. Er fragte mehrmals bei der Kasse nach, wann die Leistungen endlich bezahlt würden. Immer erhielt er die Antwort, die Belege seien nicht angekommen. Nun sind seine Forderungen verjährt.

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- «Espresso-Aha!»: Warum ist Milch weiss?

Er musste aufdringliche Berater abwimmeln und erlebte ein endloses Hin und Her, dabei wollte der junge Wirt nur einen einfachen Eintrag im elektronischen Telefonverzeichnis von local.ch und search.ch. Nachdem «Espresso» über den Fall berichtet hatte, meldeten sich weitere verärgerte Kunden.

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- Anrufe trotz Sterneintrag: Suissephone droht Busse

Hunderttausende in der Schweiz erleben diesen Herbst einen doppelten Prämienschock. Neben der Erhöhung in der obligatorischen Grundversicherung steigt auch die Prämie der Zusatzversicherung. Gewisse Rabatte sind nämlich nicht mehr erlaubt. Das bekommen die Versicherten nun zu spüren.

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- Tattoos, Piercing und Kreuz am Hals: Wo der Chef mitreden darf

Lästige Callcenter-Anrufe sind wir uns gewohnt. Vor einiger Zeit ist in der Schweiz aber eine ganz neue Art von zweifelhaften Telefonaten aufgetaucht: Zum Beispiel ruft jemand an wegen einem Parkschaden, den man angeblich verursacht hat. Ein billiger Betrugsversuch? «Espresso» sagt, was Sache ist.

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- Wie ein Kleinunternehmen zur Homepage kommt

- Neue Betrugsversuche mit 0901-Nummern

Eine Kundin der Migros Wattwil regt sich auf: Seit einigen Wochen muss eine Verkäuferin ihren grossflächig tätowierten Arm abdecken. Dabei arbeitet sie seit Jahren mit diesem Tattoo. Was die Kundin besonders nervt: Gleichzeitig berichtet das «Migros-Magazin», Tattoos seien salonfähig geworden.

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- Alternativen zum Städte-Flug: Was taugen Zug, Fernbus und Auto?

Rund 2500 Bankfilialen gibt es noch in der Schweiz. Anfang der 1990er-Jahre waren es noch fast 2000 mehr. Klassische Schaltergeschäfte können je länger je mehr nur noch im Internet abgewickelt werden.

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- «Espresso Aha!»: Was sollen die pinken Heuballen auf den Feldern?

Ab dem 1. Oktober gibt es eine Änderung beim Alkoholtest im Strassenverkehr. Zum Bluttest wird man dank neuer Alkohol-Messgeräte im Normalfall nicht mehr aufgeboten.

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- 40 Telefonate für einen Telefon- und Adresseintrag

- Probleme mit Garantie: Das Wichtigste aus dem Chat

Eine Hebamme hat in mehreren Kantonen ein Berufsverbot – dennoch arbeitet sie in anderen Kantonen weiter und zieht dort wieder Kundinnen und Kunden über den Tisch. Um solche Fälle künftig zu vermeiden, ist derzeit ein nationales Berufsregister im Aufbau.

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- Rechtsfrage: Gibt es nach der Reparatur wieder Garantie?