笔记侠 | 笔记江湖

红人背后,是一个6万亿的大生意


Listen Later

在这个个体崛起的时代,个人就是世界中心。

 

外交学院的施展教授就曾有过一个精彩的断论:


当这个世界95%的人生产,5%的人消费时,君主、国王、皇帝就是世界中心;当这个世界95%的人生产、95%的人消费时,公司就是世界中心;当这个世界5%的人生产、95%的人消费时,谁将是世界中心?不言而喻。


移动互联网的加持,让个体拥有了巨大的势能。

 

我们熟知的红人薇娅、李佳琦,在去年“双11”一天的个人销售额就达到10亿元量级。要知道,这样的销售额,超越了线下数十家乃至上百家门店一年的总收入;

 

而那些活跃在小红书、抖音、快手的红人们,在他们的直播间带火了一个又一个品牌,让一个又一个产品成为了直播间的爆款……

 

而这所有亮眼的表现背后,正是“势能”的转移。

 

今天,个人即生意,个人即品牌。公司、平台都沦为了配角,个人登上了新商业的大舞台。

 

尤其去年的疫情,更是直接加速催熟了可能需要2-3年才能全面铺开的红人带货模式。

 

一个去中心化的大消费时代,汹涌而来。

 

                                              一、什么是红人经济?


去中心化的大消费时代的到来,有两个不可忽视的前提:内容载体和传播方式的变化。

 

过去10年,内容载体一直在变,从报纸、电视、电脑、到手机,传播形式从图文、视频、直播、到短视频。

 

伴随着内容载体和传播方式的变化,流量入口也发生转移:从门户网站到搜索引擎,再到红人账号和直播间。

 

这刚好印证了几年前湖畔大学教育长曾鸣的判断:“在下一个时代,流量入口的天平很可能会向那些拥有大量‘粉丝’的网络红人倾斜。

 

那么,成为流量入口的红人到底是一些什么人?

 

红人泛指名人、明星、KOL(关键意见领袖)等。按照领域分,有美妆红人、美食红人、健身红人等;按照平台分,有内容创作红人、颜值红人、带货红人等;按照粉丝基数分,有头部红人、肩部红人、腰部红人、长尾部红人、纳米级红人等。

  

正如我们开篇提到的,日销售额到达10亿元的红人主播们,已经形成了巨大的流量入口,站在了商业流量的前台。

 

除了赢得红人‘流量入口’,你别无选择。”IMS(天下秀)新媒体商业集团创始人及董事长李檬在《红人经济:发掘新消费爆点》一书中说道。


IMS(天下秀)新媒体商业集团创始人及董事长李檬


自2002年连续创业至今,李檬对红人和红人经济前瞻性思考从未停止,同时也在此领域做了大量开创性实践。


在红人领域践行10多年,李檬和他的上市企业IMS(天下秀)一直被视为红人经济行业的标杆。


《红人经济:发掘新消费爆点》一书就是李檬作为红人经济开拓者、观察者和实践者的思考和系统性输出。


在过去十多年的时间里,李檬及其公司IMS(天下秀)服务过数百家一线品牌及6万多中小企业,积累了大量的品牌、营销的实战经验,这也是《红人经济:发掘新消费爆点》一书一经推出就备受关注的原因。


在中国商业变革的重要时刻,相信这本书会给更多企业和个人更多关于红人经济的新思考,而李檬在书中对红人经济的洞见和方法论的输出,也会给更多企业注入新的动能。


那么,李檬洞察的红人经济到底什么样?

 

在书中,李檬绘制了一张清晰的红人经济“结构拼图”。

 

红人经济的“结构拼图”主要由4个板块构成:红人创作内容、内容凝聚粉丝、粉丝贡献流量(关注)和流量导向商业。

 

在李檬看来,过去,门户网站、搜索引擎是主要的流量入口;现在红人本身就是流量入口。


今天的红人,涉及的领域不断增多,随着内容、形式的多样化,他们的变现能力也越来越多样,包括电商、广告、直播打赏、付费服务、代言、培训等等。其中电商和广告是红人最重要的收入来源。

 

当李子柒、雪梨等红人在虚拟社群的粉丝互动中实现了惊人销量之后,人们才恍然意识到,原来通过红人可以给品牌赋予这么多可能。

 

早在2014年下半年,红人不仅逐渐成了一个新的流量中心,也成了“风口论”的新概念中心。

 

据估算,2019年我国粉丝经济关联产业规模超过3.5万亿元,预计2023年将超过6万亿元。


作为互联网背景下“粉丝经济”和“体验经济”融合发展而形成的新业态——红人经济,正在给市场创造更多的商业想象力。

 

多数人看到的是眼花缭乱的红人,李檬看到了红人背后的红人经济,看到了红人经济对现代商业范式的一次刷新。


李檬认为,现代商业正在进入“红人范式”。

 

近10年来,商业势能的转移和转换主要经历了哪几个范式?李檬概括为平台范式、算法范式、红人范式。


范式,简而言之就是这个时代共同接受的一套认知论、方法论和信念。范式概念最早出现在美国著名科学哲学家托马斯·库恩的《科学革命的结构》一书中。

 

① 平台范式

 

纵观世界,Google和Facebook的广告收入占据了全世界互联网广告收入的60%左右,网红和KOL(关键意见领袖)带动了大量线上流量,但他们的收入水平跟平台相比几乎忽略不计。

 

国内的网络流量曾经集中在门户网站(网易、新浪、搜狐)上,很快,又转向搜索引擎(百度)和电商平台(淘宝),不久,社交网络(微信、微博、抖音)成了流量主宰。

 

可是,流量转来转去,平台始终是最大受益者。

 

对于品牌来说,就算用心做了营销策划,买了“广告位”,但是流量是投一笔回报一笔,不投入就很难有流量。

 

总之,流量红利始终在平台手里,平台占尽了好处,品牌难以形成势能上的优势。

 

② 算法范式

 

曾鸣教授著有《智能商业》一书,指出智能商业的三维:在线化、网络化和智能化。这几年崛起的今日头条、快手、抖音等都是其中佼佼者。可以说,智能商业是中国商业一次巨大的范式进化。

 

算法范式的厉害之处在于,只让用户看自己喜欢的东西,这种沉迷、这种惯性,与日俱增,以至于用户有了依赖心理,仿佛逃不掉了。

 

这样一来,以前核心媒体的广告位置,不再是稀缺资源,诸如淘宝、今日头条这些公司的机器算法,可以精准匹配各种广告资源,因为机器、软件可以轻松辨别每个人真正喜欢什么。

 

③ 红人范式

 

当下,平台范式、算法范式的商业势能还在,也将决胜未来30年,但红人范式逐渐成了大势所趋,正在启动一场商业革命。

 

开篇我们提到,现在是一个“个人崛起”的时代,不论你是什么身份、什么学历、什么工作,都有可能成为红人,成为KOL(关键意见领袖),创造你的商业回报。凯文·凯利有一个“1000个铁粉定律”。1000名铁杆粉丝是除了明星之外的另一条成功之路。

 

有一位香港的投资人说过:“只要你在势能上建立10倍优势,就足以启动一场范式革命。什么是范式革命?哪怕大刀长矛是黄金做出来的,也不敌破铜烂铁铸造的洋枪洋炮。

 

“过去20年,中国互联网商业从平台范式、算法范式,过渡到现今的红人范式,这正是一场人性回归。红人范式的最大价值,也无非是填补了现代商业的人性、人情空白。”李檬总结道。


                                          二、基础设施已经成熟!


在红人范式下,发掘红人商业能量,要有好的基础设施。

 

基础设施,有“硬”件有“软”件,在“硬”件方面,技术、产品、各类APP依然完备,那么“软”件的情况如何呢?

 

1.成千上万的红人已经成为“新货架”

 

超市货架的商品都要精挑细选,APP里的内容也都要更新迭代,原因就在于,如果消费者或者用户看都不看就走了,等于你的货架没有商业价值。

 

李檬认为,“用户的心思会停留多久”,决定了你的实际商业价值。

 

红人们场场直播都需要带货数十种,场场直播都被千万用户线上围观,他们的直播间就是大型商场,一个人就是一个商场。

 

人们的消费决策已经不再是以品牌为中心,而是由红人、KOL(关键意见领袖)、朋友推荐、算法推荐(如今日头条、脸书)和品牌共同构建消费决策的四大维度,其中3个都与“红人+内容”相关。

 

业内有过一个判断:


一个传统企业一年要做10亿元销售额,至少需要1000名员工;一个互联网公司一年要做10亿元销售额,至少需要100名员工;一个头部的红人IP一年要做10亿元销售额,只需要10名客服。 


2.红人给了新人群“同位感”,传统方式给不了

 

什么是同位感?

 

同位感就是“同路人的真实情感”。

 

在孤独经济、家宅经济、瘾性经济的大背景下,输出产品和品牌的同时,还要注入“同路人的真实情感”,零距离贴近用户的精神气质。

 

新一代的90后、95后消费者是什么样的?

 

李檬在书中有一段这样的描述:


他们是“小圈子的抱团”;愿意花钱在自己关注的事物上,比如养花、养宠物,对喜欢的东西容易形成刚性需求,比如会买3000多元的游戏耳机;可以去韩国休年假,但是会觉得一套99元商务课程很贵;还有类似“小确幸”、“佛系”、“低欲望生存”、“懒癌”、“人间不值得”...... 


英国学者齐格蒙特·鲍曼在《工作、消费、新穷人》书中用“新穷人”来形容年轻人:年轻人的穷有时候是无可奈何的,有时候是心甘情愿的,有时候是自作自受的,但没有年轻人愿意用消费代替真情实感和真人的陪伴。

 

红人在直播过程中与年轻人产生的“同位感”,正是红人和年轻人之间情感链接和彼此养成的过程。

 

过去,品牌靠“广告+明星”的方式吸引消费者的关注,塑造一个老少皆宜的明星人设。这种方式,明星高高在上,品牌打的就是“打固定靶”。

 

今天,一个红人主播的养成,就是“打移动靶”——红人主播和粉丝之间的关系中,红人不是高高在上的,相反,红人是要时刻走到粉丝的需求变化里,服务好他们。

 

靶向的变化,就是商业背后消费者人群需求的变化。红人始终用真情实感和真人陪伴的方式,和新一代共振,并在这一过程中实现自身的最大价值化。

 

未来,更长远的红人经济和宅经济生态,不是“顺着人性弱点”,而是要“击中人们最微妙的心理需求”。这些,传统的营销方式做不到。


                                        三、红人经济之下,突围升级有良方

 

在理清了什么是红人经济,红人经济的基础设施之后,接下来要谈论的就是,要如何用红人经济赋能商业,助推品牌。

 

在《红人经济:发掘新消费爆点》一书中,李檬给出了9大进阶方法。在这里,重点分享3个方法,其他方法可以到书中尽情翻阅。


1.不“种草”,无商业,帮用户找“买东西的灵感”

 

什么是“种草”?就是帮用户找“买东西的灵感”,把草(灵感)直接种在用户心上。

 

王小卤就是一个红人营销的经典案例代表。去年,从进驻电商,到年销过亿,王小卤仅用了一年零6个月。它是怎么做到的呢?

 

首先,全平台红人种草。

 

王小卤最先接触的主播是陈洁kiki,首次红人私域社群测评也是从陈洁开始,这也是王小卤第一次尝试红人合作的方式。

 

随后,在投放上,王小卤选择了李佳琦、密子君、回忆专用小马甲等头部网红流量,促进销售转化,同时兼顾各平台腰尾部红人的种草、传播口碑作用。

 

2020年,王小卤在淘宝直播超过200次,王小卤旗舰店站外直播,单日直播数最高可达107场,单日销售额高达193万。

 

王小卤在朋友圈、抖音等平台也均有广告投放,甚至与“毒舌”金星也有合作,微博、微信、小红书、B站等平台也多有王小卤的身影,有评论或弹幕提到王小卤时,就总有用户自发为其维护口碑,称赞王小卤的虎皮鸡爪等产品确实不错。

 

从借力红人流量,广泛传播品牌,促成购买与复购,到引发用户自传播,王小卤的红人营销深得精髓。

 

2.直播带货,“全域触达”

 

最近几年,商业理论中“全域”“链路”等词出现的频率很高。直播电商尽管也瞄准全域触达,但是更加看重不同消费场景的自然串联,以及红人与粉丝(消费者)的互动循环,真正的方法论核心是3个关键词:消费链路、循环迭代、系统沉淀。

 

以螺元元为例。


中国有上百个螺蛳粉品牌,在这样的竞争环境下,螺元元作为一个完全没有线下渠道的网生品牌,做到了三个单品三个月卖100万,短时间在全国范围内获得大量用户。

 

从0到1打造网红螺蛳粉品牌螺元元,也是天下秀“全域触达”的最经典案例。

 

大部分品牌在成立之初,就希望直接和头部红人合作,希望通过他们直播带货懂得方式一炮打响。但是李檬认为,这一想法是红人直播带货大潮带来的负效应,“很多盲目的企业,大多都没有想清楚,拿着大笔的钱,谁火就和谁合作,但这未必是适合他们的,反倒可能是一种伤害。”

 

在摸索期,他们找了十几位粉丝量在5000-100万之间,配合度好的小微红人,把三个单品分时间分别拿给这些红人“小循环”反复合作。通过小循环的实践,螺元元能够知道:在一个时间段内,哪一个产品最好卖,哪一个定价最好卖,哪一些台词最好卖,哪一些包装最好卖。同时,在小循环阶段,螺元元很好地锻炼了团队的直播状态,知道如何应对直播用户的问答,从而不断改良行为模式,提高了直播效率。

 

在初步成长期,深入挖掘了一些腰部红人,进一步突出卖点,提高直播转化。

 

一些人可能从来没有吃过螺蛳粉,打开包装发现臭臭的,怀疑是不是坏了,那么如何在直播时给大家描述这个味道?如何在评论区与消费者互动?这些问题需要什么台词、什么演示细节来进行匹配?

 

在加速成长期,螺元元尝试与头部红人合作。有了之前小循环、中循环的经验基础和消费者认可,螺元元和一个头部红人合作,卖出了4万单。

 

这当然不是一两个头部红人的战功,而是之前的做法使很多人的头脑中产生了隐约的体验场景、朦胧的产品认知,头部红人“借景”,顺势集中释放了粉丝消费者的购买力。

 

中小品牌尝试直播带货,一定要由小到大,由台词、互动、动作细节开始,逐渐形成一个体系,不断建立“对自己有利的自循环”,小循环、中循环、大循环,层层递进迭代,才能实现有节奏、可叠加、可预期的销售成功。

 

衡量红人带货能力的核心公式:GMV=流量X客单价X转化率X复购率。


李檬说,按照以上维度算完之后,99%的商家不适合一开始就跟头部红人合作。于是,李檬通过循环迭代的方式把螺元元推上了舞台。

 

现在,螺元元已经开始自建直播间,培养自己的店播等,这个品牌是一路上升的。在直播间里,螺元元根据新的用户评价,可以开拓新的品类,又进行拓展,那么这些用户自然就成为了复购用户。

 

3.直接将首席执行官红人化、IP化

 

中国商业的现实趋势,是“红人流量”已经明显超越“品牌流量”。如果打不过竞争对手,最好的办法是加入对方。

 

2020年,在国内旅游业的最艰难时刻,携程的首席执行官梁建章亲自穿古装直播带货,完成了三亚、贵州、湖州等地的旅游直播。

 

同期,银泰在失去大量线下人流量的艰难时刻,迅速将商业的重心搬到了线上,从一天不到10场直播到每天开播300场,变身主播的导购数量从50人激增到5000人,导购直播3小时服务的人数相当于半年接待的客流。

 

很多中小企业、创业公司几乎可以抹掉广告预算,因为首席执行官自己就是公司品牌的“最大货架”。有首席执行官亲自上阵直播卖货后直言:“比开会还累,但值得。”

 

这个时代的首席执行官都要拥抱直播卖货,不一定要实现多少销售额,最重要的是,赢得需求洞察上的话语权、产业链上的主导权、公司命运上的主宰权。


                                                                  结尾


世界顶级广告公司DDB全球主席基思·雷哈德,作为欧美广告行业标杆性人物,拥有超过50年的从业经验,他判断:


这个数字化风靡的时代,广告行业未来的走向反倒不是追逐新颖的人工智能、大数据,而是要重新关注行业的根本问题,即如何讲好故事。无论技术如何翻新,人性的根本特征其实没有变过,‘讲故事’是有史以来最有效的沟通方式。


李檬在《红人经济:发掘新消费爆点》一书中说,今天的红人正在用有温度的方式和新一代消费者互动,他们消除了店铺(品牌和产品)和消费者之间的距离感,赋予品牌和产品更多可视化的体验场景。

 

也许,你所不知的新物种、新引擎,正在新时代崛起。

 

红人经济,正当时。


最后,福利来啦!欢迎留下你对红人经济的看法,我们会选出5位点赞最多的留言,赠送李檬新书《红人经济:发掘新消费爆点》!

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

笔记侠 | 笔记江湖By 笔记侠

  • 3
  • 3
  • 3
  • 3
  • 3

3

2 ratings


More shows like 笔记侠 | 笔记江湖

View all
李晓舟原创音乐作品 by 李晓舟

李晓舟原创音乐作品

3 Listeners

复兴中华文化与中国战略论坛 by 国学新知

复兴中华文化与中国战略论坛

4 Listeners

娱乐香饽饽 2014年 节目录音 by 我是逸阳

娱乐香饽饽 2014年 节目录音

1 Listeners

西子妈咪的story time by 西子妈咪的storytime

西子妈咪的story time

1 Listeners

待FM之音《唐之韵》 by 待FM之音

待FM之音《唐之韵》

2 Listeners

音乐地图 by 淇奥讲堂

音乐地图

0 Listeners

中国传统节日(粤语) by 铃啷姐姐讲古仔

中国传统节日(粤语)

0 Listeners

科技圈漫谈 by 科技讯

科技圈漫谈

1 Listeners

我给大家讲故事 by 闷墩儿熊

我给大家讲故事

0 Listeners

星空细语 by 闪闪发光的星宇

星空细语

0 Listeners

荷尔蒙频道 by 荷尔蒙频道

荷尔蒙频道

1 Listeners

名人演讲 by 中华名人演讲录音

名人演讲

12 Listeners

【多纳】自然拼读(5~8岁) by 听友12797268

【多纳】自然拼读(5~8岁)

0 Listeners

果果的奇妙之旅 by 松果亲子

果果的奇妙之旅

1 Listeners

【古风迷音】 by 寂静街频道

【古风迷音】

0 Listeners

我想对你说晚安 by 沒故事的张同學

我想对你说晚安

0 Listeners

你值得拥有更好的自己丨青音心理访谈 by 青音

你值得拥有更好的自己丨青音心理访谈

0 Listeners

Ellen Show艾伦秀学习笔记(S15) by DK会谈的D

Ellen Show艾伦秀学习笔记(S15)

17 Listeners

声东击西 by ETW Studio

声东击西

313 Listeners

财经日历 by 水煮人生路

财经日历

0 Listeners

凹凸电波 by 凹凸电波

凹凸电波

422 Listeners

糗事播报|杨湃 by DJ杨湃

糗事播报|杨湃

0 Listeners

夏夏的神曲 by 夏春瑶

夏夏的神曲

2 Listeners

东腔西调 by 大观天下志

东腔西调

133 Listeners

商业就是这样 by 商业就是这样

商业就是这样

272 Listeners

知行小酒馆 by 有知有行

知行小酒馆

341 Listeners

组织进化论 by 组织进化论

组织进化论

32 Listeners

声动早咖啡 by 声动活泼

声动早咖啡

262 Listeners

岩中花述 by GIADA | JustPod

岩中花述

235 Listeners

半拿铁 | 商业沉浮录 by 潇磊&刘飞

半拿铁 | 商业沉浮录

288 Listeners

高能量 by 李翔李翔

高能量

30 Listeners

思文,败类 by 思文败类

思文,败类

157 Listeners

品牌消费观 by 品牌消费观

品牌消费观

3 Listeners

李诞 by 李诞

李诞

210 Listeners

天真不天真 by 杨天真本真

天真不天真

272 Listeners