Le Rendez-vous E-commerce

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Mon invité du jour se nomme Jonathan Noble. Il est le co-fondateur et CEO de Swello, un outil Saas français pour gérer vos réseaux sociaux.

L’outil vous permet de programmer vos posts sur les médias sociaux, analyser les retombées, effectuer une veille concurentielle et gérer votre communauté.

Quant à Jonathan, c’est quelqu’un qui s’exprime beaucoup sur les plateformes sociales au sens large : comment évolue les plateformes, son avis sur leurs nouvelles fonctionnalités et différents usages, …

C’était donc le candidat idéal pour moi parce que je voulais évoquer sur le podcast ce thème de l’avenir des réseaux sociaux.

Vous l’avez peut-être remarqué, mais depuis quelques années, on observe que les réseaux sociaux se copient l’un et l’autre et ont tendance à se ressembler.

L’exemple le plus parlant, c’est celui de TikTok et de la vidéo courte.

Instagram, YouTube et même Facebook ont tous copié ce format de vidéo parce que c’est ce que les utilisateurs recherchent de plus en plus comme contenu à consommer.

N’oubliez pas que le vrai enjeu pour les plateformes sociales, c’est de vous garder le plus longtemps possible sur la plateforme.

Avec Jonathan, on est revenu sur toutes ses évolutions depuis le COVID-19 :

• Qu’est-ce qui a changé sur les réseaux sociaux depuis le COVID il y a 2 ans ?
• Au vu de cette évolution, comment penser sa production de contenu ? Quels types de contenus faut-il produire ?
• Quelles sont les plateformes où on peut encore avoir une bonne visibilité organique ?
• J’aimerais revenir rapidement sur les vidéos courtes (similaires à TikTok) … Toutes les plateformes sociales qu’on connait bien (YouTube, FB, Instagram …) ont créé leur propre format pour copier TikTok et le poussent de plus en plus. Est-ce qu’il a le sentiment (comme moi) qu’elles font plus de mal que de bien à des RS comme Insta ou YouTube ? Personnellement, je ne vais pas sur YouTube pour regarder des Shorts …
• Quel est son avis sur Facebook ? Aujourd’hui, Facebook n’attire plus les jeunes, mais c’est toujours la plateforme où il y a plus d’utilisateurs quotidiens.
• On est revenu sur Instagram. Le fil Instagram ne fait plus vraiment l’unanimité (merci la publicité et les suggestions). L’application s’est TikTokisé … Quel est ton avis sur l’évolution d’Instagram ces derniers mois ?

Ça c’est ce dont on a discuté dans la 1re partie de l’épisode. Et dans la seconde partie, on abordera avec Jonathan : Le live shopping, Twitch, Metaverse, La santé mentale des community managers, l’économie des créateurs et des influenceurs.

Retrouvez Jonathan Noble sur : 

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Ressources citées dans l'épisode :

• Le site web de Swello

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Notes de l'épisode :

- Quand faut-il scaler vos Facebook ads ? Voici comment le savoir

- La meilleure audience sur Facebook Ads (et comment l’utiliser)

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Et on s’attaque à un type de contenu plutôt recherché en ce moment sur les médias sociaux et c’est l’UGC.

Pour en parler, j’ai tout de suite pensé à mon bon ami Marvin Galeski, fondateur de l’agence Bananads et partner chez Linkvids, une agence de marketing vidéo.

Marvin s’est lancé juste après le COVID dans la création de contenu vidéo pour des campagnes social ads, spécialement pour l’e-commerce.

Assez rapidement, il a pris le virage de l’UGC parce que ses clients étaient de plus en plus demandeurs de ce type de format.

D’ailleurs, qu’est-ce qu’un format UGC ? C’est un type de contenu qui est créé par l’utilisateur (le client) et qui, le plus souvent, se présente sous la forme d’une vidéo durant laquelle l’utilisateur nous parle du produit/service et de ce qu’il en retire comme bénéfices.

L’UGC étant un contenu plus authentique et apprécié des utilisateurs, vous vous doutez que les marketeurs ont tout de suite vu le potentiel de ce contenu pour leurs campagnes publicitaires.

Et c’est ce dont on va parler abec Marvin dans ce podcast :

• Qu’est-ce qu’un UGC ?
• L’importance de l’émotion dans la publicité
• Les différents types d’UGC
• Pourquoi est-ce pertinent pour une marque de miser sur l’UGC et d’en produire ?
• Les avantages d’utiliser du contenu UGC dans vos campagnes publicitaires, notamment le fait que c’est un contenu plus humain et authentique
• Comment structurer un contenu UGC ?
• L’importance des 3 premières secondes dans une publicité
• La place de l’UGC dans le tunnel de conversion

Voilà tout, je vous laisse écouter cet épisode de podcast avec Marvin et je vous souhaite comme toujours une bonne écoute.

Notes et références

Retrouvez Marvin Galeski sur : 

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Ressources citées dans l'épisode :

• Le site web de Linkvids

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Au programme de cet épisode :

- 01:50-> Benoit Dubos nous partage sa vision du Growth et il explique dans l’épisode comment son équipe chez Scalezia modélise la croissance selon 5 piliers

- 40:00 -> Yann Leonardi nous explique comment le framework AARRR modélise l’activité de n’importe quel type de business

- 1:13:42 -> Guillaume Moubeche, CEO de Lemlist, nous partage deux stratégies de growth qu'il a utilisé dans le cadre de son entreprise

- 1:25:08 -> Arthur Samoureau, de Lifeaz, nous partage une stratégie de growth : l’optimisation de leur landing pages via les tests A/B

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Ecoutez le podcast cité dans cet épisode ici

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Au programme de cet épisode :

- 01:58 -> Antoine Bolze, le co-fondateur de Bobbies nous explique :

• Comment lancer une marque dans la mode quand on a peu de moyens et qu’on est encore étudiant
• Comment trouver ses premiers clients grâce à son réseau (oui c’est encore possible)

- 15:54 -> Shanty Baehrel de Shanty Biscuits nous explique :

• Comment l’idée de créer une marque de biscuits personnalisé lui est venue et comment elle l’a matérialisé.
• Elle m’a raconté ensuite ses débuts sur Instagram et le post extrêmement polarisant qui a changé tout pour elle sur Instagram et qui l’a aidé à créer sa communauté.

- 30:58 -> Raphaël Mille de Bloon Paris nous partage :

• Les coulisses de leur lancement en 2018 grâce à une campagne de crowdfunding sur Ulule
• La stratégie utilisée après leur lancement sur les réseaux sociaux

- 50:18 -> Laure Favre, la co-fondatrice de la marque SPRiNG nous partage  :

• Comment le projet s’est construit ? En gros, toute la genèse de la marque
• Comment les premiers produits ont été développés ?

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