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Este es un episodio especial para suscriptores premium en dónde explico qué va a suceder con Liderazgo Comercial desde este momento
¿Te suena eso de "haz que la empresa funcione sin ti"? Tranquilo, no es una invitación a desaparecer y esperar a que todo siga como un reloj… pero casi.
Pedro y Santiago lo tienen claro: si sigues atado al Excel, revisando facturas a mano y gestionando clientes con un post-it pegado a la pantalla, tienes un problema.
Y no, la inteligencia artificial no te va a salvar sola. No funciona con un “¡hala, IA, trabaja por mí!”. Ojalá.
Pero si sabes qué procesos automatizar, dónde optimizar y, sobre todo, si dejas de temerle a la tecnología, tu empresa puede convertirse en una máquina bien engrasada.
La clave no es trabajar más, sino trabajar mejor.
Eso sí, si eres de los que cree que delegar es abandonar, que la digitalización es "una moda" y que “esto siempre se ha hecho así”, enhorabuena: estás en el camino perfecto para que la competencia te adelante por la derecha, la izquierda y hasta por arriba.
(vas a parecer como Fernando Alonso y su McLaren en la recta del GP de Japón de 2015)
El futuro no es mañana, es hoy. Y si quieres que tu empresa siga en pie, más te vale entender que la IA y la automatización no son una amenaza, sino una oportunidad.
Eso, o sigue anotando pedidos en una libreta… mientras los demás crecen sin ti.
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Hoy hablo de la diferencia de actuación ante hechos trascendentes en tu vida y hechos que no lo son y reflexiono sobre si tenemos que actuar de la misma manera.
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Daniel Goleman dice que un líder enfocado tiene 3 superpoderes:
En el episodio de hoy de Liderazgo Comercial, me pongo en modo “Goleman fan” para recordarnos que liderar no es solo dar órdenes desde la sala de juntas... sino empezar por no perder la atención en una reunión porque llegó un WhatsApp.
El líder enfocado es el que consigue mejores resultados. Hoy te cuento en qué te tienes que enfocar
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El episodio de los viernes es exclusivo para los suscriptores premium. Si te interesa escucharlos, puedes suscribirte directamente en Spotify o a través de este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial
En la espabilina de hoy hablamos de tu yo del futuro y por qué le fallas.
Te propongo un ejercicio para que no lo hagas
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Hoy no hablo de vender más… sino de no romperse por dentro?
¿Qué hacer cuando todo te explota en la cara?
Un suscriptor me escribió tras semanas convaleciente por una escayola tras una fractura, frustrado por no poder rendir ni en casa ni en el trabajo. “Me siento inútil”, decía. “No puedo ayudar a mi equipo, ni a mi familia”.
Y quizá tú no estés con el pie enyesado, pero sí con la mente agotada. Porque cuando lideras, se espera de ti que aguantes, que sonrías, que estés "al 100%".
Pero, ¿qué pasa cuando ese 100% simplemente ya no está?
Este episodio no va de técnicas de cierre ni de objeciones.
Va de:
Porque no estás roto. Estás cansado. Y se puede recuperar.
Si eres líder, responsable de equipo o simplemente alguien que lleva tiempo sosteniendo demasiado… este episodio es para ti.
Espero que os ayude
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"La única forma de terminar algo es empezarlo", decía Mark Twain
Muy cierto, si no lo comienzas no lo terminarás.
En la espabilina de hoy hablamos de eso y, como siempre, tendrás una tarea que hacer.
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Habrás oído hablar del famoso principio de persuasión de Cialdini de que si caes bien venderás más... aunque no todos comparten esa idea
Matthew Dixon y Brent Adamson en "El vendedor desafiante" dicen que, de hecho el amable, servicial, siempre buscando agradar y conectar con el cliente es el que menos vende.
En el episodio de hoy -y por petición del respetable- hablo de ese libro, de los 5 tipos de vendedores que cita en su estudio y de cómo es un vendedor desafiante.
¿Has leído ese libro?
¿Qué te parece? (ya te anticipo que para mí le sobran varios cientos de páginas)
¿Estás de acuerdo con los autores en el tipo de vendedor de mejores resultados? ¿Y en el que menos?
Puedes escuchar mis comentarios en el episodio de hoy
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Acabo hoy con las toxinas de John Gottman y cómo afrontarlas.
En escena la indiferencia y cómo actuar si la detectas en tu equipo.
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¿Tienes un vendedor que rompe todos los récords… y todas las narices (emocionales) del equipo?
Bienvenido al maravilloso mundo del vendedor estrella pero "difícil".
Ese que vende como nadie, pero que si pudiera, organizaría las reuniones en su casa, a solas… consigo mismo.
En el episodio 1592 de Liderazgo Comercial, Sergi San José y yo no te traemos soluciones mágicas (spoiler: no existen), pero sí te decimos algo muy claro:
O pones normas claras, o vete sacando un paquete de sesiones con un psicólogo de urgencias.
Porque una cosa es tener un solista silencioso y otra es dirigir al primo de Romario en versión comercial: vende, pero te incendia la oficina emocionalmente.
¿La clave? Un marco. No, no de Ikea. Uno con reglas, consecuencias, y sin rendijas por donde se cuelan los egos XXL.
Lo puedes escuchar en el episodio de hoy y decirnos si estás de acuerdo con nosotros o somos unos exagerados (o cantamañanas, si quieres)
Y tú, ¿eres de los que aguantan al crack insoportable por miedo a perder resultados… o eres más de dormir tranquilo?
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