Tener un súper plan comercial, un equipo de diez y un Excel que haría llorar de emoción a tu controller… no sirve de nada si vas por la vida como si tuvieras una lavadora centrifugando dentro de la cabeza y estás todo el rato dando vueltas a las cosas.

¿La clave? tu cerebro.

Ese mismo que pide dopamina con cada “like” pero que se pone fino a cortisol si no duermes, si haces multitasking, si tomas café como si fueras becario en Big Four… o si solo comes ultraprocesados y crees que “meditar” es editar algo que ha quedado hecho una m.

Hoy complemento el episodio de la semana pasada en que hablaba sobre qué hacer cuando revientas y te hablo sobre cómo prevenirlo.

Hablo de cómo tener menos cortisol y más endorfinas.

Escucha el episodio. Tu cabeza te lo va a agradecer.

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¿Debe el director comercial cerrar las grandes ventas?

Si tu respuesta es “¡Claro! si dejo solos a esa panda de inútiles estamos perdidos”… creo que sería bueno que escuches el episodio de hoy en que Sergi San José y yo hablamos sobre ello.

Hay una delgada línea entre “acompañar” y “robarle la cartera a tu comercial delante del cliente”. Y esa línea la cruzamos demasiada veces.

Si eres director comercial y acabas vendiendo tú más que tu equipo pueden pasar 3 cosas:

a) Tienes un problema de ego.
b) O un equipo que necesita formación.
c) Las dos respuesta anteriores son correctas.

Y si cada vez que hay que cerrar una gran cuenta tienes que sacar la capa y convertirte en SuperVendedor… igual estás gestionando mal tus super poderes.

Liderar no es vender mejor, es hacer que tu equipo venda mejor. Y para eso, necesitas más feedback, más acompañamiento y menos “yo lo haría así”.

Y tú vendedor, ¿Lo has vivido? (en otro trabajo anterior, por supuesto),

¿Ese momento en el que el jefe entra, remata la venta... (con condiciones que tú no podías ofrecer) y de paso, tu autoestima e imagen delante del cliente?

Cuéntanoslo, que aquí nadie juzga (solo observa).

#Ventas #LiderazgoComercial

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Este es un episodio especial para suscriptores premium en dónde explico qué va a suceder con Liderazgo Comercial desde este momento

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¿Te suena eso de "haz que la empresa funcione sin ti"? Tranquilo, no es una invitación a desaparecer y esperar a que todo siga como un reloj… pero casi.

Pedro y Santiago lo tienen claro: si sigues atado al Excel, revisando facturas a mano y gestionando clientes con un post-it pegado a la pantalla, tienes un problema.

Y no, la inteligencia artificial no te va a salvar sola. No funciona con un “¡hala, IA, trabaja por mí!”. Ojalá.

Pero si sabes qué procesos automatizar, dónde optimizar y, sobre todo, si dejas de temerle a la tecnología, tu empresa puede convertirse en una máquina bien engrasada.

La clave no es trabajar más, sino trabajar mejor.

Eso sí, si eres de los que cree que delegar es abandonar, que la digitalización es "una moda" y que “esto siempre se ha hecho así”, enhorabuena: estás en el camino perfecto para que la competencia te adelante por la derecha, la izquierda y hasta por arriba.

(vas a parecer como Fernando Alonso y su McLaren en la recta del GP de Japón de 2015)

El futuro no es mañana, es hoy. Y si quieres que tu empresa siga en pie, más te vale entender que la IA y la automatización no son una amenaza, sino una oportunidad.

Eso, o sigue anotando pedidos en una libreta… mientras los demás crecen sin ti.

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Hoy hablo de la diferencia de actuación ante hechos trascendentes en tu vida y hechos que no lo son y reflexiono sobre si tenemos que actuar de la misma manera.

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Daniel Goleman dice que un líder enfocado tiene 3 superpoderes:

1. Se conoce a sí mismo
2. Se preocupa por los demás
3. Y entiende el mundo

En el episodio de hoy de Liderazgo Comercial, me pongo en modo “Goleman fan” para recordarnos que liderar no es solo dar órdenes desde la sala de juntas... sino empezar por no perder la atención en una reunión porque llegó un WhatsApp.

El líder enfocado es el que consigue mejores resultados. Hoy te cuento en qué te tienes que enfocar

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En la espabilina de hoy hablamos de tu yo del futuro y por qué le fallas.

Te propongo un ejercicio para que no lo hagas

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Hoy no hablo de vender más… sino de no romperse por dentro?

¿Qué hacer cuando todo te explota en la cara?

Un suscriptor me escribió tras semanas convaleciente por una escayola tras una fractura, frustrado por no poder rendir ni en casa ni en el trabajo. “Me siento inútil”, decía. “No puedo ayudar a mi equipo, ni a mi familia”.

Y quizá tú no estés con el pie enyesado, pero sí con la mente agotada. Porque cuando lideras, se espera de ti que aguantes, que sonrías, que estés "al 100%".

Pero, ¿qué pasa cuando ese 100% simplemente ya no está?

Este episodio no va de técnicas de cierre ni de objeciones.

Va de:

• Reconocer la sobrecarga antes de que te desborde.
• Entender que explotar no es una señal de debilidad, sino de acumulación.
• Aprender a regular tu sistema emocional desde lo cotidiano.
• Aceptar que pedir ayuda no resta liderazgo. Lo humaniza.

Porque no estás roto. Estás cansado. Y se puede recuperar.

Si eres líder, responsable de equipo o simplemente alguien que lleva tiempo sosteniendo demasiado… este episodio es para ti.

Espero que os ayude

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"La única forma de terminar algo es empezarlo", decía Mark Twain

Muy cierto, si no lo comienzas no lo terminarás.

En la espabilina de hoy hablamos de eso y, como siempre, tendrás una tarea que hacer.

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Habrás oído hablar del famoso principio de persuasión de Cialdini de que si caes bien venderás más... aunque no todos comparten esa idea

Matthew Dixon y Brent Adamson en "El vendedor desafiante" dicen que, de hecho el amable, servicial, siempre buscando agradar y conectar con el cliente es el que menos vende.

En el episodio de hoy -y por petición del respetable- hablo de ese libro, de los 5 tipos de vendedores que cita en su estudio y de cómo es un vendedor desafiante.

¿Has leído ese libro?

¿Qué te parece? (ya te anticipo que para mí le sobran varios cientos de páginas)

¿Estás de acuerdo con los autores en el tipo de vendedor de mejores resultados? ¿Y en el que menos?

Puedes escuchar mis comentarios en el episodio de hoy

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