On a tous fait du cold call dans le désordre : le script avant la cible.
Dans cet épisode de Marketing Square, je reçois Augustin Tonnel, coach en prospection téléphonique, pour ses 5 étapes qui font passer du cold au gold calling : définir sa cible, enrichir son fichier, écrire son script, calibrer la durée et choisir son approche.
👉 Les séquences de prospection que je décortique en détail, je les envoie dans Bankable!, ma newsletter : https://newsletter.carolinemignaux.com/
Au programme :
• Pourquoi l'appel à froid échoue avant même la première sonnerie
• Définir son client idéal : l'étape qui évite les listes d'appels à rallonge
• Enrichir son fichier avec les bonnes infos (et arrêter d'appeler des listes achetées)
• Écrire un script qui laisse de la place à la conversation
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📖 CHAPITRES
01:28 Le cold call : définition
02:04 Les difficultés de l'appel à froid
07:00 Définir sa cible et trouver son client idéal
11:00 Enrichir son fichier client
12:24 Rédiger un script d'appel
19:44 La durée moyenne d'un appel
22:38 L'approche directe
🎧 À ÉCOUTER AUSSI :
• #483 — 5 étapes pour relancer un client sans le faire fuir → transformer un silence en signature
• #467 — « Je vais réfléchir » : les phrases qui tuent tes ventes (et quoi dire à la place)
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