כאב וחולי הם חלק מהחיים של כולנו, היינו רוצים למגר אותם, אבל לא תמיד זה אפשרי, לפעמים מה שצריך לעשות זה ללמוד איך להתמודד עם מחלה או עם פצע, כך שלא ישתלטו על התמונה כולה ויסתירו מעינינו את החלקים הבריאים שלנו. זו תפיסת עולמה של הדוקטור שגית ארבל אלון, רופאה מיוחדת שהיא גם משוררת. היא לא רואה סתירה בין שני העולמות. להיפך : "רפואה טובה, בדיוק כמו שירה טובה, מתחילה בהקשבה" היא אומרת. שיחה על האומץ לעמוד ליד פצעים פתוחים, על תפקידו של הרופא, ועל העובדה שריפוי מתרחש גם באמצעות מילים, נוכחות, מישהו שאומר לך : אני אתך