馬克說書

如何給建議，會讓人比較聽得進去？《驅動自己，也激勵別人》

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使用我訊息取代你訊息，運用三明治溝通法，用「另外、不過」取代「但是」，同時避免使用「總是」、「每次」的字眼。給予有建設性的意見，避免給予無法改變的建議。最後，不要急著給予建議，讓子彈飛會兒。


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馬克說書By 歐馬克
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