2020年3月2日，通用电气（GE）前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇逝世，享年84岁。

从1981年至2001年，杰克·韦尔奇执掌通用电气的20年间，使通用电气的市场资本增长30多倍，达到了4500亿美元，排名从世界第10提升到第1。他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务，几乎重新定义了现代企业。 在他的带领下，通用电气从一家制造业巨头转变为以服务业和电子商务为导向的企业巨人，成为真正的业界领袖级企业。 今天，笔记侠想要和你一起缅怀这位商界的传奇人物。

一、不得不提的GE， 不得不提的杰克·韦尔奇

1.关于GE

很多人知道通用汽车（GM），却不知道通用电气是什么。我们有必要先解答这个问题。

我们都知道著名的发明家托马斯·爱迪生，通用电气的前身就是爱迪生在1878年创立的爱迪生电灯公司。

到了1892年，爱迪生与特斯拉在直流电VS交流电之争中失利。大财阀约翰·皮尔庞特·摩根（就是以后在1901年建立美国钢铁公司，以及后来摩根财团的那位）把爱迪生电灯公司和特斯拉的汤姆森·休斯顿电气公司等合并，成立了通用电气。

就这样，在经历过两次世界大战之后，包括通用电气在内的美国企业赚的盆满钵满，并树立了通用电气在电工技术领域的领导地位。

目前，美国通用电气是世界上最大的多元化服务性公司，从飞机发动机、发电设备到金融服务，在全世界100多个国家开展业务，在全球拥有员工近30万人。

2.关于杰克·韦尔奇

1981年4月，年仅45岁的杰克韦尔奇成为通用电气历史上最年轻的董事长和CEO。

上任通用电气董事长和CEO时，通用电气已经有117年的历史，公司机构臃肿，等级森严，对市场反应迟钝，在全球竞争中正走着下坡路。

上台伊始，杰克·韦尔奇开始大刀阔斧进行筹划已久的全盘改革。

1981年，韦尔奇组建了一个由14人组成的“公司执行委员会”(Corporate Executive Council，CEC)，首先拿公司的官僚风气开刀祭旗，然后开始推行“数一数二”战略。

为了清除官僚病，杰克·韦尔奇废除了几乎所有阻碍公司发展的传统，终止了大量没有价值的会议，提出了“群策群力”计划以及“无边界”运动。

真正体现他思路的，是他的“数一数二”战略。

1981年12月8日，韦尔奇提出，未来商战的赢家是“能够洞察到那些真正有前途的行业并加入其中，并且坚持在自己进入的行业里做到数一数二的位置”。并以此为准则，开始对通用电气动大手术。

当时的通用，是美国排名前十位的大公司，是美国人心目中的企业偶像。

1980年通用电气的销售额是250亿美元，净收入是15亿美元。在《财富》500强中位居第十，盈利能力排名第九。因此很多通用人盲目沉浸在欢乐的气氛中，未能察觉到日本、西欧乃至其他亚洲国家对美国的进逼，许多人没有危机感。

正是在这种背景下，杰克·韦尔奇提出，通用电气的所有业务，如果没有处在所在行业的冠军或亚军的地位，那么它就要被“整顿，出售，或者关闭”。

为了实现这个战略，杰克·韦尔奇提出了“三圈”计划，确定通用电气的核心业务。随后，他通过大规模的并购活动，整顿或者卖掉了那些不能给企业带来持续利润的业务，买进了能壮大企业核心能力的业务。

通过这些并购活动，通用电气取得了惊人的成绩。同时，在其他大公司学习终身雇佣制时，杰克·韦尔奇却在通用电气裁员达数万，很多员工离开了通用电气。当时，不管是通用电气内部还是外部媒体，都对杰克·韦尔奇的这种做法表示不解和抗议。

没多久，杰克·韦尔奇就被《新闻周刊》冠以“中子杰克”的绰号，来形容他置人于死地的“中子弹”手段。1984年的《财富》杂志，把杰克·韦尔奇列为“美国十大最强硬的老板”之首。

20世纪90年代开始，杰克·韦尔奇将目光放在了全球化、服务业、六西格玛（一种改善企业质量流程管理的技术）以及电子商务上，并把它们确定为企业发展的方向。

杰克·韦尔奇很早就开始了全球化，在1989年通用电气就开始了向全球扩张，把关注点放在那些正在变革或者不被人们看好的地区，以图获得最好的风险回报。

为了全球化，他们在全世界展开并购，买进了很多与企业发展战略相关的业务，增强通用电气在外部市场上的竞争力，并将全球化的眼光由市场扩展到生产，再扩展到知识资产的增值。

杰克·韦尔奇自己总结道：“全球化的创意跟其他创意一样，由种子到枝繁叶茂，最后长成了一个花园。一开始，我们从市场的角度考虑全球化问题，后来转为寻求产品和部件，最后又发展到挖掘各国知识资本的阶段。”

时任联合信号公司CEO的拉里·博西迪向韦尔奇提出在通用电气实施六西格玛管理。于是这个起源于摩托罗拉的管理方法被引进了通用电气。

笔记侠注：六西格玛管理是20世纪80年代末首先在美国摩托罗拉公司发展起来的一种新型管理方式。

在实施“六西格玛（一种改善企业质量流程管理的技术）”的过程中，通用电气扩大了六西格玛管理的范围，将新产品的开发、成本的降低、工艺流程的改进等都纳入了六西格玛管理。这一方法使通用电气取得了辉煌的成就。

一时间，六西格玛管理成为全球企业界热捧的先进管理方法。

在他第二任妻子简的帮助下，杰克·韦尔奇又在GE以电子商务和网络技术来扩大GE的业务。

2001年9月，杰克·韦尔奇离开了通用电气。11月24日，董事会选举杰夫·伊梅尔特为通用电气新一任CEO，执掌通用电气长达20年之久的杰克·韦尔奇谢幕了。

二、无法超越的世界经理人， 做对了什么？

近百年来，现代商界风起云涌，出现过不少伟大的公司，其中也不乏卓越的CEO，但只有通用电气的前董事长杰克·韦尔奇被称为世界第一CEO。原因何在？他究竟做对了哪些事情呢？

1.深知“任何人都不应该单枪匹马地从事商业”

杰克·韦尔奇认为，商业依靠的是团队力量，“任何人都不应该单枪匹马地从事商业”。对于企业来说，良好的协同力与领导力有助于促进良性变革、打造卓越团队。

他提出了员工管理和团队建设的“八条原则”：

第一条：坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会；

第二条：不仅要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它；

第三条：深入到员工中间，向他们传递积极的活力和乐观精神；

第四条：以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信任感；

第五条：有勇气，敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话；

第六条：以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动；

第七条：勇于承担风险、勤奋学习，亲自成为表率；

第八条：懂得欢庆。

深知“一切兴衰成败皆系领导力”

经过75年对成功公司研究，杰克·韦尔奇认为，领导力的精华所在就是探寻真相，建议互信的文化，一种真正的企业文化。

他提出，一个真正优秀的领导者会有如下特征：

① 掌握自己的命运，否则将受人掌握

② 面对现实，不要生活在过去或幻想之中

③ 坦诚待人

④ 不要只是管理，要学会领导

⑤ 在被迫改革之前就进行改革

⑥ 若无竞争优势，切勿与之竞争

三、他给商界怎样的思考？

杰克·韦尔奇身高约1.72米，算不上高大，从小口吃。这样一位老人，留给了世界太多思考。

经济学家熊彼特将杰克·韦尔奇描述为企业家楷模，“一个从不动摇的人”，“有能力影响他人的人”，“从未停止创新，因为除此以外一无所能的人。”

本文原创：牟小姝     本期编辑：晴天      主播：晴天