本期大侠：周鸿祎
360集团创始人兼CEO

一、商业模式需要不断试错和积累

想不清商业模式，就不要想了

你们做公司的时候，是不是每天都感到很迷惑，每天都在想我做得对不对、做得行不行？其实，我每天也这么困惑。

如果有人告诉你他当年是如何高瞻远瞩、运筹帷幄，如何创造模式，并坚定地把它推动下来，然后成功了，这都是鬼话。

当你把一个商业模式往后探索的过程中，很多时候不是你的产品、你的策划在教育用户，而是用户在引导着你往前发展。

因此如果你没有足够的用户基数，你的模式压根儿就不成立。

在早期阶段，如果有人问你的模式是什么。想得清很好，想不清就不要想了。还有人想得清，但可能想错了。

商业模式就像金字塔。你的底层基础打得越扎实，你上面就越挣钱。

你要时刻问自己，我是不是真的打通了用户的痛点？ 我是不是真的让用户离不开我？ 我是不是真的把产品体验做得很好？ 我是不是真的快速圈到了很多用户？

你每往前走一步，每上一个台阶，每当你拥有更多的资源和用户之后，你就会看到更多的机会。实际上一个商业模式，就是这样不断尝试、不断调整出来的。

一个商业模式即使成功了，它也不是孤立不变的，它需要不断去发展。

二、为什么商业模式不是盈利模式？

实际上商业模式不是盈利模式，它至少包含了四个方面：产品模式、用户模式、推广模式，最后才是盈利模式。

商业模式是你能提供一个什么样的产品，给什么样的用户创造什么样的价值，在创造用户价值的过程中，用什么样的方法获得商业价值。

下面我们来具体讲讲商业模式所包含的这四个方面：

商业模式之一：产品模式

产品模式，也就是你提供了一个什么样的产品。每个公司的存在，一定是解决了一个问题，这个问题在没有解决之前给用户、市场带来一些痛，这个痛可能是很贵、可能是很不方便。

我认为真正能在互联网里做大的公司，都是产品驱动型的公司。所有的商业模式都要建立在产品模式的基础之上，没有了对产品和用户的思考，公司是不可能做大的，这样的公司注定也走不了多远。

商业模式之二：用户模式

用户模式，就是你一定要找到对你的产品需求最强烈的目标用户。

如果你说自己的产品是普世的产品，是放之四海而皆准的产品，这就说明你没有认真思考过。

每个企业都有一些粉丝用户，这些粉丝用户忠实于你的产品，热爱你的企业，天天在论坛上跟你提应该做这个、做那个，这时候你还是要想清楚为绝大多数用户找共性需求，要听用户的但要加一层过滤。

商业模式之三：推广模式

推广模式，就是你找到怎样的方式能够到达你的目标用户群。

在中国永远不要相信”酒香不怕巷子深”，即使产品做得再好，如果只靠自然的口碑，只要还没接触到大多数目标用户，就有可能先被互联网巨头盯上。人家一模仿一捆绑，你多年的心血就算白费了。

然而，很多人一提到推广就想到要花钱，但花很多钱的推广未必是好的做法。如果你的产品好，但就是没有钱去推广，这个时候你可能反而会逼着自己想出很多方法，实际上很多公司在推广模式上的创新都是被逼出来的。

反观一旦有了融资，公司往往会直接砸钱做推广，这个时候哪怕是随便找一个人来做市场总监，只要给他足够多的钱，他也能想到拿钱去刷地铁、刷公交、刷路牌广告，也能在市场上砸出几个泡出来。

但我认为这不叫推广模式，真正的推广模式是要根据你的用户群，根据你的产品，去设计相应的推广方法。

商业模式之四：盈利模式

其实，商业计划书里的盈利模式基本是不靠谱的，如果一个创业公司真正能做起来，最后你会发现公司的盈利模式往往与之前商业计划书的设计大相径庭。

在公司的发展过程中，盈利模式往往需要不断调整，有时候真的也是依靠运气。

所以，在互联网里，志向远大的创业者，他一定得知道商业模式的本质到底是什么。

很多时候，我们对模式产生困惑，是因为我们其实想不清他们怎么赚钱，想不清这个模式还能不能扩大。有一些东西，在你刚开始做的时候，就是想不清楚的。

商业模式之五：免费模式

当你理解了商业模式以后，你就可能比较好理解我之前说的免费是商业模式而非盈利模式。

过去商人的本质就是低买高卖，而互联网最激动人心的地方在于你花了很多钱提供了一种免费的商业模式，免费给很多人用，最后你还能因此获得巨额的财富。

你挣到钱的同时，又可以不伤害客户。这种模式在传统的商业世界中是无法解释的。

正如我前面所说的，商业模式是一个复合的模式，包括公司做什么产品、定位什么样的用户、用什么市场推广的手法，而盈利模式只是它其中的一个环节。

本期编辑：嘉琪     审稿：晴天    主播：不觉云上

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