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By 商業周刊Business

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February 23, 2022 【新創的兩難】短期獲利與長期目標如何兼顧？BCG董事總經理徐瑞廷feat.iCHEF執行長吳佳駿

資廚（iCHEF）在2014年起開始耕耘餐廳業者的社群至今，期間持續投資人力物力，雖然有其中長期目標，但短期還難有具體收益。這是所有企業都會面臨的兩難：該如何兼顧短期獲利與長期目標，並說服內部員工及外部投資人相信及買單？BCG董事總經理徐瑞廷建議經營者，必須讓短期「速贏」、中長期「願景」和「配套」，三條路徑同時推進。

兩難１＞如何兼顧短期獲利與長期目標？

兩難2＞長期目標難以具體衡量，如何溝通說服？

■主持人：

波士頓顧問公司（BCG）董事總經理暨全球合夥人徐瑞廷（JT）

■對談人：

資廚(iCHEF)共同創辦人兼執行長吳佳駿（Ben）

■聆聽重點

－iCHEF對客戶在外送平台的痛點與解決方案

－iCHEF經營客戶社群的策略思維

－BCG對平衡短期與中長期目標的策略建議

－如何讓投資人或員工真正買單公司中長期策略目標

■此系列為每月一次播出，對談精華摘錄請參見《商業周刊》1789期徐瑞廷專欄「新創的兩難」

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February 01, 2022 【開箱大老闆的知識寶庫】遠傳電信總經理井琪：領導慌亂時，我找Podcast聽

知識改變命運，這句經典名言，放在內容爆炸的現在，依舊成立嗎？放在商業領域，它又怎麼被運用？

商業周刊執行長郭奕伶拜訪產業龍頭領導人，請他們分享知識帶來的改變。他們異口同聲強調，若缺乏持續學習，他們沒有今日成就，甚至企業也難走出困境。

知識，帶給他們力量，甚至，幫助企業重生。這過程，沒有僥倖。

大老闆們向書籍、影片和Podcast學習，並透過整理，融會貫通，形成對自己有幫助的見解與策略。

主持人：商業周刊執行長郭奕伶

來賓：遠傳電信總經理井琪

聆聽重點：

井琪認為，現在資訊那麼多，若你是一個有新東西就學什麼的人，很快就會迷失。所以，她的學習多半是，遇到什麼問題，就會去學新的東西。

新的東西，會給人一些刺激，讓你有新的想法，去解決問題，否則，在一個地方工作久了，進入舒適圈就很難進步。

慌亂的時候，她就會去找相關Podcast來聽。

她認為學習對你有沒有用，最重要的是，你要了解自己。了解自己，才能對症下藥。

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January 31, 2022 【開箱大老闆的知識寶庫】晶華董座潘思亮：學習是我的Lifestyle，簡單，就能專注！

知識改變命運，這句經典名言，放在內容爆炸的現在，依舊成立嗎？放在商業領域，它又怎麼被運用？

《商業周刊》執行長郭奕伶拜訪產業龍頭領導人，請他們分享知識帶來的改變。他們異口同聲強調，若缺乏持續學習，他們沒有今日成就，甚至企業也難走出困境。

知識，帶給他們力量，甚至，幫助企業重生。這過程，沒有僥倖。

大老闆們向書籍、影片和Podcast學習，並透過整理，融會貫通，形成對自己有幫助的見解與策略。

主持人：《商業周刊》執行長郭奕伶

來賓：晶華國際酒店集團董事長潘思亮

聆聽重點：

「學習是我的Lifestyle」潘思亮說。

把學習娛樂化、遊戲化，如此，才能夠不斷有收穫、進步。所以，他分分秒秒都在學習，喝酒、吃美食，都是在探詢背後的知識。

他說想學的東西太多了，學不完，於是在四十歲的時候，乾脆就訂下每年都要學一樣新東西的目標。

像是學泰拳的時候，才發現招式只有三招：直拳、鉤拳、批踭（類似肘擊）。它只用這三招去堆疊、變化，卻可以打敗各式各樣的功夫。他在泰拳身上發現，好東西都是用最簡單的原則，你把原則扎根的好，它就是變化多端。

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January 30, 2022 【開箱大老闆的知識寶庫】台灣微軟首席營運長陳慧蓉：閱讀教我的事：莫忘初心，以終為始

知識改變命運，這句經典名言，放在內容爆炸的現在，依舊成立嗎？放在商業領域，它又怎麼被運用？

商業周刊執行長郭奕伶拜訪產業龍頭領導人，請他們分享知識帶來的改變。他們異口同聲強調，若缺乏持續學習，他們沒有今日成就，甚至企業也難走出困境。

知識，帶給他們力量，甚至，幫助企業重生。這過程，沒有僥倖。

大老闆們向書籍、影片和Podcast學習，並透過整理，融會貫通，形成對自己有幫助的見解與策略。

主持人：商業周刊執行長郭奕伶

來賓：台灣微軟首席營運長陳慧蓉

聆聽重點：

「閱讀，能讓你不要在一個框架裡被綁住，它能幫助你跳出來，」陳慧蓉說。

莫忘初心，使她在每個階段，都能想通，閱讀，不斷提醒她，別迷失、受困當下。

人生其實就是不斷的想通，想得通，就開闊。

而閱讀，一路，給她力量。

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January 29, 2022 【開箱大老闆的知識寶庫】友達董事長彭双浪：閱讀歷史反思面板業，做好每個景氣循環時的布局

知識改變命運，這句經典名言，放在內容爆炸的現在，依舊成立嗎？放在商業領域，它又怎麼被運用？

商業周刊執行長郭奕伶拜訪產業龍頭領導人，請他們分享知識帶來的改變。他們異口同聲強調，若缺乏持續學習，他們沒有今日成就，甚至企業也難走出困境。

知識，帶給他們力量，甚至，幫助企業重生。這過程，沒有僥倖。

大老闆們向書籍、影片和Podcast學習，並透過整理，融會貫通，形成對自己有幫助的見解與策略。

主持人：商業周刊執行長郭奕伶

來賓：友達董事長彭双浪

聆聽重點：

一本書，也能改變一間公司。

面板大廠友達董事長彭双浪，2012年擔任總經理，他面對的是友達累積虧損以及負債均超過千億的困境，但2021年，友達獲利創下歷史新高，我們問彭双浪，他怎麼辦到的？

他的回答是：「我們讓員工共讀一本書：『當責』。」為了改變企業文化，他讓全球一萬三千個員工讀這本書，從董事長到基層員工開讀書會，透過「綠野仙蹤」的故事，要員工把筷子伸長一點，把發現的問題扛在身上，別計較這是哪個部門責任歸屬，進而讓整體生產效率提升超過20％！

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January 28, 2022 【開箱大老闆的知識寶庫】佳世達董事長陳其宏：做筆記讓我一路都是最年輕主管

知識改變命運，這句經典名言，放在內容爆炸的現在，依舊成立嗎？放在商業領域，它又怎麼被運用？

《商業周刊》執行長郭奕伶拜訪產業龍頭領導人，請他們分享知識帶來的改變。他們異口同聲強調，若缺乏持續學習，他們沒有今日成就，甚至企業也難走出困境。

知識，帶給他們力量，甚至，幫助企業重生。這過程，沒有僥倖。

大老闆們向書籍、影片和Podcast學習，並透過整理，融會貫通，形成對自己有幫助的見解與策略。

主持人：《商業周刊》執行長郭奕伶

來賓：佳世達董事長陳其宏

聆聽重點：

陳其宏在東元養成的做筆記習慣，讓他一路都是「最年輕」的，東元最年輕研發主管，明基最年輕協理、副總，甚至成為佳世達董事長。

他認為做筆記是內化的過程，上課，更是反覆加深你的專業知識，你上越多功力就越深，這個叫做「施比受有福」。很多企業在培養學習型組織，這就是最好的方法，組織內培養主管都要有這種習慣。

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January 19, 2022 【新創的兩難】小公司憑什麼跟大公司搶人才？BCG董事總經理徐瑞廷feat.愛卡拉執行長程世嘉

當下的人才市場是賣方市場，大家都在搶人，新創公司或小公司如何和大巨人競爭？只能砸錢嗎？愛卡拉向矽谷取經，學習以EVP（雇主價值主張）單點突破。BCG董事總經理徐瑞廷告訴你，該如何透過6個面向來設計EVP。

兩難1＞面對新世代工作者，自由與責任如何平衡？

兩難2＞真找不到人才，該放低招募的標準嗎？

兩難3＞建立制度的同時，如何保留新創的彈性？

■

主持人：

波士頓顧問公司(BCG)董事總經理暨全球合夥人徐瑞廷（JT）

對談人：

愛卡拉(iKala)共同創辦人兼執行長程世嘉（Sega）

■聆聽重點

－僱主與人才間的雙向行銷思維：EVP

－招募人才也要套用「顧客旅程」技巧

－設計EVP的進行步驟與6大面向

－推動EVP時可能踩的坑

■本集小辭典

雇主價值主張：Employer Value Proposition，EVP 。

雇主品牌：Employer Branding，是將品牌行銷理論應用在企業徵才與留才上。

顧客旅程：Customer Journey，指顧客從認知到交易完成，與企業之間互動的整個體驗過程。本集對談中指的是內部顧客，即員工。

Special Task Force：專案小組或工作小組。

POC：Proof Of Concept，概念性驗證。

＊■此系列為每月一次播出，對談精華摘錄請見《商業周刊》1784期徐瑞廷專欄【新創的兩難】https://pse.is/3vh9nt

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December 28, 2021 【商周這期在幹嘛】2022投資戰略——佈局三軍對抗大通膨時代

「#商周百大顧問直播」邀您加入共學行列，立即報名→ https://bwnet.pse.is/3s8ayx

本集節目來自 12 月21 日商周百大顧問直播的精華內容

來賓：基金教母蕭碧燕

聆聽重點：

萬物皆漲，只有薪水不漲，展望2022年，該如何靠投資為自己加薪？

有30年投資經驗，而且從未虧損出場的基金教母蕭碧燕，不藏私分享從3000元定期定額開始，到財富自由的理財心法，帶你掌握2022年投資方向，買基金從「三軍」下手，就能戰勝通膨！

本集帶給大家的三個關鍵思考是：

1.通膨持續比預期還要久

2.定時定額投資基金法則

3.慎選標地才能仰天長笑

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December 21, 2021 【商周這期在幹嘛】不只是創意！企業如何靠社群打造品牌力？

「#商周百大顧問直播」邀您加入共學行列，立即報名→ https://bwnet.pse.is/3s8ayx

本集節目來自 12 月 15 日商周百大顧問直播的精華內容

來賓：只要有人社群顧問執行長 陳思傑

聆聽重點：

想學IKEA，靠一款鯊魚抱枕在社群引爆話題，讓產品賣到斷貨？

從Facebook、line到IG，每家企業都想經營社群，但忙著發文、貼圖，到底對品牌有什麼幫助？真的能轉換營收嗎？

社群界大神陳思傑告訴你，經營社群比的不是靈光一現的創意，而是透過長期數據分析，建立核心洞察力。本集三大關鍵重點：

1.社群如何經營出品牌

2.怎樣透過社群打造沉浸的故事

3.在社群時代，渴望聽眾消費者成為故事的一部份

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December 14, 2021 【商周這期在幹嘛】聲音領導力：聽聲辨人，打動人心的3大應用法則

「#商周百大顧問直播」邀您加入共學行列，立即報名→ https://bwnet.pse.is/3s8ayx

本集節目來自 12 月 09 日商周百大顧問直播的精華內容

來賓：澄意文創營運長 周震宇

聆聽重點：

溝通的第一線，不是內容，而是聲音。我們可以用大腦理解內容，但無法改變聲音帶來的不適感。你可曾想過，其實領導專案時團隊成員不聽你的，不是內容有問題，而是你說話的聲音和語調讓人不舒服嗎？

同樣一句話用不同聲音和語調表現，就有不同的說服力。當你能清醒地覺察情境，隨著情境改變說話方式，你，就會打動人心。華人聲音訓練第一把交椅周震宇老師，傳授給大家聽聲辨人的帶人法則。

他想帶給大家的三個關鍵思考是：

1. 說話不但要有含金量，更要有含心量！

2. 說話的4種風格

3. 領導人王者之聲的3關鍵

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